滴滴客服形同虚设，除了敷衍就是敷衍，不知道

谈到最无为的客服，第一就是滴滴的客服。跑过滴滴的都知道，滴滴的客服有多么的不作为。而且每个司机都领教过，滴滴客服会利用自己的权力来为难司机，滴滴客服的存在只为司机添堵。

我曾经跑过滴滴，也联系过滴滴客服，没有一次能正面回答问题的，不知道你们跑滴滴是否也遇到过这样的问题？

无论什么事情，动不动就是司机的责任，而且判责还得看滴滴客服的心情。现在一个季度只有5次的申诉机会，其实这个申诉只是给司机一个安慰，根本就不会申诉成功，其实客服巴不得你赶紧5次申诉机会用完，这样以后就少干很多事情，就能安心的喝茶看报了。

滴滴的贪婪思维是非常可怕的，每个司机都经历着隔三差五的有责，总之就不能让司机安心的工作。或者滴滴认为，只有不停的让司机的服务分变动，司机才会为了争取高的服务分而努力工作。这样的傻子做法，换来的只有一个个逃离的司机。

很简单，司机取消了跨城的订单，成了诱导乘客取消。

对于这样的判责，而且申诉的不成立，心里承受能力差的就会郁闷一整天。正常来说，跨城的订单司机都是根据自身情况选择接与不接的，基本上取消都是无责。

大半夜的跨城单，可以说连出租车都不会去。但滴滴司机不去，滴滴就没压榨到那几块钱抽成，所以司机就有责。

在东莞，由于地理位置问题，很多一河之隔的跨城单，但这些订单过去取消了报备一下，都是无责的。但由于申诉现在一个季度只有5次机会，所以基本上都是申诉不成立。

反正，滴滴客服判责都是看心情的，心情好的话或许你就无责。反正，对滴滴的恶行任何司机都非常反感，这样的公司，这样的客服，滴滴还是尽快倒闭吧。

只有滴滴倒闭了，社会就变得和谐了！我已经对滴滴无语了，正式退出跑滴行业。

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