普通话说得溜,还兼当翻译,热心刚果小伙主动
4月20日,广州市花都区秀全街荔红社区,刚果(布)籍志愿者阿宾上门向正在观察隔离的非洲籍朋友发放装有防疫物品的暖心包,顺便还“兼职”担任了翻译。
阿宾来中国生活有15年,普通话说得溜,还会英语、法语、葡萄牙语等,现在他是刚果(布)中国商会会长。新冠肺炎疫情期间,阿宾的贸易公司生意受到一定影响,但他没闲着,主动协助社区工作人员向非洲籍人员宣传相关的疫情防控政策,为社区工作人员和同胞间架起了一座沟通的桥梁。
花都区秀全街荔红社区刚果(布)籍志愿者阿宾。
4月20日,花都区秀全街荔红社区,阿宾为居家隔离的非洲朋友送上暖心包。
暖心包里的口罩等物资。
阿宾与非洲朋友聊天,协助社区宣传相关疫情防控政策。
主动报名做志愿者,参与社区疫情防控
穿上橙色志愿马甲,带上公文包,阿宾和社区工作人员又一次准备前往非洲籍朋友家里做防疫宣传,他一边和工作人员用普通话沟通,一边又用法语等语言和同胞沟通。这样的场景,近日常在花都区秀全街荔红社区出现,居住在此的阿宾,成了一名社区防疫宣传志愿者。
阿宾今年40出头,2005年来中国,一开始在北京求学,他用了两年时间学习中文,现在已经能够非常顺利地用普通话交流。2008年,阿宾来到广州,从事和贸易相关的工作。2018年,他注册了一家公司,主要业务是服装、设备贸易方面。“一般都是从中国将设备运到我们那里,如果不会安装我们会从中帮忙沟通。”阿宾说。
突如其来的新冠肺炎疫情,打断了公司的正常贸易,阿宾的时间也不需全部扑在生意上。这时候,他发现不少非洲同胞虽然懂简单的中文,但想要掌握各类防疫政策信息,仍存有一定难度,有时候还会遇到不知如何办理手续、不知如何在隔离期请求代买东西等难题。
疫情防控期间,阿宾自身也经历了一段时间的居家隔离,这期间他感受到了社区工作人员的礼貌和细心,于是,他主动申请成为一名志愿者,参与街道社区疫情防控。“我很乐意协助社区居委做好防疫宣传,劝导说服同胞在防疫期间坚持少出门、戴口罩、不聚集。”阿宾说。
阿宾与社区志愿者一同工作。
如今,来自安哥拉、刚果(金)等国家的外籍人士有问题也都找阿宾,阿宾还帮助不少非洲籍留学生按规定回到广州。
为同胞耐心解释防疫政策,邮寄口罩回国
在理解防疫政策后,阿宾跟附近及刚果(布)中国商会里200多名同胞通过线上联系沟通防疫政策。平时,阿宾也会向自己的同胞介绍中国的法律,特别是对刚来中国的同胞,阿宾会叮嘱他们了解、遵守中国的法律规定。
疫情期间,有部分非洲同胞在酒店隔离,阿宾及时向他们传递防疫信息。“我会给他们解释沟通,安抚他们的情绪,告诉他们不用担心,不要想太多。”阿宾说。
在中国生活15年,阿宾知道顺利沟通的重要性。“如果沟通好了,就很方便;沟通不了,就很麻烦。现实情况是,由于语言不同所造成障碍,使很多人不知道怎么沟通,比如买鞋的时候没有把颜色说清楚,有可能想买一双蓝色的最终老板给的是一双白色的。”阿宾说,他常跟同胞说,要善于求助,必要时可以给他打电话帮忙解释清楚。
现在,来自安哥拉、刚果(金)等国家的外籍人士有问题也都找阿宾,阿宾还帮助不少非洲籍留学生按规定回到广州。
除了在广州做一名防疫志愿者,阿宾也惦记着家乡的同胞。他邮寄了一些口罩回国,同时提醒他们做好防疫。
采写:南都记者 蒋臻 实习生 张文丹
摄影:南都记者 何玉帅