阿里国际站P4P运营之道
前两天去阿里给外贸企业的人员培训了如何打造高质量的产品信息。
首先让我们来思考两个问题:
(1)为什么要做P4P推广?
(2)买家从哪里能看到我们做的P4P推广?
我们为什么要做P4P推广?
因为我们做外贸,做阿里国际站,我们需要海外买家的询盘,需要更多的询盘,需要更高质量的询盘。
询盘怎么来?从阿里国际站线上的流量中来。
现在随便选一个行业,随便选一种产品,阿里国际站上都有大量的卖家,竞争非常激烈,流量稀释很严重,想不做P4P推广紧靠自然排名拿点流量是不现实的,根本不够用。所以我们要投钱,要做P4P推广,争取更多的流量。
海外买家从哪里能看到我们的P4P广告?
这取决于海外买家怎样使用阿里平台。
目前,海外买家使用阿里平台主要有三个入口:
(1)PC端打开浏览器访问www.alibaba.com
(2)移动端打开浏览器访问m.alibaba.com(或称作M站)
(3)移动端安装阿里APP
那么P4P广告在三个买家入口是如何展示的呢?
(1)PC端展示19个广告(5+10+4)
中间展示5个,右侧展示10个
底部展示4个
(2)M站展示15个(2+1模式)
两个P4P广告+一个自然排名+两个P4P广告+一个自然排名以此类推。
(3)APP端展示10个(2+3模式)
两个P4P广告+三个自然排名+两个P4P广告+三个自然排名,以此类推。
上面两个问题弄明白了,接下来要进入正题:
P4P运营之道
一、关键词推广 VS 智能推广
经常有人问我,“关键词推广和智能推广哪个好?“。
我们没必要关心哪个更好,我们应该关心如何用好。
总的来说,各有千秋。
关键词推广的优势是精细化控制,劣势是操作复杂,对运营人员的运营能力要求比较高。
智能推广的优势是操作简单,受众群体更精准,自动投放更省心。劣势是控制不够精细,还有待完善。
二、如何利用好关键词推广和智能推广?
我的建议是都要投放,制定一个整合推广方案,在方案实施过程中持续收集数据,分析数据,衡量成效,然后改进方案。最终形成适合企业自身的推广模型。
三、如何做好关键词推广?
做好关键词推广的三大关键点:
1、通过关键词分析找出可用买家搜索词
2、制定科学合理的出价策略
3、打造高质量的产品信息用于做推广
4、跟踪过程,衡量成效
5、持续的改进优化
如何找到买家搜索词?哪些渠道能找到买家搜索词?有哪些好用的工具?
(1)日常做业务时国外客户常用的词
(2)阿里后台数据管家-热门搜索词
(3)Google Ads 关键字规划师
如果你做过Google Ads广告,登录账号后可以利用关键字规划师做大数据分析,找到很多买家搜索词。
(4) Keyword Optimizer Pro
这个工具用来批量提取海外搜索引擎Google, Yahoo, Bing的搜索提示关键词。用的时候输入常见搜索词即可。
Google搜索提示:
Bing搜索提示:
关键词有了,如何出价?
如果预算允许,当然是位置越靠前,效果越好。
如果预算少,最起码要确保你的P4P广告在首页展示。前面已经讲过P4P广告在PC端,M站端和APP端的展示规则,设定好出价后,要分别从PC端,M站端和APP端检查自己投放的P4P广告的位置,如果不在首页,就去提高出价。
如何调价?什么时段调价?
很多人问过我什么时间去调价。这样看你们的海外买家分布,如果你们的买家主要在北美洲,那白天可以不投P4P,到了晚上,人家北美上班时间再投放和调价就好了。
如果不清楚买家分布地域,那可以全天投放广告,投放一段时间后到后台数据管家,“访客画像”中看下地域特征,找到买家分布地域,根据地域的时区去安排调价时段。
打造高质量的产品信息用于做推广
时刻搞清楚:我们做P4P推广的最终目的是获得更多询盘。
P4P推广首先解决了曝光的问题,但是点击和反馈必须要有高质量的产品信息做支撑。
如何提高点击率?
从产品图片,产品标题,商品属性,线上交易量,及时回复率上下功夫。
如何提高反馈率?提升询盘转化率?
从产品信息上下功夫。产品详情描述里,要条理清晰的展示准确完整的产品信息,如产品的概述,产品的参数,产品的用途说明,产品的卖点展示,产品的认证情况,企业的实力展示等等。说白了这就是一套营销文案,美工是必不可少的,美工能为各种信息设计最好的展现形式,让买家在浏览的过程中体验更好,向买家传递良好的专业度和可信度。
关键词如何跟踪过程,衡量成效
跟踪过程和衡量成效需要统计和分析数据。
我们需要统计分析这些数据:每个关键词的曝,点,反,花费数据。
常见问题对策:
(1)高曝光低点击:优化产品标题,图片(或视频),商品属性。
(2)高点击低反馈:优化产品标题,图片(或视频),报价,商品属性和详情描述。
(3)低曝光:做关键词分析增加关键词数量,检查出价是否做到了首页展示。
(4)长期无曝光:无人搜索的关键词,清理掉。
(5)预算有限,热搜词太贵:放弃热搜词,选那些更精准,出价低的词。
如何做智能推广?
智能推广包括定向推广和全店推广。做过Google
Ads的人会发现智能推广与Google的Remarketing和展示广告有相似之处。理论上讲智能推广的受众群体很精准,如果能做到精细控制效果会很不错。
目前阿里国际站上的智能推广,控制上还无法做到精细控制。因此做智能推广需要注意一下几点:
(1)选择更精准的行业分类并设置溢价
(2)为买家所在地域设置溢价
(2)一定要添加屏蔽词
我们怎么知道应该加哪些屏蔽词?
从以下路径进入:
外贸直通车-数据-关键词报告-智能推广数据
在这里能看到智能推广中哪些词获得了曝光和点击,哪些产生了花费。挑选出那些没用的词加入到屏蔽词中,目前最多可添加200个屏蔽词。
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