谁在吞噬生命之花：“大头娃娃”的锅售货员背
12年过去了，许多人已经遗忘三鹿奶粉给许多孩子及家庭带来的伤害，以及给整个乳制品行业带来的冲击。
不曾想让人震惊的是，“大头娃娃”事件会再次爆发。
据湖南经视报道，湖南郴州永兴县多名幼儿因喝了被冒充奶粉的固体饮料，导致体重严重下降、发育不正常，这些幼儿头骨畸形酷似“大头娃娃”。
经过医院诊断，有的孩子被确诊为“佝偻病”。这些家长发现，他们的孩子均食用了名为“倍氨敏”的奶粉，以缓解牛奶蛋白过敏的症状。
在湖南卫视的报道中，家长们认为销售倍氨敏的连锁母婴店爱乐坊销售人员在销售过程中有误导性，从而让家长们将这款蛋白饮料当作可以缓解宝宝过敏反应的特医粉购买。
谁在误导消费者？
这是母婴店的故意误导吗？
新京报从永兴县宣传部门了解到，永兴县爱婴坊母婴店从湖南唯乐可健康产业有限公司先后购进“倍氨敏”法国进口深度水解乳清蛋白（蛋白固体饮料）47件，2019年10月前全部售出。
在有食用普通奶粉过敏的宝宝家长咨询时，推销人员就推荐这款“倍氨敏”蛋白固体饮料产品让其宝宝食用。
背后有没有生产厂家的宣传推广因素呢？
据华商韬略《大头娃娃悲剧背后：奶粉厂家为暴利造假，医生为60元回扣不顾幼儿》文章，涉事母婴店曾表示，唯乐可健康产业有限公司销售人员培训时称“倍氨敏”产品可以当奶粉。
不过，湖南唯乐可工作人员对此并不承认。
唯乐可提供的检测报告显示，一份名为《第三方质检标签检验检测报告》，另一份名为《广东省质量监督食品检验站检验报告》，并自称：“包装清晰标注为固体饮料，没有夸大宣传。”
唯乐可什么来头？
新京报记者拨打湖南唯乐可健康产业有限公司工商注册电话、旗下公司客服热线，但均未接通。
启信宝信息显示，该公司成立时间为2015年2月，经营范围包括预包装食品、含乳饮料和植物蛋白饮料、食品、婴幼儿配方乳粉、特殊医学用途配方食品、特殊膳食食品、保健食品的销售等。
股东为四人，实际控制人为肖诗弧，占股67.9%。2019年的年报显示，该公司年度销售总额达到1405.47万元。
肖诗弧同时为美优高乳业（湖南）有限公司、湖南牛更牛生物科技有限公司的控股股东，并担任前者董事长。
企查查显示，美优高乳业是肖诗弧和澳优乳业（中国）有限公司共同成立的公司。肖诗弧持股42%，澳优乳业中国有限公司则持有30%的股份。
澳优管理层曾在2019年8月19日召开的电话会议上表示，肖诗弧离开澳优之后继续从事奶粉行业，经营澳优的品牌，但肖诗弧仅仅是公司代理商，其本人没有在澳优领取任何薪酬。此外，公司为支持美优高乳业开展业务，允许美优高乳业挂名。
美优高乳业在公司官网上也介绍称，其为澳优乳业旗下子公司，在澳优乳业全球产业链布局下，负责澳优美优高品牌系列的婴幼儿奶粉及营养品在中国市场的推广与销售。
产业链背后的秘密？
你绝对想不到，这种人神共愤、丧尽天良的圈套，可能并不是个案。
知乎“匿名用户”称：
“我现在就在这种公司任职，并正在办辞职手续。
固体饮料冒充特医食品这就是一条产业链，基本上从生产开始就是故意在恶意碰瓷特医食品。
我们公司的名字甚至都包含特殊医疗四个字。老板最大的骄傲就是趁着特医没有相关规定的时候起了这么个公司名。
公司产品也是类似这种名字 ，产品包含牛奶蛋白过敏相关的，黄疸相关的，早产相关的，腹泻相关的等等“特医”食品。
这些产品的卖点上，基本上碰瓷特医食品，比如氨基酸水解蛋白，氨基酸水解工艺，针对牛奶蛋白过敏及乳糖不耐受等。
这些产品的销量，几乎都在农村、县城等不发达地区。甚至这也是公司的经营策略。因为农村人很多大多没有医学常识，而且很听医生的话，对销售人员的话深信不疑。所比如，我们公司经营策略就是将商品铺到农村、县城等妇幼医院旁边的母婴店那里。甚至还联络一批医生，为产品背书——这些医生每卖出一罐“奶粉”，就会有相应的提成。
这些公司实际上是基本生产加销售一体的，但是为了规避风险，特意将生产企业和销售企业分开，比如我们公司的生产企业一直未变，销售企业却一变再变。
至于销售人员或者代理，一般也是公司统一培训话术，这些销售会去合作母婴门店专门培训门店人员如何向顾客介绍产品，如何避而不谈产品是不是固体饮料等。
总之，出现这样的新闻我一点有不奇怪。”
华商韬略的稿件也指出，固体饮料冒充特医奶粉，已经屡见不鲜。
有分析认为，特殊医学用途婴儿配方奶粉市场需求不断扩大，预计未来市场规模可达100亿元。但与此同时，这个市场准入门槛也足够高。根据食品安全法，婴幼儿配方乳粉、特殊医学用途配方食品属于特殊食品，在我国实行严格注册管理和出厂批批检验，质量安全有保障。消费者选购婴幼儿食品，要注意查看标签标识，选购合适的产品。
目前，中国已注册批准的特殊医学用途配方奶粉仅有32 款（见下图），所以这些没有资质企业只能铤而走险，从药房、医生攻破防线。
在特殊食品信息查询平台上，也查询不到任何有关倍氨敏品牌及其生产企业湖南唯乐可的任何注册信息，也就是说，湖南唯乐可健康不具备特医奶粉和婴幼儿配方奶粉的生产资质。
肖诗弧在行业有超过20年从业经历，此前曾任澳优乳业（中国）有限公司副总裁，同时也是澳优乳业创始人之一。美优高乳业正是和前东家合作的产物。
值得注意的是，早前去年8月份，沽空机构Blue Orca在发表有关澳优（01717）的两篇调查报告中，就曾提出在产品推广中“误导消费者”和未披露“关联方分销商”的质疑，投资者不妨花几分钟时间回顾一下：
沽空报告中的质疑之一：误导中国消费者？
澳优对中国消费者的宣传不仅具有误导性，而且远不如其给予欧洲和美国消费者的警告和披 露。我们认为这有引起中国消费者抵制的巨大风险，并会极大地影响澳优产品今后的销量。
佳贝艾特婴幼儿配方羊奶粉是澳优的旗舰品牌，占澳优 2018 年收入的 38%。公司的营销着重于突出羊奶粉 相比于传统婴幼儿配方牛奶粉的健康益处。比如，佳贝艾特针对中国消费者的营销强调，其配方羊奶粉不 易过敏。
然而，佳贝艾特在中国的营销却不仅仅止于强调其产品的健康益处。首先，佳贝艾特中国官网上发布的文章表示其配方羊奶粉可以帮助婴儿解决乳糖不耐受的问题。
与此截然不同的是，佳贝艾特的美国和欧洲网站都清楚地警告父母，如果他们的孩子被诊断出乳糖不耐受，那么他们就不应该使用佳贝艾特配方羊奶粉。
佳贝艾特在中国的宣传也夸大了羊奶粉作为牛奶过敏者可使用的替代品的功能。
然而，佳贝艾特的美国和欧洲网站都明确警告，对牛奶过敏的婴儿也很有可能对羊奶过敏。因此，对这些婴儿来说，羊奶并不是一种好的替代品。
我们认为这可能会引起中国消费者严重抵制佳贝艾特。很明显，澳优对欧洲和美国的消费者做出了恰当谨慎的披露，警告其羊奶产品并不适宜乳糖不耐受或对牛奶过敏的婴幼儿。
然而，澳优对中国消费者做出了完全不一样的表述，在其官网上误导消费者佳贝艾特羊奶粉产品可能是乳糖不耐受或对牛奶过敏的婴幼儿可使用的替代品。中国父母值得得到和欧美父母一样的诚实营销。
我们认为澳优甚至在欺骗中国消费者关于其配方羊奶粉中的乳糖实际来源于牛奶这一事实。佳贝艾特目前在中国销售6款婴幼儿配方羊奶粉。根据公布的配方表，6款产品中的5款，乳糖在配料里的比重排名第一。根据澳优向中国专利局披露的配方专利信息，乳糖平均占其配方羊奶粉产品的20%到40%。
在佳贝艾特欧洲和美国的官网上，澳优承认佳贝艾特配方羊奶粉里的乳糖实际上来自牛奶。澳优解释这是因为“羊奶乳糖在全世界范围严重稀缺。”
因为佳贝艾特配方羊奶粉中的乳糖其实是来源于牛奶（不是羊奶），因此在美国和欧洲销售的佳贝艾特产品会警告消费者潜在的过敏风险。
然而，我们发现佳贝艾特在中国的宣传截然不同。对于中国消费者，佳贝艾特产品标签翻译以及佳贝艾特的客服都错误地声称，佳贝艾特配方羊奶粉的乳糖来自羊奶。
例如，天猫Kabrita海外旗舰店是由澳优的全资子公司海普诺凯营养品（香港）有限公司运营。这个网店对中国市场销售包装为荷兰语和英语的佳贝艾特产品。
尽管我们从佳贝艾特欧洲网站得知，佳贝艾特配方羊奶粉的乳糖来源实际上是牛奶。然而在澳优子公司运营的天猫店的佳贝艾特产品标签上，乳糖来源却赫然翻译为羊奶。这是不正确的。
这并不是唯一的案例。我们检查了佳贝艾特在中国运营的所有主要电商网店，我们发现这个误导披露比比皆是。
由佳贝艾特运营的淘宝和苏宁网店上列出的配方羊奶粉配料表，乳糖来源全部都错误地翻译成羊奶。
不仅仅是澳优运营的电商网店通过错误翻译散播了佳贝艾特羊奶粉的乳糖来自羊奶的谎言，我们发现客服
也有同样的误导。
佳贝艾特中国官网列举了所有由澳优的子公司直接管理的线上商城。我们与这些由澳优子公司（非第三方）
管理的网店客服进行了交谈，并询问乳糖来源。澳优在天猫和京东上的网店的客服都错误地宣称佳贝艾特
配方羊奶粉的乳糖来自羊奶，而非牛奶。
佳贝艾特在天猫和京东的网店客服均表示乳糖来自羊奶
在由澳优子公司运营的9家电商网店里，有4家（淘宝，天猫，苏宁和网易考拉）都误导宣传佳贝艾特奶粉中乳糖的来源是羊奶。在余下的5家电商网店，配料标签模棱两可。然而当我们联系网店客服的时候，
剩余5家电商网店中的4家网店客服（天猫，京东，苏宁和网易考拉）也误导我们乳糖来源是羊奶。
根据澳优电商网店的标签翻译和客服回复，我们认为，澳优对中国消费者披露的佳贝艾特配方羊奶粉的乳糖来源是极具误导性的。
这与澳优对中国消费者有关佳贝艾特羊奶粉健康益处的其他误导宣传是一致的，比如它对乳糖不耐症或牛奶过敏儿童的适用性。
我们不知道中国当局是否会惩罚澳优，但是我们认为中国消费者对澳优不会那么宽容。
沽空报告质疑之二：企业丑闻以及众多未披露关联方分销商
美优高：名誉扫地的前财务总监与未披露的关联分销商秘密关联
我们认为澳优乳业（中国）有限公司（“澳优中国”）的前财务总监，即罗兵咸永道指控的财务造假和掩盖真相的主要高管之一，可能依然在参与澳优的业务。
罗兵咸永道在调查中发现澳优中国的前财务总监捏造或直接指示下属捏造会计文件来误导审计师和投资者。罗兵咸永道没有直接指出这位前财务总监的名字，但详细描述了他的不当行为。
资料来源：
https：//www1.hkexnews.hk/listedco/listconews/sehk/2013/0818/ltn20130818034_c.pdf
根据我们所知，澳优和罗兵咸永道都没有指出该前中国财务总监的名字，即这场财务欺诈案的核心人物。然而我们认为我们可以根据澳优之前披露的信息推断出这个人是谁。
公司停牌前发布的最后一份年报，即 2011 年 4 月提交的 2010 年年报中，澳优称戴联宇是澳优中国的财务总监。澳优称戴联宇从 2006 年 2 月份开始就身居此位。
我们相信戴先生就是罗兵咸永道所指的前中国财务总监。他从 2006 年起任职澳优中国财务总监直到 2011年 4 月，这段时间正是大部分不当行为发生的时期。他的行为应该使他永远失去与澳优再进行任何交易的资格，然而我们发现的证据表明，戴先生仍然在密切参与澳优的业务。
美优高是澳优销售的婴幼儿配方牛奶粉品牌之一。澳优将美优高形容为经济实惠，海外生产的配方奶粉，主要向四五线城市销售15 。尽管澳优没有披露美优高品牌的年收入，但是媒体报告显示美优高配方奶粉2018年销售目标为人民币 3 亿。我们的调查发现，美优高的产品实际上通过一家由现任澳优高管和名誉扫地的前澳优中国财务总监控制和控股的未披露关联方分销商进行营销和分销。
据我们所知，美优高乳业（湖南）有限公司（“美优高湖南”）并不是澳优披露的子公司，它的名字也从来没有出现在澳优的年报中。然而，根据企业记录，澳优中国持有美优高湖南（成立于 2016 年 11 月）30%的股份。
企业记录还显示澳优中国名誉扫地的前财务总监戴联宇持有美优高湖南 14%的股份。戴联宇曾是这家被发现欺诈投资者的公司的财务总监。他现在和澳优有任何往来都是重大问题。然而，他却和澳优中国区副总裁一同控制了一家未披露的关联方，来经销澳优的一个主要的婴幼儿配方奶粉品牌。
企业记录还显示澳优的中国区副总裁肖诗弧持有美优高湖南 42%的股份。
从 2003 年 12 月到至少 2011 年，肖诗弧一直是澳优企业丑闻的核心——澳优中国的高级管理层（首席运营官和市场总监）。
作为被发现伪造销售额的企业的首席运营官，我们认为他应该在这场丑闻后被解雇。然而，肖诗弧不仅拥有一家未披露的关联方分销商 42%的股份，而且他看起来仍是澳优的一名高管。在澳优网站上的一篇文章中，肖诗弧被称为澳优中国区的副总裁。
资料来源：http://www.ausnutria.com/index.php/new/info/308
这家公司无疑非常重要。美优高湖南网站声称，美优高湖南是澳优旗下子公司，负责美优高品牌系列婴幼儿奶粉及营养品在中国市场的推广与销售。
资料来源：http://www.myougood.cn
根据一篇新闻报道，在 2017 年 1 月美优高湖南的开业典礼上，澳优主席颜卫彬和澳优执行董事吴少虹出席了活动。吴少虹称美优高湖南为澳优的子公司。美优高湖南宣布了一个野心勃勃的计划，要在五年内实现人民币 10 亿的销售目标。
资料来源：
http://www.myougood.com/view/pc/newsItem.do?code=3b5b803339b144aca6e0c6f187316f9b
美优高湖南还经营着美优高品牌在天猫和京东的官方旗舰店，并运营美优高的微信公众号。
资料来源：
https：//meiyougao.world.tmall.com/
资料来源：
https：//mall.jd.com/index-808720.html
罗兵咸永道的部分调查集中在澳优与联营公司——即澳优部分持股的公司——之间的不当交易。作为对这一丑闻的回应，澳优承诺将放弃在这些联营公司的股份，或者注销这些联营公司。
然而证据表明，澳优不仅和美优高湖南进行未披露的关联交易，而且澳优现任高管和名誉扫地的前财务总监还持有美优高湖南的多数股权。
…… ……
在（澳优的）澄清公告中，澳优从来没有否认其通过这些分销商销售产品。相反，澳优试图用规则细节来解释，声称 这些分销商并不是上市规则中的“关连人士”或者这些交易金额不重大。
澳优回避了我们的质疑。对于公司高管持股或控制的分销商更严格的披露规则是为了让审计师和投资者仔 细检查这些关系和交易。而澳优却利用这些上市规则细节躲避审查。
尤其在这些分销商自称澳优子公司的情况下，使用这些规则细节来躲避审查显得更不合适。其中一家分销 商的公司注册资料甚至使用@ausnutria 的邮箱地址。澳优的澄清公告称分销商自称子公司是因为“便利”，并 且分销商有时候使用澳优的商标，品牌和邮件地址来支持他们的市场营销工作。
目前看来，更可能的解释是，这些公司自称澳优子公司，使用@ausnutria 的邮箱地址和澳优商标，是因为 这些由管理层持股的分销商实际上近似公司子公司，用来为这些高管牟利。然而，因为这些交易都没有被 披露，审计师或投资者无法更严格地审查这些交易。
此外，我们不认为这些交易规模不重大。其中一家分销商由澳优名誉扫地的前财务总监持股，声称要销售 高达人民币 10 亿的澳优美优高产品。这个分销商也同时运营澳优美优高产品的天猫和京东网店以及微信公众号。
澳优显然进退两难。这些交易规模显然看起来十分重大，但是澳优却不承认。这些交易如果真如公司所说 并不重大，那么澳优为什么要冒着企业治理的风险去和主导财务造假、名誉扫地的财务总监进行交易呢？换句话说，如果这些关系不重要，为什么要冒这个险？
在（澳优的）澄清公告中，澳优尝试否认肖诗弧，即之前财务丑闻的另一名核心人物，仍是澳优的高管。
这个回答毫无逻辑可言。他只能是或者不是高管。澳优明显想要表明他不是高管，因为我们的报告揭露他 在分销商持有未披露股权。澳优的否认十分荒唐，尤其考虑到肖诗弧在最近的澳优十五周年年会上被着重点名。澳优甚至在 2018 年 9 月给他颁奖，表彰他为澳优服务了十五年。
肖诗弧也以澳优副总裁和美优高事业部总经理的身份接受采访。显然，他就是澳优的高管。
澳优现在尝试否认肖诗弧的高管职位，这也证明了澳优和其澄清公告的可信度极低。在投资者电话会议上，澳优甚至尝试淡化之前的企业丑闻。
澳优的股票被停牌 858 天，并且独立调查员发现充足证据证明欺诈和不法行为，也因此澳优必须把某一年 的利润下调 46%。澳优在试图淡化财务丑闻和之前不当行为的严重性，这对投资者来说应该是一个严重的危 险信号。
澳优在澄清公告中声称，自财务丑闻之后，其保持了良好的企业治理和内控管理。然而这样的声明在众多澳优与由高管（尤其包括主导财务造假的前高管）持股或控制的未披露关联方分销商频繁交易的证据下显 得空洞无力。这创造了巨大的风险，澳优可以（再一次地）利用这些受控制的分销商伪造收入。这同时也 创造了另外一个我们认为合理的假设，即澳优的高管们正在牺牲公司股东的利益，不公正地牟取暴利。
投资者应该坚持要求更多透明性。澳优如此含糊和戒备的澄清报告只能更加坚定了我们的投资建议。
