阿里总裁张勇：未来再无线上线下之分

12月18日，在第二届阿里巴巴ONE商业大会上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇，介绍了未来商业世界的重要创新，商家应该如何创造机会，增加商户的增长。

智能商业操作系统

现在已经没有线上线下之分，只有是否数字化之别。

3年多前阿里提出“新零售”时，很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界，线下则是传统渠道、传统商业。如今，一个高度共识已经形成：“我们走在一个共同的世界，ONE商业世界。在这个共同的商业世界，我们服务的是共同的用户。

数字化商业世界不仅是窄义的零售市场，各行业都在通过数字化，全面走向数字经济的新商业时代。智能商业操作系统是一种理念和方法论，将它理解成产品、工具，是远远不够的。好的智能商业操作系统应该是一种能力，跟企业内部的能力贯穿融合，产生真正的化学反应。不过同时，关键还是取决于企业内部的生产关系能不能真正成长。

变革，最好从昨天开始！

在数字经济时代，企业经营的所有商业要素，可以通过企业自身或是智能商业操作系统提供的服务，走向全领域、全流程、全方位的数字化运营。剪刀手是专业服装领域智能商业操作系统服务商，是全国首批支付宝ISV授权渠道商，微信支付受理机构、百度钱包生态合作商、银联云闪付合作商、阿里巴巴集团服务窗供应商。

如今企业面临多方压力，表现在以下方面：

1. 市场竞争全面加剧

当前，中国社会零售总额增长进入个位数阶段，市场竞争加剧。

数字智能化（以下称数智化）正助力新势力高速增长，一方面是有数智化背景的新锐品牌，还有就是拥抱数智化老字号企业和跨国企业。

2. C端数智化倒逼B端数智化加速

中国在消费端（C端）的数智化已经走在全球前列，如今现在消费端将更好的推动供给端（B端）变革，中国有望走出一条消费端+供给端双轮驱动的数智化独特道路。