疫情照妖镜：欧洲网络崩溃后，国内三大运营商

疫情是一面“照妖镜”，也是一块“试金石”…

欧洲各国运营商宽带崩溃

历史不断在重演，经历了将近两个月的漫长居家期，中国新冠病毒疫情得到有效控制，趋于稳定。但疫情又开始在全球蔓延，现在欧洲已经成为全球疫情的中心。

在这种局面下，英国政府也开始号召大家在家远程办公和学习，以延缓病毒的传播速度。不过，人们一下子全都“家里蹲”，欧洲的运营商就开始发愁了，因为随着用户使用量的增加，宽带网络受不了。

在英国首相呼吁在家办公后的第二天，英国四大移动运营商沃达丰（Vodafone）、EE、O2和Three被曝出全部遭遇网络瘫痪，不仅无法上网，打电话、发短信都有问题。

美国AT&T、Verizon的网络故障也呈上升趋势，用户反映的问题集中在无法连接服务、无法发送短信或邮件、网络掉包严重等方面。甚至欧盟的官员还呼吁民众优先观看标清视频而非高清视频，避免网络不堪重负。

在法国，运营商计划实行“数字纪律”（“digital discipline”），以确保网络容量不被过多无意义的使用。包括“在非高峰时间预订休闲娱乐、视频游戏、流媒体、实时视频回放”。

对比之下，国内运营商终于被正名

虽然英国四大运营商将网络崩溃的原因纷纷甩锅给用户和各自的服务器，但有一个问题却是无法说通的，人口总数只相当于大约3个北京或上海人口的英国网络无法承受全部人口集体上网，而拥有十几亿人口的中国，却没有在关键时刻掉链子。

小编认为，究其原因，还是从事电信运营商工作的每一位运营人对自己工作的信念和责任，100%保证通信网络安全畅通！

例如，疫情防控期间新闻经常报道某偏僻地区的孩子因为网络问题无法线上学习，某过年期间回到山里的老师因为信号问题在菜地里给学生们远程上课，这些情况都得到了当地运营商的重视，并很快得到了解决。同样，即使在疫情爆发阶段，电信的一线工作人员也不顾感染的风险，有故障第一时间抢修，有需要第一时间安装。而这种为了几个人的上网问题不计成本的解决方式，在其他发达国家是不可想象的。

图为安徽电信工作人员在疫情期间负重前行，为用户及时安装、抢修网络

在服务方面，电信运营商更是从实际出发，均对医护工作者、疫情核心区居民的通信费用进行了不同程度的减免；免费开放云会议、云课堂系统，帮助政企单位、学校复工复课；运用5G技术，为医院铺设远程会诊平台并投入使用；5G+热成型技术，减少如车站、工地等人口汇集的人工测温的压力……

通过安徽电信开通的远程会诊平台，圆满完成了省卫健委及5家医院牵头的多方会议8次

当然，更深层的原因，离不开我国多年来“宽带中国”战略引领下的信息基础设施建设，从“光进铜退”到“网络提速降费”，大型央企属性的电信运营商一直将通信业的公共性、公益性放在首位，不计成本投入突发公共事件的应对，将光纤电缆铺设到省级边界、铺设到没有几户人家的农村。这也是为什么中国的运营商的用户最多，但是近些年在全球运营商利润大排名都比较靠后的原因。

也正因此，我们才能看到中国宽带承受住了十几亿用户在疫情期间的高负荷网络通信需求；才能看到24小时建成火神山医院5G基站，36小时开通雷神山医院通信网络的网络建设奇迹；才能顺利的远程办公、线上教学，尽量减少疫情带来的损失。这些，都是趋利性的国外通信企业无法做到的！

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