全渠道、全餐厨、全时段服务社区,京东“七鲜
12月20日,七鲜生活美食生鲜社区超市全国首店在北京回龙观社区开业,“七鲜生活”是京东7FRESH重磅推出创新业态,可以为消费者提供全渠道、全餐厨、全时段“三全”服务。这一业态的落地运营,是7FRESH“创新”战略、全场景布局迈出的重要一步。
“跟传统的生鲜超市或者社区便利店相比,七鲜生活以京东垂直供应链为主,7FRESH研发供应链和7FRESH本地供应链为辅,是社区餐桌美食店、社区生鲜店、社区便利店的综合升级版。”七鲜生活业务负责人孙熙超表示,“例如七鲜生活不仅可以为用户提供优质的24小时“到店”购物体验,还可以满足周围1.5公里内用户日7:30-22:00配送服务需求。”
据孙熙超介绍,七鲜生活重点关注社区的宝妈和厨主,在美食和生鲜方面下足了功夫,以外、中、内食满足社区从家庭“全餐厨“饮食需求。在商品结构方面,七鲜生活单店选品精选上架超3000种商品,主要涵盖美食、生鲜、食品、百货等,单店面积在300-400平方米。同时,基于京东生鲜垂直供应链协同,还将根据单店面积和周边社区用户消费分析来匹配不同的商品,并保持每年50%的更新率。此外,还提供代收发快递、代收干洗衣服、代缴煤气水电、充电宝租借、彩票等服务。
基于人口结构、家庭结构、消费行为变化这几大变量因素,过去15年,全球零售业态也悄然发生着变化:即从传统的标准型超市,派生出生鲜超市,再到美食解决方案超市。但零售本质其实一直都没有改变,即成本、效率和体验,不断变化的是业态创新、供应链重组和渠道变革。
据孙熙超介绍,七鲜生活将通过自建自营、自荐加盟、区域协作品牌授权三种方式,重点在京津冀、大湾区等城市带拓展。其中,自建自营店完全由七鲜生活管理,占自建店的10%;自建加盟占比90%;OFC区域品牌授权,通过向区域意向零售商、地产商进行品牌授权,负责整个区域的开店计划。
未来,京东7FRESH还将会推出多种针对不同场景、不同用户、不同时段需求的创新超市业态。据透露,以写字楼为核心的“七范儿”也将在近期亮相,它将以美食美酒连接一切,打造综合性白领社交空间。(文/赵秋玥)