做淘宝店需要注意哪些问题?
2020年开年随着疫情的影响,线下实体以及外贸出口都收到了很大的冲击。因为这个情况,做电商已经成为了大部分的商家争相发展的一大趋势。电商的大环境已经变好了。对大多数店主来说,加油冲刺的时候到了。
首先,做好店铺操作计划很重要,具体的有以下几个方面:
①定位店铺发展方向,细分产品市场,抓精准人群
②做好产品布局,明确清楚至少半年的产品链
③立足店铺操作核心,引流
店铺能不能做好,跟很多环节有关。有什么方法呢?做店铺,其实最受用的就是要不断的研究,愿意接受新鲜的玩法思路。
做淘宝的初衷是什么,赚钱,还是有更高的追求。
淘宝的流量是人群流量,价格对于产品来说,是最直接的人群标签-价格人群。店铺的人群分层,都是通过产品的价格去划分的。
不同买家群体,对同类产品的价格认知度是有差异,导致最终的人群分层。买家在搜索浏览,对比中是逐步打标的,现在淘宝的个性化展示已经可以做到实时更新了。
价格很重要,就不要随意更改。
其实低价再提价的对于一些附加值低的产品,价格战似乎是不能避免的一个点。要不要价格战,就看自己有没有一战之力。没有就不要搞,先操作,人群是要做2波么。一些特殊产品,价格是要阶段性浮动的,比如时蔬之类的,因为成本的波动,价格要改。成本基本不变的产品,那你的价格,就要考虑好了。
改一口价是大忌,所以上架产品,要考虑清楚,成本和利润。设置好一口价,想着优惠,可以打折软件去弄,还想着进一步优惠,可以去弄优惠券。
店铺哪个宝贝想着优惠,可以专门设置这个商群专享券,做张海报插入优惠券链接,放到宝贝详情中买家领取获得更好优惠。
注意这样的优惠是不影响最低成交价的,不会影响后续报活动等其他操作。
再者,为什么不让随意调价格,以及给优惠,宝贝的价格人群会抓取成交价的范围。
对于高客单宝贝,因为同类产品宝贝的价格浮动较大,调价的容错率更好一些。但是对于价格敏感类产品,比如家居用品,中低价位的服饰鞋包,以及一大批低价类宝贝,调价这块对店铺的人群影响是最直接的。
店铺有众多的产品,如果你做的是全店动销,调整某一款宝贝的价格对流量的影响小一些。如果店铺因为产品款式,或者是做的标品,重点主推一两个链接。这一两个链接的风吹草动,就会是店铺整体的波动。
如果你经常分析数据,你会发现,宝贝调价之后,转化就会下滑,紧接着,流量就会减少。不管你是加价还是降价,都会受影响。
因为系统是根据你店铺的人群匹配流量,但是在买家行为中,还有对产品的价格认知,以及同类产品的对比。对比中,就会出现访客的流失(这个流失在平时就有,价格变动会加剧)
调价之后,人群就会受影响。
但在操作店铺的实际情况中,价格总会出现调价的问题,以及最低成交价变化的问题,就需要你及时的去扩大新人群的范围。
①推广调整
改价之后,人群波动就要及时的调整你的推广。尤其是现在推广这块的流量,更多的是通过人群拉来的流量。
那么在自定义人群这块,就要调整人群的标签维度,尤其在价格,消费能力这块的维度匹配。
计划的调整,要根据人群变动之后去调整,不是立马去调整,人群的变化是有个过程的。另外在操作人群的时候,经常会投放的一个人群标签是,拉新人群。
对于这点,在人群标签优化的过程中,是可以借力的。借力的前提是,投放之后,能有好的数据情况。因为智能拉新是系统自动匹配的流量,店铺初始人群混乱,拉来的流量也不优质。
②内容流量
淘宝今年的风向,就是进一步发力内容这块,尤其是直播带货方面,前段时间还有直播节,都是在进一步改变消费模式,从逛到看的转变。
过程是需要时间的,但是形式对店铺是有积极作用的。尤其是通过内容带来的访客,是可以沉淀一部分优质的潜在客户。
重点是,过程中,宝贝的收藏加购行为对产品是一个打标。所有操作期间,这部分的操作,今天要去搞一下。
现在为什么还有刷操作店铺的,尤其是刷宝贝收藏,刷店铺粉丝,就是想着通过刷操作宝贝的人群标签,不过结果各有不同,不是个长久方式。
说这么多,希望你能真正认识到,价格对于店铺的重要性。
平时店铺调整的地方还有很多,没办法每条都说到,重点先说的价格调整的问题,最近是经常有问调价问题的。
总的来说,在做店铺的时候,要分析清楚店铺问题。不要过于硬核的直接根据自己看到的内容就对店铺做调整,因为他的方法不一定适合你。
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