来自 科技 2020-04-16 17:42 的文章

移动公司终于不抠了!没换号老用户将获得4个特

中国移动作为中国最大的通信公司,坐享近十亿的客户,它的服务、人工客服工作态度、乡村覆盖范围都优于其它两大通信运营商,这也就是近十亿客户挑选中国移动的关键根本原因 。

可是像中国移动这么大一个规模的企业,仍旧 有被客户抨击的方面,就例如4g套餐,中国移动的价钱是要略微高过其它两大通信运营商的。


移动公司终于不抠了!没换号老用户将获得4个特

移动公司为了回馈老客户,让更多的老客户得到实在,然后了很多措施,来保障老客户的全意。移动公司终于不抠了!没换号老用户将获得这4个特权,只求别走。

免费升级话费套餐

都可以用到十年的移动老客户一定是十分信任移动的,因此移动发布了免费升级套餐。很多人好长时间也没有换掉过话费套餐,很有可能致使流量不够用。因此可以帮助十年不换号的老客户免费升级移动流量套餐,使其有充足的数据流量。


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年前流传,移动可能投资刷爆朋友圈的爱潮货APP,在新零售的冲击下跨界投资,一双双上千元的耐克阿迪运动鞋在爱潮货APP上还不到100元?质量却堪比正品,让不少球鞋鉴定师都爱不释手!

数千万用户疯狂在爱潮货APP上获取厂家微信,AJ耐克等潮流运动套装,数万的LV香奈儿等名包名表,被卖到白菜价,移动会在这片社交电商蓝海顺利拿下头筹?


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星级用户特权

事实上移动一直拥有自身的级別管理体系,每一个移动客户在移动来看都相匹配着不一样的级別。一般来说,四年左右的移动客户就能到达三星级,达到十年的移动客户则全是5星级客户。

级別越高的客户享用到的权益就越大,例如不要钱换掉电话卡、过生日当日祝贺等,尽管看上去好像没有什么用,但关键时刻还是有点用处的。


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欠费不停机

新用户一旦欠费,通常会立即停机,但针对十年没换号的老客户而言,就算是欠费了,也不会立即停机,一般可以得到96小时的免停机等待时间。

通常情况下,此项权益并没有实际价值,因为都可以立即网上交话费,不用顾虑没有手机话费的问题。


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享受免费宽带

尽管移动的光纤宽带比不上中国电信和中国联通的稳定性,网络速度也不怎样,但“免费赠送光纤宽带”这个事是真的是非常好!

而在这一方面,移动有明文规定,只有客户网龄超出三年,话费套餐消費在58元之上,就能享用免费送光纤宽带的权益, 也是十分不错的!


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可以看得出, 携号转网对于移动的影响还是比较大,用户可以自由地用老号转到另一家运营商,这对于任何一家公司都是损失。

为了能够保留客户,中国移动终于“低头”,没换号老用户将获得这4个特权,只求别走。