华为张平安：为全球花粉带来更美好的数字生活
12月22日，2019花粉年会期间，华为在位于深圳坂田基地的华为大学举办了面向全球花粉的系列科技论坛。在智慧未来论坛现场，华为消费者业务云服务总裁张平安以“与花粉一起更美好 构建全场景智慧生活体验”为主题，与现场花粉共同探讨智慧未来的更多场景，介绍了华为终端云服务为花粉带来的创新体验，并就花粉关心的智慧出行、HMS生态进展等话题深度交流，张平安表示：“每个用户，每个花粉，每个声音，都是华为终端云服务不断创新的源动力。未来，我们将持续与全球花粉一起探索更美好数字生活，一起更美好。”
创新互动体验 与花粉一起更美好
2019年，华为终端云服务通过创新互动形式走近花粉，倡导更美好的数字生活。华为DigiX数字生活节、DIGIX TALK、DIGIX数字生活故事征集等DIGIX系列活动已经成为重要的互动平台，把更美好的数字化、全场景智慧生活带给亿万花粉，并打通了线上线下的沟通、交流、互动机制。华为DigiX数字生活节在今年共走过10座城市，举办了124场活动，累计超6万人次参与体验，为更多花粉们带来了潮酷先锋的数字生活体验。“更重要的是，我们通过面对面沟通、问卷等形式收集到了近万份用户体验反馈及意见，近距离地聆听花粉的真实声音。”张平安表示，花粉在产品体验方面给出了很多好的建议和意见，有不少产品改建和创新都是源自花粉的反馈。华为终端云服务还通过DIGIX TALK，邀请嘉宾演讲分享“更美好”，为花粉打开了一扇品味生活百态、获取新知的窗口，未来还将打造成为花粉的分享平台。12月21日，作为2019年DIGIX数字生活故事征集的收官活动，华为终端云服务还在花粉年会上发布了微电影《一起更美好》，影片改编自花粉真实故事，并以此片向全球花粉致敬。现场有花粉表示：用户故事视频非常真实的还原了自己的数字生活故事，有华为终端云服务的陪伴，生活变得更加美好。
用有温度的产品体验创新 开启花粉智慧全场景生活
为了给花粉带来更安全、更便捷、更智慧的美好数字生活，华为终端云服务持续探索产品体验创新，每一个细微创新背后都积累了大量后台工作，“把简单和美好带给花粉，把复杂留给自己”。“一直以来，华为应用市场为了给粉丝提供一个安全的生态环境，采用了严格的应用安全机制，每个应用的上架背后都有严格的四重检测机制，并建立了完善的下架机制，通过定期人工复检、收集花粉的反馈等方式，按流程将不安全的应用下架，让花粉‘放心下，畅快玩’，尽享数字生活的美好。”。张平安表示，很多花粉最开始不理解为什么有的应用在华为应用市场不能上架，后来知道了严格的安全机制都为华为应用市场点赞。同样受到广泛好评的天际通，为了让花粉体验便捷高效的全球出行一站式服务，保证花粉不会因为某个运营商、某个地域网络不佳而影响上网体验，会自动优选境外本地高速网络，让花粉一键接入当地优质网络。正如华为终端云服务的用户故事微电影《一起更美好》中旅行爱好者宋菲的心声：异国他乡的日子里，是天际通给了她安全感，让她距离心中的目的地又近了一步。而华为云空间，也方便她“故地重游”，遇见全新的自己。
此外，华为钱包在不断的丰富应用场景的同时，也在不停地提升花粉的使用体验。从最初首家开通银联手机闪付，到一部华为手机即可收纳eID、门钥匙、会员卡、工卡等多种钥匙及卡、证刷卡服务，再到业界首发智闪卡技术，通过AI赋能智慧出行，一直为花粉持续带来新价值，让更美好的数字生活成为每个花粉的日常。现场的互动交流中，有花粉建议：“我已经在华为钱包上开通了eID，真的很方便，希望华为终端云服务能够尽快实现港澳通行证绑定到手机里。”张平安表示：“港澳通行证的开通已经在积极推进，护照信息的相关工作已启动，希望能尽早给花粉带来更美好的体验。”
张平安还分享道：“华为视频目前已经引入三大平台的海量优质视频内容,分别开设了芒果TV、优酷、腾讯视频专区，做到这一点真的不容易。但这不是我们的力量，而因为我们有着庞大的追求卓越品质的花粉，这样的用户当然会赢得很多视频平台的青睐，腾讯、优酷芒果TV都愿意把内容分享给我们，这是花粉的力量。我们想让我们的用户看到所有内容，看到全“视”界。”华为视频不断拓展内容的深度与广度,以满足花粉对于视频服务多元化、个性化的需求，构建了一个开放的内容平台，将丰富的精品内容带给花粉。而华为音乐秉承给花粉呈现完美音乐的初心，通过从技术到内容，从功能到场景的创新，去发现创造更多的可能。不断整合网综音乐、有声读物电台、音乐杂志、跑步音乐等多种高品质类型，为粉丝打造一站式潮听、酷玩音乐体验的音乐App。目前华为音乐已经通过与太合麦田、看见音乐等国内厂牌合作，提供数万Hi-Res无损音乐，满足粉丝对高品质音乐的需求。而备受花粉关注的华为阅读“听书频道”引入了喜马拉雅、蜻蜓FM、酷听、樊登等多平台内容，让花粉娱乐学习两不误，可以尽情聆听更多的美好。同时联合掌阅科技、点众科技、阿里文学、阅文集团等数十家合作伙伴，为花粉提供超过100万册优质内容，覆盖经典出版物、热门畅销书、全品类有声书等多种类别，看书听书两相宜，让花粉畅看畅听，享受更美好的阅读生活。”
当分享到“让你的手机和其他人不一样”的华为主题，现场有花粉表示非常喜欢幻境颐和全景位移效果、猫镇锁屏游戏和360度大力神杯，忙碌的生活间歇也以放松下心情；还有多位花粉称非常喜欢“与千玺同框” 独家定制主题，并且还安利给易烊千玺的迷妹；关于AOD锁屏，即使熄屏状态也让手机与众不同。华为主题，为花粉带来了使用手机更美好的体验。关于华为会员中心是专门为花粉打造的互动交流专区，在这里花粉可以了解自己的华为硬件设备、帐号订阅服务以及权益，丰富自己的数字生活。之前，花粉购买新手机后常常因为没有注意手机盒里附有的200-500元各类会员权益，便直接扔掉了手机盒。针对这种情况，在未来，华为终端云服务将把这些会员权益直接记录在会员中心，为花粉提供更有温度的会员互动服务。
迎难而上，全球三分生态有其一
谈及未来发展方向，张平安认为：华为终端云服务需要做的，是与现有的合作伙伴、开发者建立起更加紧密的关联，并吸纳更多的海外开发者，打造更加全面和繁荣的应用生态，通过汇聚芯-端-云能力，构建华为自己的生态，为花粉打造全场景、高品质的数字生活！目前，华为终端云服务已覆盖170多个国家，越来越多开发者和合作伙伴加入HMS生态，已有超5万款应用接入HMS Core，全球注册开发者已超107万。HMS Apps越来越受到全球用户的青睐，不断满足用户高质量无缝衔接的智慧移动互联需求，持续为用户构建更美好的数字生活。
此外，HDD作为华为与开发者深度交流的平台，通过主题讨论、热门技术解读、行业大咖案例分享等环节，将前沿行业动向及华为终端的全新开放能力与服务赋能给开发者。已在全球32城市成功举办了45场活动，16000+的开发者现场与会，成为业界开发者的盛会。未来，HDD将成为赋能全球开发者的深度交流平台，携手全球开发者为华为全球终端用户打造全新的智慧生态体验。
座谈会现场，张平安还针对华为校园极客俱乐部代表提出的“耀星计划”如何激励校园开发者的问题进行了解答：“只要在大赛中获奖的校园开发者可直接获得‘耀星计划’奖励,并且获奖的应用产品将通过‘耀星计划’在华为应用市场上发布和推广。如果应用产品非常具有吸引力，华为终端云服务还会进一步激励校园开发者。在未来，华为终端云服务也将持续通过‘耀星计划’激励更多开发者加入，并且希望全球的开发者，积极创新、积极加入华为HMS生态，构建全场景智慧新生态。”
华为终端云服务的所有出发点都是为了让华为终端花粉有更好的全场景、高品质体验。在万物互联的全场景智慧时代，华为终端云服务希望通过更好的硬件、软件、生态让花粉更加喜爱使用华为终端产品。加速物理世界数字化，加速数字世界智慧化，让终端花粉体验得到提升，携手花粉探索更美好的数字生活，一起更美好！