感动 | 三门峡多部门联动救助迷路老人，母子团

68岁的元老太是一位阿尔茨海默病（老年痴呆症）患者，6月30日，老人只身一人从外地来三门峡探亲，还没有见到家人，就在高速公路半路上下车迷路。幸亏三门峡高速交警多部门联动，历时5个小时接力救助，终于让迷路老人与家人相聚。

6月30日14许，骄阳似火。连霍高速三门峡西收费站当日值班班长宋利锋发现上道口有一位老太太，老太太手里提个包，正步履蹒跚地沿着上高速的匝道走着。

车流中，过站的车辆一辆接一辆，大中午的高速公路地表温度接近四十度，炎炎烈日下热浪袭人，老人孤独的缓步前行。宋利锋快速上前，示意过往车辆减速慢行，迅速将老人搀扶到安全地带，现场询问老人时发现，与老人的沟通很难进行，老人对自己的情况什么也说不出来。

烈日下，老人花白的头发闪着亮光，额头上全是汗水，闻讯而至的收费站副站长韩芸协助宋利锋小心翼翼搀扶着老人撤离高速危险区域。从匝道口到收费站办公区，仅有的四、五十米距离，由于老人行走不便，三个人都被晒的满头大汗。两人随后将老人交给闻讯赶来的高速交警。

三门峡市高速交警支队二大队中队长李永宁、民警张跃刚、辅警袁朝飞扶老人到办公室坐下，端上一杯温水。喝过水、缓缓劲的老人依然说不清楚，对民警的问话基本上都答不出来，更说不清自己身份和家人相关信息，经过多次反复交流沟通，民警们依然是一无所获。

在询问无果的情况下，民警张跃刚看到老人下意识的用手攥紧一个黑红相间颜色的包，经反复交流征得老人同意后，从这个包里面找到了一张身份证和一部手机。身份证上显示老太是焦作温县人，今年68岁，手机上只有两个联系人电话号。但由于老人手机上显示的两个号码一直处于无人接听状态，民警没能联系上老人的亲属。

快三个小时的时间，老太或许是等得心急了，突然开口说话，但是逻辑混乱、语无伦次，老太一会儿说家人在灵宝，一会儿说在温县，但怎么上的高速，她也说不清，最后又说要拦车回家。看天色将晚，中队长李永宁向110指挥中心汇报了情况，110指挥中心指令，将老人移交陕州区公安局大营派出所进一步处理。大营派出所民警霍志春、李碧波、赵赫随后把老人接走了。

大营派出所所长赵方辉高度重视，专门给老人做了可口的饭菜。找不到家的老人在民警细致入微的照顾下，原本焦虑不安的情绪逐渐被安抚了下来。所长赵方辉组织民警依据相关信息和线索，于当日19时许，与老人在灵宝市的一个孩子取得了联系。一个多小时后，从灵宝驱车赶来的儿子终于与母亲团聚。没有华丽的语言，很久未曾相见的母子情深似海，哭着拥抱起来，那一刻、让在场的人唏嘘感动！

历时5个小时持续接力，高速交警、收费站职工、派出所民警，多部门、多警种联动，成功帮助迷路老人找到家人。

（作者：张亚辉）