强生:助力中国“智造” ,中国市场潜力无限
【环球网 记者 陈超】一边摆放着可以个性化定制的3D打印面膜,可以变色的隐形眼镜等产品;一边摆放着外科、骨科、心血管科的精密医疗器具。明明有着众多的美妆产品,却没有把展馆开在品质生活馆,而是选择了医疗器械及医药保健馆。难道是酒香不怕巷子深?11月6日,在中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)上,环球网记见到如此奇特的组合。
作为此次医疗器械及医药保健展区最大的参展商之一,强生没有像众多化妆品相关企业一样,选择在品质生活馆展示,以此吸引眼球和流量。而是以领先的医疗器材、制药作为背书,用实力来说话。
科技助力护肤
在强生的展台上,一款彩色面膜引来许多女士的驻足。环球网记者近看发现,展台上的四五个面膜大小和颜色都不尽相同。有的面膜额头部分长一些,有的脸颊部分窄一些,有的鼻梁部分宽一些。即便是相同的部位,颜色也有所不同。据现场工作人员介绍,这是一款3D打印面膜。“每个人面部结构不同,不同皮肤区域需要的护理方式也不一样。比如额头需要控油,脸颊需要滋润……因此,强生推出了个性化定制面膜。”工作人员说。
只需要一个APP,一部智能手机完成一次自拍,就可以制作出准确匹配个人眼睛、鼻子、嘴巴、前额等部位的面膜。将五种明星高效护肤成分高效组合,精准打印至水凝胶面膜的六大区域(前额、眼眶、鼻子、脸颊、下巴、鼻唇沟),让有效的 成分作用于最需要的肌肤部位,真正实现“定制护肤”。
听起来可选的余地非常多,可是又带来了新的烦恼。比如像记者这样的钢铁直男,护肤品还停留在大宝,涂什么不是涂。补水?去油?那是什么?
很快,强生的工作人员向环球网记者介绍了他们的第二款产品,一台皮肤测试仪。几秒钟的时间,一份详细的皮肤检测报告发到了记者的手机上。报告会根据每位用户脸部 不同区域的皮肤状态和需求,为其定制并建议不同的护肤成分。如将透明质酸应用与易缺水 的区域、维生素 C 衍生物应用与需要亮肤的区域。
不仅如此,工作人员还介绍,皮肤测试仪配有拥有日本国家美容师资格认证和超过8年日式肌肤管理专家协助,进行报告解读。同时,结合皮肤管理系统, 用户可根据线下诊断结果,随时随地在线上Dr.Ci: Labo天猫海外旗舰店咨询日式护肤专家。此外,肌肤测试仪会持续保留肌肤报告。当用户第二次测试时,更可将最新的报告与上一次进行对比,判定肌肤改善情况。
强生消费品中国区总裁邓旭在接受环球网记者采访时表示,强生非常重视科技的企业,不管是AI,还是3D打印技术,亦或者是5G技术,强生始终在为提高消费者格局,改善消费者生活方式而努力。“我们强生最大的特征是融合关爱、科学与智慧,为人类健康事业的发展带来意义深远的改变。”邓旭说。
加速布局“孵化器”
进博会上,除了增加投资助力中国“智造”升级之外,邓旭还和强生全球执行副总裁、消费品全球主席Thibaut Mongon共同宣布成立强生中国数据赋能中心。目的是在中国市场积极打造数字化创新,开发以大数据为基础的定制化创新能力和有效研究模型,为品牌赋能,开发、设计并销售符合中国消费者需求的新产品。
据介绍,从2018年首届进博会到2019年进博会仅一年时间内,强生共计引入了多个全新产品。而不管是哪款产品,背后都是以科技驱动产品创新。如戒烟品牌力克雷Nicorette的口腔喷雾器,可根据环境光线调节镜片颜色的能感光隐形眼镜,全球房颤治疗领域的前沿科技多电极射频消融球囊,带上AR设备驾驶模拟赛车即可现场体验智能感光隐形眼镜……从医疗器材和制药领域的“新突破”,到消费品和全视领域的“黑科技”,强生全球首发和中国首发的创新产品和前沿科技令人应接不暇。
在2019年的世界500强排行榜中,强生排名第109名。而这一切,归功于强生强大的跨境孵化品牌能力。过去三年间,强生与阿里巴巴并肩,“从0到1”成功培植了包括艾惟诺及城野医生在内的多个品牌。其中,艾惟诺自2016年落户天猫国际,目前已成长为全网第一母婴洗护品牌。而2017年进军天猫国际的城野医生,开店仅6个月,就跻身天猫美妆品类排名前20, 2019年更荣登天猫国际美妆品牌No.1。
城野医生的成功,来源于强生把品牌建设和消费者认知的打造,放到了无比重要的高度。邓旭直言,强生愿意投入大量人力、物力,去和消费者营销互动,比如独创的LIVE BA线上服务模式。这也是“城野模式”能够复制到更多地区的前提。
11月6日,第二次来到进博会的强生与阿里巴巴旗下东南亚旗舰平台Lazada Group,达成了引进东南亚市场品牌的战略合作协议。
在这次战略携手合作中,强生集团将依托部署在亚洲的制造基地和创新中心,通过Lazada为东南亚市场提供高质量的母婴、洗护、美妆等健康护理产品与服务。盘活东南亚市场的同时,打造东南亚最好的普惠生态平台。
邓旭表示:“此次强生携手战略合作伙伴Lazada,希望利用强生成功培植跨境品牌的经验,未来能让更多品牌‘出海’,引进更多东南亚优品,赋能更多东南亚企业,打造可持续战略合作伙伴关系。”
与此同时,强生医疗与多家政府代表团及医院代表团举行了签约仪式。进博会第二天,强生与海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区签订战略合作意向书。双方表示期待积极鼓励创新,支持推动先行区早日实现医疗技术、设备、药品与国际先进水平“三同步”。此次战略合作协议签订后,强生与博鳌将在引进国内急需的未上市的医疗器械和药品、积极探索临床真实世界数据运用、医疗人才培训、共同举办大型医疗学术会议等方面展开积极合作。
邓旭认为相比第一届进博会,此次进博会在政府持续推进利好政策,对营商环境作了进一步优化。在此次展示的数千款产品中,有相当一部分是全球首发或中国首发的创新产品,通过进博会第一次与观众见面。邓旭透露:“不管是医疗还是消费品,中国区都是贡献了最快增长的地区之一。”