奈雪的茶二度登陆薇娅直播间 14万杯茶饮3秒售罄
3月29日晚,新式茶饮品牌奈雪的茶再度联手淘宝第一主播薇娅,合作直播售卖产品套餐券。当晚,直播在线观看人数超过1113万,7.1万余份奈雪的茶套餐券上线3秒随即售罄,累计卖出超过14万杯茶饮和7万多个软欧包。
(薇娅在直播间推荐奈雪的茶套餐券)
据了解,此次奈雪的茶与薇娅合作直播卖货,售卖的是奈雪的茶超级优惠套餐,包含了奈雪当季新品霸气葡萄、明星产品霸气芝士草莓以及蜜蜜芝士火龙果软欧包。直播期间,用户热情高涨,在套餐券上线3秒后,7.1万余份套餐券“秒空”,累计卖出超过14万杯茶饮和7万多个软欧包。消费者可在一个月内到门店出示套餐券,即可享用套餐内的产品。
事实上,这并不是奈雪的茶首次直播。早在去年12月,奈雪就已试水过直播带货。2019年12月15日的淘宝年货节,奈雪首次与淘宝第一主播薇娅合作直播。据介绍,当时对奈雪产品的直播时间约5分钟,累积观看人数达到了1560W,直播售卖的3.7万份奈雪霸气超值优惠套餐在3分钟内售罄。此外,2019年11月深圳奈雪梦工厂开业时通过直播的方式,向用户展示门店环境、产品及服务。疫情期间,奈雪也通过直播,向顾客介绍门店内的防疫措施以及无接触配送等服务,让顾客及时了解奈雪的防疫举措和服务。
“从两次与薇娅合作直播售卖产品套餐券来看,无论是品牌曝光、销量、增粉都有很好的效果。而我们自己尝试的直播,更多是从品牌与顾客互动的角度,希望能通过消费者喜欢的方式让更多人了解奈雪。”奈雪的茶相关人士表示。
布局天猫店、小程序,奈雪的茶“触网”不止直播带货
距离上一次与薇娅合作不到4个月,奈雪的茶再度选择直播带货,且与上次直播相比,此次准备的套餐券数量接近翻倍,亮眼的成绩似乎说明茶饮品牌线上“卖货”、消费者线下体验,这种线上、线下相互流通的方式正被消费者接受,也是品牌方拓展用户触达渠道、完善消费场景的有效方式。
实际上,奈雪的茶“触网”方式远不止直播带货。早在2018年,奈雪的茶就开始布局数字化战略转型,先后上线了奈雪微信、支付宝点单小程序,形成品牌流量池。疫情期间,奈雪点单小程序成为很多顾客消费奈雪的主要渠道。“通过小程序,我们积累的千万量级的用户在疫期被盘活了,疫期小程序订单相较于疫情前增长了63.8%。”奈雪的茶相关负责人表示。此外,在2018年就已上线的奈雪的茶商城,除了售卖奈雪茶礼盒、心意卡、零食、周边等商品外,疫情期间还不断上新并推出各类优惠商品组合,商城访问量周环比提升了89%。
(奈雪的茶天猫旗舰店)
3月18日,奈雪的茶正式登陆天猫旗舰店,首批上线的产品包括16款茗茶及6款定制版心意卡,据悉后续还会上架奈雪的冷泡茶、零食及品牌周边。记者了解到,奈雪天猫旗舰店上线7天粉丝即突破6.6万,访问量达到78.4万,受到业内广泛关注。奈雪的茶创始人彭心表示,“顾客在门店的空间体验依旧很重要,但在深耕门店的同时,我们也会进一步拓展和丰富用户触点。比如在直播平台业务方面会适时进行相关布局,设计出更多符合直播平台属性的产品组合,更多样化地展示奈雪优质的品牌内容及产品,与消费者沟通互动。”据透露,4月1日奈雪的茶还将与“第一代网红”罗永浩联手,登陆老罗的直播首秀售卖奈雪的产品。在自带话题的老罗与自带流量的“茶饮一姐”碰撞下,这场直播表现将如何,令人期待。