618大促 3C数码家电京东有没有被淘宝天猫超过？

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京东3C数码家电就易观报告发布声明：数据不实 遭公关抹黑

本文来自钉科技网

6月17日，易观国际发布了一份名为《主流电商平台的3C数码家电品类在2020年“618大促”专场期的概况》的报告。钉科技注意到，这份报告发出后便引发了争议，而争议的焦点在于，到底哪个平台销量位列第一？

据上述报告显示，从6月1日0时到6月16日24时统计数据来看，3C数码家电领域天猫淘宝平台销量位居第一，京东第二，苏宁、拼多多、国美分列3-5位。

针对易观国际的报告，6月18日京东发布了《京东3C数码家电就易观报告的严正声明》，表示“这份报告数据维度完全违背行业常识，数据来源不清，且并未与京东进行数据真实性核验。我们不承认该报告的公正性及结论，并请易观诚实说明该报告。”

同时，京东还提出质疑：该报告是否有人支付费用并预设结论，数据来源是否真实合法？是否存在金钱雇佣第三方机构打击竞争对手、发动水军营销号抹黑，蓄意控制舆论的黑公关产业链？

钉科技注意到，就在6月18日这一天，京东在香港二次上市。如果易观国际数据真实，那么对京东的影响可想而知。

那么问题来了，在3C数码家电领域，京东到底有没有被淘宝天猫超越？回答这个问题之前，是默认在3C数码家电领域，京东此前一直是第一。

不过，这个“前提”也并没有得到业界公认。钉科技注意到，苏宁就一直强调在家电领域，其一直都是全渠道第一，这个结论得到了全国家用电器工业信息中心这个权威机构的佐证。

3C数码领域，京东确实一直比较强势，可是再加上家电这个品类，是不是还能做到全行业第一，钉科技不敢下结论。而天猫淘宝有没有能力超越京东、苏宁，成为全行业第一，同样很难确定。

不过，需要注意的是，易观国际的报告只是截取了一个时间段，即从6月1日0时到6月16日24时，甚至都没有完全覆盖整个618全周期，因此钉科技认为是有可能出现天猫淘宝位列第一这个结论的。

道理很简单，如同618期间，很多品牌的战报都宣称“行业第一”一样，只是因为选取了合适的角度以及使用了合适的定语。

钉科技还注意到，在易观国际报告的数据说明中提到，主流电商平台销量由供应商提供技术和数据支持。

钉科技认为，这里的“供应商支持”，有可能是指电商平台本身向易观国际提供数据，也有可能是指第三方技术公司为易观国际提供技术采集服务。不过，按照京东的说法，易观国际并未与京东进行数据真实性核验。

无论怎样，钉科技认为，关于618大促3C数码家电销量谁是第一的问题，很难有确定的答案，这将成为电商新零售行业新的舆论战的一部分。

但钉科技认为，对于京东来说，无论618大促天猫淘宝是不是3C数码家电的第一，当这个议题被广泛讨论的时候，京东都是输家。因为，这意味着竞争对手已经开始攻入京东的腹地，就像当年京东攻入国美苏宁的腹地一样。

客观来看，京东在3C数码领域还是具备领先优势的，但市场竞争是逆水行舟、不进则退。放眼来看，618期间，苏宁针对京东推出了J-10%的计划，拼多多发起了“百亿补贴”，淘宝直播如火如荼，这些都对京东都形成了不小的冲击。

没有成功的企业，只有时代的企业。京东可以将易观数据当作一个警钟，虽不必过分慌张，但也不能作“高枕无忧”状。（钉科技述评，转载务必注明“来源：钉科技网”）