丰巢快递柜延长收费到18小时，没想到又被吐槽了

丰巢最近关于“12小时后收保管费”的事闹得沸沸扬扬，在前天宣布了调整后的政策——征得用户同意、免费时间延长到18小时、补偿1个月会员。

具体的整改效果如何？

有不少网友收到了丰巢发来的短信，快递员没有打电话联系，就放入了丰巢快递柜，只不过短信后面多了一句：

“丰巢已提醒快递员入柜前需征得您同意，如不同意自取请联系快递员取出。”

网友吐槽：

“很显然，这是在我的快递已经投放入柜的情况下与取件码一起发给我的。但是快递员并没有事先征得我的同意。”“又这样先斩后奏'被告知'，快递派件就没收到过电话，我人就在家，为什么没有任何通知又给我放快递柜？”

丰巢打得好算盘，企图通过这样一句话就把自己的责任给推掉。让我联系快递员，请问我联系哪个快递员？

有人表示，只收到了一个取件码的短信：快递单号不知道，快递员联系方式没有，这要怎么联系快递员取出？

其实仔细一想，丰巢的这个通知话术，前后逻辑就是矛盾的。

要是快递员真的入柜前联系我了，我不同意放，哪还要再去联系快递员取出来呢？

你觉得保管18小时后收费合理吗？

快递员是否应该打电话沟通？

文章资料来源：

快科技：宣布调整后 丰巢今天的短信变了 网友：依然先斩后奏