来自科技 2020-03-05 10:06 的文章

疫情宅在家期间，我们该如何维护家庭亲密关系

专题：《科学大家》聚焦新型冠状病毒

实时疫情入口

出品：科技《科学大家》

撰文：陈秋燕西南民族大学社会学与心理学院院长，教授

编者按：截止3月4日，新冠肺炎患者已达80422例，中央指导组成员、国家卫生健康委副主任于学军表示，新冠肺炎疫情依然严峻复杂，还有卷土重来的风险。有关省份应结合本地实际情况，适时调节应急的响应级别，做到分区分级精准防控，有序复工复产复学。

疫情对青少年带来哪些困扰？

调查显示超过70%学生觉得困扰不是很明显，但是有20%的学生有6个方面的烦恼：第一，担心疫情发展不受控制；第二，春节不能走亲访友。第三，担心家里口罩、消毒用品、生活用品不充足；第四，不能到户外去游戏；第五，担心父母不去工作影响家庭收入；第六，父母和自己玩手机的时间都比较多。

在成都市教科院对成都中小学生和家长进行调查中显示：

第一疫情对中小学生以及家长的影响：90%的家长和学生都有不同程度的担心，小学生和家长比中学生更为担心，90%的都觉得疫情对生活是有影响的。让人欣慰的是，99%的中小学生和家长认为这次疫情的防护措施做得比较好，绝大部分学生都能够听从家长的安排。

第二方面是对他们生活的影响。从他们的作息时间来看，大部分学生都能够有规律地作息，能够按时起床、休息，大部分学生的休息时间都在10个小时左右，睡眠也是充足的，小学生比中学生睡眠更长一些。

第三方面是他们的学习情况，大多数学生都能够按时地完成作业，不过有将近20%的学生没有完成作业。由于疫情开学延期了，七成左右的学生和家长都很期待按时开学，小学生和家长更期待。只有40%左右的学生觉得延期开学可以接受。

为什么他们对延期开学有顾虑呢？1/3的学生不会使用网上上课，不太适应这种方式。另外家长很担心孩子是否因此玩手机的时间长，对视力有影响，所以在网上上课这方面，家长比学生更为担心。

第四方面，也是我们最关心的，疫情期间中小学生的心理状况怎样？实际上大多数学生在居家生活中情绪还是比较正常的，也比较乐观。不过同时也存在着三种情绪，最主要的就是焦虑，烦躁和害怕。

疫情期间，父母该如何疏导孩子的焦虑厌学情绪？

接纳并引导孩子，用他们自己的方法来调整自己

先让孩子用自己的方式去疏导自己。因为孩子的反应更自然、更直接、更原始、更本能，哭、闹、跑、跳、打这些都是身体对疫情的反应，他身体的能量需要发泄出来，我们大人可能需要稍微指导一下，比如他哭的时候，我们可以把手放在他的手上，让觉得有人理解他；他在家里面转来转去搬东西，我们可以和他商量怎么应该怎么去动。有些方法很简单，让孩子画画，随便涂鸦，实际上他画出来就是表达出来；也可以通过唱歌跳舞，把身体里面压抑的东西抒发、舒展出来。如果你能够跟孩子一起画画、唱歌、讲笑话、跟他抱一抱，实际上这是一个非常自然的修复过程。

教导孩子成熟的应对方式

曾经有一个小朋友跟我说，我妈让我学习，她都不学习凭什么让我学习？我妈不让我看电视，我爸我妈天天看电视，凭什么大人可以看我不可以看？所以如果我们真的是一个好的父母，首先你要以身作则，你要带孩子，不要刷手机，爸爸一天到晚刷手机，手机不离手，教育的效果影响不可能好。所以父母要以身作则、以身示范、言传身教。

②父亲要稳，母亲要温和

父亲要稳，就是说带给孩子很安定的感觉，爸爸会说疫情现在开始已经好转了，学校在怎么安排；妈妈脾气温和，会让孩子觉得家里是很舒服的环境。在跟孩子沟通的时候，父母不要把害怕、紧张、焦虑、烦躁的情绪传染给孩子。调研也显示，孩子觉得父母比自己还烦躁，孩子是可以察觉到的。所以说我们在引导孩子的时候，我们的状态要调整好再去跟他沟通。

③多陪伴，少说多听

让孩子讲一讲开心的事情，想跟爸爸妈妈讲的是什么？多听孩子讲，多讲你就多了解他的状态，他讲出来心里就舒服。比如说这杯水就是孩子心中的压力，压力都装满了，你能够教育什么？你不能再往里面灌水，而是要倾听，听他说实际上就是在宣泄。当你能够听孩子说话的时候，孩子一定会听你说话。他会觉得爸爸妈妈很值得信任，能够理解他，花时间陪伴他。所以当你去跟孩子沟通的时候，讲一些方法的时候，孩子多多少少会听，不会闭着耳朵。如果我们都不了解孩子，每天都是说教数落，孩子的耳朵是堵着的，杯子是满的，你的教育是无效的。

跟孩子沟通的时候时间成本要高，不能想一出是一出，要坐在一起好好沟通；第二要陪伴，多听少说，他说完了你了解大概的情况后，再问孩子你想听爸爸妈妈的看法吗，然后再去讲你的观点。在家庭教育中间大人要有规划，大家共处的时间应该比较有规律，节奏也很重要。

疫情中，教师应该以什么样的心态来引导学生？

老师的肯定和欣赏有助于学生的成长，尤其是小学低年级学生，如果能够得到老师的关怀，他会觉得很惊喜，感觉受到肯定。所以比如说上课的时候点他的名，请他起来发言，问问他假期过得怎么样，多关心注重这种细节，而不是空洞地说你要成为一个好学生。比如说今天来上网课，坐得很端正，上课很认真，穿衣服很整齐等等，要对学生好的行为给予反馈，因为每一个学生都很在乎老师眼中的自己是什么。

有些老师会说优点都在学生身上也不会跑，所以我就多说缺点会对他更好。实际上我们在教育学生的时候要以肯定他为前提，心理学有一个说法叫5:1，你要让一个人改变一个缺点，需要在他身上找出五个优点，要让他看到自己是一个有潜质、有能力的学生。老师要善于发现学生身上的优点、闪光点，实事求是地告诉他，而不是没有根据，说你是很乖的，这就有点空洞。老师对学生的肯定和欣赏是学生成长很宝贵的东西。而且要指导到位，仅仅说你要用功学习太空洞了。比如说学生英语、数学有点弱，你要给他具体的方法，具体地指导他在这个事情上要怎么样做，要有的放矢地去指导学生。

要及时对学生进行肯定，无论学生在学习、行为还是朋友交往的过程中取得进步，老师一定要当众表扬，让学生看到老师是对我很关注的。可能他原来是一个喜欢迟到的、学习成绩很普通的学生，普通同学取得进步很不容易，他有一分就表扬一分，有两分就表扬两分，给他加油。一个学生有一点进步老师都看到了，当我们很尊重学生的时候，他也会很尊重自己。老师是不能放弃任何一个学生的，每个学生身上都有可贵之处，可能学业并不突出，但其他方面就会有闪光点。所以老师不要用一个标准来衡量学生，一旦学生有进步，无论美术、体育或者生物等等，每有一个进步，我们就一定要肯定，因为这样的学生十分渴望老师正向的肯定。老师要有慧眼，有方法，要学会欣赏，特别是具体、细小的部分。

警惕创伤后应激障碍

从1月23日到现在，已经过去一个多月时间，可能有一些个体可能被诊断为创伤后应激障碍（PTSD），PTSD主要有三种表现：第一种，小孩子他会反复体验恐惧害怕，不敢一个人待着，那种体验会反复出现，比如吃着饭就会突然出现；第二种，有些孩子会非常敏感，一听到某种声音、数字，或者疫情这两个字他就会哭，无缘无故地哭，就非常敏感，如惊弓之鸟。第三种，有些人会变得很木。一个人如果处于这种情况，他的生活是非常痛苦的。

如何判断一个人是不是PTSD，普通人没办法直接判断，一定是要到精神科医院去做一个检查。我们在研究中发现，在重大舆情期间，5%~9%左右的群体会有PTSD的精神障碍，这部分学生需要家长和社会特别的关心和关注，而且要加以科学的治疗。

疫情就像风浪，将我们拍在了地上，身体会疼，心里会疼，这是本能、自然、正常反应，但是他们平常没有这样，平常会按时吃饭、按时睡觉、按时去学校，现在变得跟平常不一样，所以我们家长就会有一些不理解，觉得孩子出了问题。我也很想告诉家长朋友，当孩子出现跟平常不一样的行为，只要不是太过分，你要去理解他，就好像我们大人也变得很焦虑一样，都是身心反应。因为疫情对我们有影响和冲击，这就是我们对冲击的一个回应。

灾难面前，自责与内疚情绪伤害特别大

灾难面前愤怒、焦虑、紧张的情绪都很正常，但是有两种情绪特别伤害我们自身，一个是自责，一个是内疚。

在汶川做援助的时候，我们有一次跟一个中学生交流，他是班上一个学习成绩很普通的孩子，他说陈老师我以后一定要认真学习，当时我觉得这个孩子很懂事，他说我要为我的班长而学习，因为班长当时推了他一把，他活下来了，班长遇难了。我当时听到以后心里很疼，我说你想成为什么样的人，他说我想成为我班长想成为的人，他就是要为他班长活一辈子。

后面我跟他聊得比较多，我说如果班长听到你话他会怎么跟你说？他说我不知道班长希望我成为什么样的人，因为我成绩不是很好，我是一个很憨的人。我说所以班长跟你交朋友就是因为你有很好的美德，并不是因为你的成绩，你在学习方面尽力而为就可以了。

每次灾后现场都会看到，很多人会有一种想法：什么是他遇难了？我活下来了？自责本身是一种爱，但对人是一种精神枷锁，无法挣脱出来。所以在重大灾难中间，对有精神障碍的、情绪障碍的人，我们要去理解接纳他。我们不要简单地去教育孩子你要坚强，你要感恩，现在孩子还小听不懂。比如说有时候小孩子发脾气，有的家长就会说你看武汉的人现在都这样了你还发脾气。实际上这会让孩子很困惑，他犯点错误，有一点不懂事情，我们不要上纲上线，否则他精神上紧绷的弦就会一直悬着。

孩子会有他们年龄阶段的一些行为，在这个非常时期，家长不要用太高的标准来要求他们。因为孩子的人生经验不够，绝大部分的孩子都会内化家长的观点，这对他们来说是非常吃力的要求。

所以在这段特殊的时间里，我们只要保证孩子的安全，只要他能够符合一般的行为规范就可以，不要太过要求，否则孩子会产生很多自我批判，觉得自己不是爸爸妈妈喜欢的，没有做到那么优秀，他就会很不喜欢自己，所有希望家长朋友对孩子能够多一点理解。

自责的背后是一种责任，觉得有些事情没做好，怪自己不尽力，能力不够。实际上我们要客观一点，如果真的是能力不够没有做好，我觉得这是有情可原的。如说本来我的能力只有80分，但是领导或者父母要求你做95分，常常会失败，我们会觉得辜负了父母的期待。所以父母要了解孩子的能力，孩子的潜能是什么？你要给他一个实事求是的期待，而不能说你一定要考北大，一定要出国，一定要出人头地。有些孩子的资质、自身状况就只到这个程度，如果家长有过高的期待，而他没有达到，有些孩子就会产生自责的情绪。

很多父母对孩子的爱都是有条件的，要做到什么就带你出国，带你买东西，这个在教育中间应该去避免，孩子做好了我才会对你好；而孩子对父母的爱要更真实更自然一点，因为你是爸爸妈妈所以我爱你。

所以父母首先要了解自己孩子的需要、爱好、能力，对孩子提合适的要求。很多人长大了以后还是容易产生自责的情绪，就是因为小时候那种失败的感觉太深了，总是觉得自己没有达到最好的状态，无论做了什么，人家还是比我好，一直无法肯定自己，所以父母要多肯定孩子给他自信。

如果的确是自己做错了产生了内疚的情绪，这是一个健康的情绪，因为内疚，你去修正它，去改变它，觉得自己对不起别人，经过反思、修正，会让你变好。但有些内疚是不必要的，是替人受过的内疚，有时候事情本身跟我们一点关系都没有。比如说看爸爸妈妈吵架，就会觉得是因为我成绩不好他们才吵架，我们把别人的错误背到了自己的身上，这个是对自己很大的惩罚，它会约束一个人生命的光芒。

所以要看你为什么而内疚，你为什么会自责？这个原因是跟你有多大的关系？如果有关系，有不好的地方就改；如果跟我没关系，咱们就不背这个锅。心里面要过这个坎，我有这个权利。第一，我可以变得更好，我做的不好的时候可以去进步；第二，我可以犯错误，要原谅自己。

在成长过程有一个成本叫错误成本，生活中我们是会犯错误的，只要不是原则性的错误，可以允许自己、允许别人犯这种错误，这样才能让大家生活得比较松弛。如果说每件事情都要做到百分之百，那种生活太恐怖了，没有错误的生活不可想象，生活中很多错误是很可爱的。将来的生活我们不知道是什么样的，我们是在学习中不断地积累人生的经验，所以一定要有一些错误成本，当然在错误中一定要去成长，要总结经验，哪些是可以改进的，一定不要有借口。而和自己没有关系的部分一定不要去背锅，要让自己生活得更真实、更轻松一些。

普通人如何调节心理创伤及负面情绪？

自助

实际上每个人都有应对的办法，因为身心反应是人进化的过程中跟环境适应的一种本能回应，例如一个刺激打到手掌上，手掌会疼，这个就叫身心反应。面对这个疼痛，我们会怎么让自己舒服？我们有很多本能的适应环境的行为。比如小孩子遇到不舒服就哭，他很自然，但是大人就不太好意思，觉得哭是懦弱，是胆小，实际上在这么大的压力下，哭是一个很好的宣泄。深呼吸向外嚎啕大哭，破涕而笑，而不是那种哽咽的哭，默默的流泪，那只会使得身心更加紧绷。比如说我们会做一些运动，不舒服的时候你走来走去，让自己身体松弛。孩子在这些方面比我们做得更自然，因为大人有很多条条框框，这也不能做那也不能做。实际上每个人都有让你身体舒服起来的方法，这个叫自助。做自己喜欢的事情。这是对自己很好的一个平衡，因为现在我们情绪处在一个高昂的阶段，很多人的情绪一点就燃，这个时候我们做一些自己喜欢的事情，身心放松一点，每个人都有这种方法。在生活中间，自己怎么舒服就怎么来，这个就是自己可以帮助自己的部分。

但是需要提醒的是，比如我很喜欢上网，我可不可以三天三夜上网；或者说我睡不着就喝酒，这个是不可取的。在压力之下我们要尽量去减少物质成瘾。因为有失眠、睡眠困难，有些人就靠酒精喝酒、吃药来让自己入睡，这个时候容易产生物质依赖。另外，比如说我脾气不好我就去打人，有些家长在家里脾气暴躁就打孩子，这也是不可取的。让自己舒服的事情就是说不伤己不伤人，又合乎社会规范。

玉树地震的时候有些伤员到华西来治疗，我们有些学生就去做翻译。我们给学生做训练的时候，他们问陈老师我们怎么样可以帮到他？我说你们平时的生活中什么事情可以让你们安心的？他们说诵经，或者说一些生活习俗，我说可以。他们就会放一些经书在那些藏民病人床边，也请喇嘛诵经。

所以每个人都有这种身体智慧，每个人都可以把自己照顾得好一点，只要我们接受自己暂时不舒服的状态，然后用舒服的方式调整自身。

求助

如果说有的人的确是没有办法自我调适，那就需要求助。求助的对象要选择平时联系很紧密的朋友，他也愿意帮助你。中国人内敛害羞，有些人觉得求助会给朋友添麻烦。如果他真的是你的朋友，你去求助，他会觉得你很信任他。请放下这个顾虑，当我们不能帮自己的时候，跟自己信任的人去求助是一个很聪明的办法。

专助

如果说朋友也帮不了我，最后一条路就是要求助心理专家。可以打心理热线、网络咨询，条条大路通罗马。现在全国各地开了很多心理咨询的热线，网络服务的公益平台，可以在这些渠道得到专业的帮助。

北京大学的教授专门做了一个专题：怎么样让自己舒服地哭，大家可以去看一下，我觉得从创伤心理学来讲这是一个身心康复的阶段，是我们的本能，只不过大人忘记了怎么做。我们可以用这种很简单的方法突破，而且在你哭的时候，有人在旁边理解你、陪伴你，有人在陪伴你度过这个难关，这会让你感到很舒服。去求助你的朋友，他是很有价值感的，所以说大家要大方地求助。

如何实现创伤后成长？

对于一般的人来说，可能生活会有一些不方便，无法正常地交往、学习、工作。但是心理学有一个词语叫创伤后成长，我们在挫折和压力之下会获得一个正向的改变，有建设性的变化就叫成长。比如爸爸妈妈更理解孩子，这是大人的成长；孩子学习更自律，这是孩子的成长，这是一个正向的改变。

每个人都会有遇到挫折，都有会有所成长，只不过改变不是那么明显往往被忽视了。

心理学中这个概念包括五个方面，一个人能够从灾难中间得到成长，我们称之为浴火重生。第一，变得更有力量，应对困难的方法更好；第二，更加珍惜人际关系，人际关系变得更亲近；第三，珍惜生活，现在大家说活着就很好，平安就很好；第四，个人会有一种新的可能；第五，精神世界会有所改变。这对一个人来说是一种全方位的更新、成长。

当然不是每个方面的表现都会那么突出，但总体来看我们活下来了，会重新去思考生活中什么对我们来说是重要的，会去思考生命的意义。如果我的生命剩下的时间不多了，我要怎么去生活，平时追求的东西可能并不是真正想要的，以后需要去做对我来说最重要的事情，这个就是精神变化。经历过灾难之后，有些孩子会发现原来我为什么要认真学习，为什么要对别人善良。这些可能都是我本来就拥有的特点，只是因为忙忙碌碌，有了一些遗忘。所以说灾难来了会给我们AB面，A面是创伤，B面是成长。A面会给每个人带来伤痛，但是一个人的心理是很强大的，我们通过自我帮助、向别人求助等等，我们可以转到B面。

首先要自己照顾自己，平常遇到压力你有些什么方法帮到自己，有些人原来遇到压力可能是去吃个火锅、去旅行，但现在吃火锅吃不成了、旅游也去不成了，就会觉得好像没有办法了。但是你想一想还有什么事情可以帮到你，如果实在是觉得暂时没有办法了，你可以去寻求哪些人在生活中是可以帮你的，由近及远地去寻求帮助。大家求助的习惯都是从自己父母、亲朋好友，然后到网友、老师，如果觉得这些人并没有这方面的经验可以帮我，你可以打热线电话去寻求专业的求助，能够让自己放松一点。（图片来源于网络）