“水泥一捏就碎!”澳洲华女盖新房,责建筑商
在澳辛苦工作攒钱买房,欢欢喜喜等入住,这是很多旅澳华人期待的圆梦过程。
不过,悉尼华裔女子Faye(化名)告诉记者,她两年前买了块空地盖房,却“没想到是豆腐渣工程。”
Faye是PR,今年51岁,来澳多年。
2018年,她在悉尼Riverstone区买了块地,准备建一栋独立房屋。
Faye在建的房子(图片来源:供图)
2018年4月,她与建筑商签了连地带房的打包合同。贷款、支付首付、确定建筑图纸。至2019年8月,新房正式动工了。
不过,施工期间,建筑商两度加收了合同以外的额外费用,这让她十分不解。
当Faye要求对方拿出这笔费用相关发票时,这事也不了了之了。
砌墙水泥一捏就粉?“简直是豆腐渣工程”
同年11月,双层独立房屋的轮廓已经基本成型。
Faye在建的房子(图片来源:供图)
Faye带男友一同前往检查工程进度,却发现,“这简直是豆腐渣工程。”
她认为砂浆有问题,“也就是砌墙的水泥,一捏就粉了。”
Faye男友发现墙上的水泥遇水后变得很脆弱(视频来源:供图)
Faye的男友从墙上拿出一块多余的水泥块,放进水坑,发现它遇到水后,变得十分脆弱,“用手就能捏成粉末状。”
发现问题后,她赶紧联系建筑商,但对方却认为,“不可能有问题,我们是按照澳洲标准来的。”
水泥块“一捏就碎”(图片来源:供图)
Faye拿着水泥块和水到建筑商办公室,当面演示了一次,水泥块“一捏就碎”。
建筑商老板看到后表示,“感到吃惊,检测报告出来,如果不合格,我们推倒重建。”
检测报告(图片来源:供图)
Faye还看到,房子砖块之间的砂浆有很多裂缝,没有填满。
砖块未被填满(图片来源:供图)
Faye将检测报告发给建筑商,但对方却表示检测人员没有资质。
可她告诉记者,对方是有执照并且经验丰富的检测员。
“擅自”工地取样不合规?FT介入终有定论
一气之下,Faye投诉到了公平交易委员会(Fair Trading),后者于今年1月介入。
按照Fair Trading的要求,Faye需在工地取样,邮寄至位于墨尔本的一间化学检测公司检测。
不过,当她联系建筑商的律师,希望前往取样时,被告知不允许单独进入,需预约有建筑商的人在场才可。
可Faye几次预约进入工地,对方始终不予回应。
无奈之下,她只得私自进入工地拿到样本做了检测。
水泥化学检测报告(图片来源:供图)
报告给出建议,“需替换高质量的砂浆。”
但建筑商却表示,所验样本不一定是房屋砂浆,“没人在场,也许不是这个房子的砂浆。”
Faye稍后收到对方律师邮件,被告知无人监督的前提下,不得擅自进入工地。
开发商律师给Faye发的信(图片来源:供图)
“因为上述原因,我的客户将停工,直至后续通知。同时,我们保留终止承建合同的权利。”
“请注意,如果建筑合同终止,至今为止所付的所有费用,将不会退还。”
“看着像威胁我,恐吓我。”faye表示。
在Fair Trading工作人员的协同下,建筑商聘请了工程师重新在工地检测。
工程师给出整改报告(图片来源:供图)
在2月20日公布的检测报告中显示,房屋的一些角落,例如车库门左侧,西北角砖砌筑有几处水泥不符合标准。
Fair Trading要求建筑商整改(图片来源:供图)
3月6日,Fair Trading出具判书,要求建筑商在3月20日更换问题砂浆。
至此,砂浆部分终于修缮完成。
不过,Faye向记者抱怨施工进度太慢,每次去工地,“几乎看不到人动工。”
建筑商回应:已修复,11月或可完工
记者致电建筑商老板,就Faye遭遇予以核实。
对方表示,需有人在场监督,才能让Faye来到工地,这是出于安全原因考虑。
而对于此前Faye预约去工地没人理的情况,这名老板也做出了解释,“那是疫情最严重的两周,可能有些疏忽”,之后不存在不理顾客的行为。
老板也解释了Faye提及的“额外费用”,称是因为土地类别不同所致。他确认这些合同以外的收费符合澳洲法律,“我们会把收据给到客户,验房之前交清就可以。”
对于砂浆的质量问题,她表示,“顾客不是内行,可能不太懂”。她解释称,墙体承重主要看砖和砖中间的部分,而出现缝隙后,“用于抹灰的材料质地会稍微软一点。”
她告诉记者,做了检测后,“只有几个地方不行,已经都修复好了。”
建筑商老板认为,澳洲建筑行业有严格的监管,尽管近些年有些公寓楼出现了质量问题,但对于她的公司,“没人敢偷工减料”。
但如果顾客仍然过于担心房屋质量,她承诺,会在交房前,聘请第三方验房机构免费给顾客验房,顾客满意再成交。
记者稍后在Faye处得知,就在记者介入后不久,她接到了建筑商老板的来电,承诺抓紧时间修建 ,并且每周通报进度。若顺利的话,今年11月或可完工。
Faye感谢今日澳洲App的介入调查,“希望房子快点建好吧。”
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(记者 Vivian)