环卫队长的一天:接上百个电话,25个垃圾站每天
接上百个电话处理各种事务,25个生活垃圾收集站每天至少1次的巡察,无论风雨一直坚守岗位,这是陈作伟一天的工作日常。他是佛山市禅城区环卫技术服务中心清运部张槎、石湾片队长,进入环卫系统工作8年。“环卫工作者就是用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园,热爱生活。”陈作伟表示。
24小时待机,对工作细节要求严格
“陈队,水管坏了,麻烦安排一下维修。”10月15日早上7点,陈作伟接到佛山大道盛南新都生活垃圾收集站工作人员发来的信息,他立即联系维修工,赶到收集站,在早上9点多的时候处理完毕。
该站保洁员卢师傅说:“早上他发现水管爆裂,将信息发到工作群,陈队长立即回复并安排了维修。像以往工作中遇到任何事,譬如垃圾侧漏,或者垃圾站满溢时,无论何时,陈队长都是第一时间回复,第一时间来调度车辆过去收运。”
陈作伟表示,管理生活垃圾收集站,最重要的一点是时效性,出现状况,第一时间就要解决,不然影响会比较大。譬如站内的水管是用于除臭的,如果水管发生爆裂处理不及时,整个收集站都会臭气熏天,对附近的居民和站内工作人员都影响不好。
陈作伟负责张槎石湾片区生活垃圾收集站收运调度工作及车辆收运调度工作,所管辖区共有131人,包括59名司机、50名保洁员等。
他的手机24小时待机,尽管晚上睡觉常被工作电话吵醒,但他依旧保持着自律的习惯,每天06:30准时起床,第一时间拿起手机先查看工作群里是否有特别情况,如生活垃圾收集站是否需要报修或站点是否存在偷排偷倒现象。
身为队长的陈作伟对细节要求十分严格。为防出现垃圾车撒漏、垃圾站满溢的问题出现,每天上班他都会逐一对片区内的垃圾收集站和清运车辆检测巡查。他所在片区有二十多个生活垃圾收集站,每天1-2次的巡察,一天走下来有上百公里。
谈到从业中的难处,陈作伟说,“这份工作最难的地方在业务沟通工作上,因为不是每个物业或外单位都配合他们的工作。”但他还是坚持去沟通解决问题,“以严谨的态度对待工作,就是对工作最大的尊重。”
他开的车一直是最整洁、报修最少的
陈作伟今年44岁,2012年进入环卫系统工作。最开始,他是一名垃圾收运司机,在垃圾收运车队里,他开的车一直是最整洁、报修最少的一个。他每天提早到停车场,把车头灯、刹车、油水,方向、螺丝、轮胎等通通检查一遍,不开带病车是他的准则。收车回到车场,清洗员清洗车辆外观,他保洁驾驶室,然后认真地检查清洗情况和进行车况检查,生怕遗漏任何一个地方。
“把车养好,工作就事半功倍了。”陈作伟这样理解环卫工作,并把自己的一些经验,全部传授给其他的司机。
短短几年时间,因工作表示优秀,陈作伟被升为队长,他所在片区的车队也以车辆整洁,报修少而经常受表彰。
每年除夕夜三十晚看花市,陈作伟还要为花市进行后期清理。8年来,家人从不理解到渐渐明白陈作伟工作的价值和意义。陈作伟说:“环卫工作者其实就是用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园,热爱生活。”
由于陈作伟工作表现优异,先后被禅城区城市综合管理局授予2017年度禅城区“最美环卫工”荣誉称号,在全国“2017寻找最美环卫人表彰活动”中荣获“优秀一线工作者”。
采写:南都记者刘军艳 通讯员陈明、梁静