Lazada跨境业务战略升级,助力中国商家抓住双1
网商君
9月19日,Lazada在跨境电商峰会上宣布升级跨境业务战略,加速国内商家入驻,提升运营服务能力,以助力国内商家抓住双11这一全年中最好的增长机会。此次峰会在深圳举办,大会吸引了来自全国各地1000多位卖家及品牌客户参加。
此次战略升级从商家入驻、运营支持、平台系统等方面展开,具体措施包括在深圳、杭州设置招商中心,新商家入驻审核周期从15天缩短为3个工作日;为商家配备专属经营顾问,提供运营指导与定制化培训;升级平台财务及收款系统等。同时,在东南亚新兴市场,推出佣金和物流运费优惠方案。
Lazada联席总裁印井
“整个东南亚的核心会继续发扬‘买全球、卖全球’的思路,我们会不遗余力持续加强跟中国商家伙伴的互动,助力更多分层的商家、年轻的创业者们,将高质量和有创意的好商品卖到东南亚。“Lazada联席总裁印井在大会上表示,LAZADA是整个阿里巴巴全球化的旗舰出海平台,希望商家通过LAZADA了解跨境电商的运营体系,从而更好运营东南亚六国的消费者,未来将产品卖到更多其他国家。
据印井介绍,2019年上半年,Lazada年度活跃用户上半年相比突破了5000万,该数据在整个东南亚市场电商APP中位居第一;过去3个季度,Lazada整体订单数以3位数高速增长,增速在东南亚市场持续领先。
商家扶持力度加强,跨境业务迎来新商机
双11是全球商家一年中最好的增长机会,为帮助更多国内潜力商家与品牌在双11前入驻,Lazada在深圳、杭州两地分别设立了招商中心。并且从今年4月起,国内新商家入驻平台由邀请制升级为自助系统提交申请,审核周期从原来的15天缩短为3个工作日。
为加速入驻商家成长,Lazada为新商家配备了专属经营顾问团队,从开店入驻、首单突破、运营策略优化及专属权益畅享等方面给予全程支持,提升商家运营能力。
在技术赋能下,Lazada平台财务及收款系统也将完成升级,对账及收款链路也更清晰便捷。财务账单页可显示已绑定的收款方式,并按打款进度的状态区分以方便账款核对;运费对账也更加方便,今年9月底将实现东南亚6个市场运费实时同步。
据悉,Lazada还将联合专业机构为各阶段商家定制培训项目,提升商家入驻管理、店铺运营、数据化营销等业务能力。培训项目将率先在商家聚集的杭州、义乌、深圳试点运行,未来将陆续在厦门、广州、苏州、上海、南京等地开展。
此外,在东南亚新兴市场的政策调整也将为商家带来利好。越南市场的佣金比例将全面下调50%;降低运费,为商家节省最高约60%的物流成本。印尼、菲律宾和泰国市场将解锁护肤彩妆、家用电器和母婴玩具等新的细分类目,助力商家挖掘新商机。
Lazada跨境大会现场
双11专场助力商家挖掘新增长
据悉,去年双11期间,Lazada吸引了超过40万品牌与商家参与,吸引了高达 13 亿次的用户访问,超过2000万的消费者在平台浏览与抢购,大促开场第一小时内就产生了超过120万笔订单。其中,天猫品牌Carote、炊大皇、佳帮手等成功通过海外仓模式在马来西亚市场迎来销量大涨,Carote成交额超过日均的35倍。
针对今年双11,Lazada将推出Global Collection专属活动会场,届时,将有超过5亿的东南亚消费者在专场活动中享受大额优惠。
为助力商家抓住双11这个一年当中最好增长点,Lazada今年还将为跨境商家提供可批量触达与运营消费者的平台,进一步提升平台流量、商家订单量、转化率、成交额的增长。
作为阿里巴巴集团全球化生态的重要组成,Lazada是目前东南亚最大的电子商务平台,拥有40多万卖家,数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。出色的平台能力和本地消费者影响力,使Lazada成为大批中国品牌卖家进入东南亚市场的首选。
随着东南亚地区对跨境商品的需求不断增加,过去5年的年增长率连续超过100%,成交增速超出整体35%以上。中国商家借Lazada出海加速,近半年入驻的Lazada品牌商城店铺有1600多个,单月成交额超过3万美元商家数量增长400%以上,出现大量本地化、品牌化的经典案例。