台湾汉堡王套餐称武汉肺炎克星,大陆替他道歉
文|财经天下 徐曼菲
编辑 | 鹿鸣
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又有一家知名商户打上了“武汉肺炎”的擦边球。
近日,台北市一家汉堡王门店在其脸书账号上发布促销信息时,将一款套餐命名为“武汉肺炎克星”,该行为引发中国大陆网友不满,并要求抵制汉堡王。
注意到网络舆情发酵,3月29日,汉堡王中国官方发表紧急声明灭火,“我们替汉堡王台湾地区说声:‘对不起’!”声明中解释,中国和汉堡王台湾地区是两家不同的公司在运营,并对此前台湾地区汉堡王的不当言论表示歉意。
汉堡王中国表示,已经联系到汉堡王台湾地区负责人,要求其删除相关言论,并强调了自己此前捐助100万元支持武汉抗议的事实。
但仍有网友认为,既然汉堡王中国和汉堡王台湾地区是两个平级的公司,也就意味着汉堡王公司存在分裂倾向。
天眼查数据显示,汉堡王(中国)投资有限公司成立于2013年,实缴资本为1.9亿美元,法人代表为孙晓鹿。该公司连同汉堡王(北京)餐饮管理有限公司、汉堡王(上海)餐饮管理有限公司、汉堡王(深圳)餐饮管理有限公司、汉堡王(成都)餐饮管理有限公司等一起,由 BK(HONG KONG)DEVELOPMENT CO.,LIMITED 投资控股。
无独有偶,类似的歧视事件在去年4月就已经上演。
彼时,汉堡王正为在新西兰推出的越南风味汉堡打广告。广告中,几名顾客手持巨型筷子吃汉堡,姿势十分不雅,不少亚裔看完后感觉受到冒犯。
这段广告也为汉堡王惹来麻烦,有网友认为汉堡王广告中使用筷子的方法十分“低级”和“愚蠢”。在这之前,杜嘉班纳曾因为筷子辱华风波遭到全网抵制,有这样的前车之鉴,汉堡王推出这个视频时,迅速触碰到网友敏感的记忆,被认为是文化不敏感,并涉嫌歧视亚裔。
后续汉堡王删除了该广告,并发表道歉声明。该公司市场部负责人伍德布里奇表示:“我们对这则冒犯到(亚裔)社区的广告表示诚挚歉意。它并不能体现我们追求多元化以及包容性的品牌价值观。”
公开资料显示,汉堡王目前在中国拥有超过1300家门店,但受疫情影响,有一半店铺暂停营业。汉堡王鼓励顾客用自动点餐机点餐,并鼓励消费者采取无接触配送方式。
谈及中国地区关店的情况,RBI集团CEO Jose Cil展现出不担忧的姿态,“2019年,中国地区汉堡王的销售额占集团整体销售额的2%,现在谈疫情的影响还为时过早,我们时刻在监控当下的事态发展。”