对话阿里家洛:聚划算补贴不玩噱头 拟成淘宝一级
科技 韩大鹏
春节临近,各家互联网企业的营销方案陆续出台。近日,阿里巴巴宣布淘宝成为2020春晚独家电商合作伙伴。聚划算百亿补贴春晚当晚将带来10亿补贴,整个春节期间补贴总额达20亿。
对于此次大额补贴,科技专访了阿里巴巴大聚划算事业部总经理家洛。
今年清空购物车“扩容”50倍
家洛认为,淘宝与春晚有着很高度的契合度。实际上双方已是二次合作,“既然是第二次合作,我们更希望合作体现延续,又有创新”。
今年淘宝打出的口号是:为全国5万名观众清空购物车,而在2018年的数量仅为1000个,“相当于今年扩容了50倍。就是希望让更多消费者感受到聚划算百亿补贴的投入和力度”。
家洛称,聚划算百亿补贴要为包括下沉市场用户在内的全网用户,提供最具竞争力的供给。“央视春晚是每年覆盖观众最多的一台电视晚会,而我们也是覆盖最多消费者的综合性购物平台,在这样一个平台上,去推介‘聚划算百亿补贴’的新消费入口,我们相信会事半功倍,春晚大屏和手淘小屏之间,也会形成更加顺滑的联动”。
投入一定是在货品而不是营销
“做任何一个品牌,当然都离不开投入。但是我们绝不是简单地去砸市场费用,而是最精准地触达每一个消费者,达到最好的转化效率”,家洛认为,做品牌是要给平台带来最强的心智和最好的转化,这样才能实现最高的运营效率。
他举例称,淘宝此前冠名了B站跨年晚会,目的是为触达B站的90后、95后年轻群体。这也反应了聚划算对消费人群的洞察以及和消费者沟通的能力。
值得一提的是,聚划算百亿补贴是2019年12月刚刚启动的项目,目前仍需要让消费者对这个新的IP形成认知,所以在近期集中做了一系列的集中发声。但家洛强调,从整体来看,百亿补贴的主要投入一定是在货品上,就是要通过真补贴让消费者得到真实惠。
“我们绝不把聚划算百亿补贴做成‘口号式补贴’,做成噱头,而是要持续做、长期做,让更多消费者真正享受到品质正品、官方正品的最优价格”。
正考虑上线淘宝App一级入口
此前有传闻称,聚划算百亿补贴要在淘宝App上线一级入口。
“这个想法我们的确在考虑中”,家洛认为,聚划算百亿补贴确实是今年的业务重点,所以肯定要给该业务重点的资源倾斜,流量是很重要的一部分。
他认为,无论将来它上不上一级入口,方向都是持续的、一贯的,“归根到底,一个业务会不会成为一个BU,和它在手淘上的位置并没有必然关系,对于现在的聚划算百亿补贴而言,谈这个问题还为时尚早”。
根据聚划算数据显示,截至目前,百亿补贴的累计访问已经达到1.5亿人次。此类人群呈现三类特点:第一,更信赖有品牌背书的平台;第二,重复访问的频次比较高;第三,对年轻用户的吸引力较强,目前访问百亿补贴的用户超过60%都在35岁以下。