来自 科技 2020-04-28 17:27 的文章

你被在家上班逼疯了吗?

18世纪,以大英帝国为代表的资本主义国家,因为不断的扩张、殖民、贸易,带来了海量的文书处理工作,于是1726年,负责处理皇家海军文书工作的——老金钟办公室在伦敦建立。1729年,东印度贸易公司的总部——东印度之家也在伦敦建立。


人类在办公室搬砖的大幕,就此徐徐拉开。

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对这个历史性的时刻,英国政府是这么评价的:对于比较机械的工作,在适当的监督下,在同一个房间内协调多个文员的工作,very good。


而这批早期搬砖狗的心声是:“你不知道日复一日地呼吸四面高墙里的空气有多烦人。


搬砖狗们虽然不开心,但是架不住时代的洪流。技术进步带来了19世纪的商业经济大发展,今天所有办公室搬砖狗的命运都在那时标注完毕。

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制造业的发展,催生了大批的零售店和批发市场,银行、保险、发货公司全都冒出来了,这都需要干文书工作的人。


电报、电话、口述机器等办公工具,也给了大家去办公室办公的硬件支持。


随着公司扩大,大量新员工加入,各种人浮于事的机构出现,工作效率真成了问题。

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弗雷德里克·泰勒,一个让无数社畜咬牙切齿的人物出现了。


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他认为要把员工看作提高生产率的螺丝钉,把办公室当作工厂流水线,进行科学严格的管理。为此,办公室必须是大开间,桌椅板凳整齐划一,桌上没有乱七八糟的遮挡物,领导在高处俯视芸芸众生,连抬几次头,喝几次水,都要严格规定,想摸鱼,哼哼!

这万恶的资本主义的恶之花,把人变成了机器的奴隶,这就是人的异化啊!


但到了1918年,苏联建立之后,突然觉得泰勒这一套,嘿嘿,真香。

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办公室白领们的痛苦,就这样子又有子,子又有孙,子子孙孙无穷匮也地传承至今。唯一重要的变化,就是在1960年代,把没有遮挡的集体办公室变成了有遮挡的格子间。据说这尊重了员工隐私,符合人性化潮流。毕竟那时候连畜牧业都开始无痛宰杀了。

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对这种密集的“人性化”格子间,搬砖狗的感受怎么样呢?


2013年,悉尼大学两名研究者的调查结果显示,在全部办公室工作者中,格子间办公者占办公室搬砖狗的60%,他们对自身工作环境最为不满。

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既然办公室这么没人性,我们就不能想想办法?自由办公?


SOHO这个概念就在上世纪末出现了。一种说法是,这个词来自1980年代美国艺术家扎堆儿,边玩边睡边工作的South Houston。后来,就演变成了Small Office or Home Office。

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催生这种新变化的不是劳动者的抗议,而是历史进程。


电脑、电话、传真、打印机的迅速普及,让远程沟通效率大大提高。而在现代商业中,从事写作、会计、律师、设计职业的人越来越多,不需要流水线合作也能搞定。最重要的是,资本家可以通过让员工在家工作,节省大笔租办公室的钱,双赢啊有没有。


以IBM公司为例,2009年,它有15000名员工SOHO着,为公司节省了超过7800万平方米的办公面积,和1000万刀的办公支出。

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SOHO这个词,一时流行全球。不用挤公交,不用看老板脸色,在温馨的家里一边喝茶撸猫一边工作,这就是社畜们的天堂啊。

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没想到,新冠肺炎疫情,中国大批办公室搬砖狗一夜间迎来了平时想都不敢想的远程办公。钉钉、飞书等远程办公软件在2月的下载量达到峰值,一度甚至挤崩了钉钉和微信的企业服务器。


一个美丽的新世界近在眼前。

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但是幼稚的搬砖狗们迅速遭到了现实的毒打。


钉钉、飞书这些APP是为了让你舒舒服服在家办公准备的吗?是为了提高效率准备的吗?

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你考虑一下他们的核心用户是谁?是老板们。老板们的核心痛点是啥?是远程之后,搬砖狗们是不是在偷懒摸鱼不好好干活!


所以,你舒服不重要,甚至效率提没提高也不重要,重要的,是让老板们觉得,所有远程的搬砖狗,都在掌握之中。

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原先996,你多少还有个时间下班回家。现在远程办公,你需要24小时回复信息,生活和工作的区隔彻底被打碎了。你以为是合上电脑就下班,现实是不合上电脑,就没法下班。

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原先996,你多少还有机会摸鱼放空。现在一天三打卡,各种工作群的@,各种项目进度的提示,声声催人,通过数字化的精确管理,彻底挤压掉摸鱼的时间。

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最可怕的是,原先上班,你还能集中精力去做好一件事。而远程办工作会后,通过无法拒绝的钉钉们,你会不断被新的工作指令、工作问询,乃至跟你无关的讨论所干扰。这种碎片化急剧占领了你大脑的带宽,让你大脑中应激激素皮质醇加剧分泌,迅速消耗掉正常运转所需的能量,比正常工作更容易疲惫。

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所以,你觉得在家办公比上班还累,盼望着赶紧回办公室接受工作的毒打,而不是工作+钉钉/飞书的联合多重毒打。在家办公这种劳动的乌托邦,终于架不住钉钉飞书猛如虎,从一种解放劳动者的理想,变成了工作的暴政。

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这是无论钉钉们在微博B站上360度卖萌求饶,都无法改变的残酷现实。你以为那个萌是卖给你看的吗?你错了,那是卖给永不眠的资本看的。毕竟,越是被劳动者讨厌的赛博监工,越是好监工。


参考文献:

1,尼基尔·萨瓦尔:《隔间:办公室进化史》,广西师范大学出版社;

2,曹招娣:《从沟通模式探讨办公室空间形态的演变》,吉林大学硕士论文,2016年;

3,刘航:《SOHO的发展及其内涵演变》,浙江大学硕士论文,2006年;

4,QUARTZ:How the Action Office of the 1960s became the cubicle of today;

5,A brief history of how offices became so distracting (and how to fix them)

6:History of Office Design | From the 1700's to Today | K2 Space

7:The History of the Office: Office Trends through the Centuries

8:A short history of the office