阿里大战亚马逊,印度电商法风云未定
在一个万紫千红的印度舞会当中,印度小哥突然单膝跪地,边摇摆上身边向心仪已久的对象求婚。
但直接拿出戒指未免过于俗套,如果女方不答应,那不是亏大了吗?
机智如他,明白爱一个人就要给她多点选择,所以他掏出手机,打开电商网站,让女方自行挑选戒指。
根据剧本,女方看著男主诚恳的眼神选择了4卡钻戒,老实人男主想都没想,立马按下了“buy now”,开心的跟她大跳热舞
在广告的最后,男女主相拥合照,群演纷纷拿出手机打著灯,充当黑夜中最亮的星。
这支充满印度色彩的魔性广告,为Amazon赢来了6千多万的点击量。印度另外两家电商Paytm Mall和Flipkart 也不甘示弱,先后推出的廣告分别获得了1700万和3千万的点击量。
电商广告的热潮揭示了一场腥风血雨的大混战,为了率先抢占庞大的印度市场,不同平台以不同的营销策略来吸引消费者,但是广告的评论区却反映了电商在印度发展的种种问题。
送货和退款遥遥无期,货物损坏、送错货的问题经常发生,当地的电商生态仍然处于起步阶段,犹如我国在网购发展初期拼命挤上经济快车的民营企业。
近年,互联网硬件设施的完善,也促进了印度互联网用户的增长。截至 2018 年 12 月,印度网民总数已达 5.66 亿人,互联网普及率达到 40%。到今年年底,当地的互联网用户数量将达到 6.27 亿。
不仅互联网人口红利大,互联网本身也加剧了印度人口红利的释放。由于供应链、物流、支付、通讯等互联网基础设施的改善,印度互联网市场规模预计到 2025 年末会增长 3 倍,达到 1600 亿美元规模。
作为一个人口高度稠密、城市交通规划欠缺的国家,印度自然是电商发展的沃土。而生鲜和杂货是高频消费品类,零售市场的规模在今年已经达到了6千亿美元的市场,各大巨头如阿里巴巴、亚马逊和沃尔玛都想在这分一杯羹。
01
印度的电商大混战
这次龙行君来到了印度,采访了当地的新兴企业Big basket。这家企业仅仅用了六年时间就成为了印度最大的线上杂货平台,主打生鲜和日常杂货。业务至今扩展到印度的25个城市,拥有近800万消费群体。
平台极大的发展潜力,吸引了海外投资者的青睐,亚马逊和阿里巴巴都有意投资和收购他的公司业务,经过长时间的洽谈,阿里巴巴与Big basket在2018年达成投资协议。
Big basket的负责人直言,愿意跟阿里巴巴合作,是因为两国市场、文化的相似性,令他们不谋而合。
“我们曾经参观阿里旗下的盒马生鲜和配送中心,无论是技术、流程、物流和配送等方面,都有很多的借鉴地方”。
Bigbasket认为阿里巴巴的云端服务和演算法有助他们拓展业务。
亚马逊仍然十分重视印度的生鲜市场。今年8月,亚马逊印度宣布将在班加罗尔部分地区推出Amazon Fresh,主打生鲜和日常杂货配送服务,与阿里巴巴投资的Big basket和沃尔玛并购的flipkart争夺市场。
亚马逊自2013年进军当地的零售业,将北美的成功模式搬到印度,从平台、货存、物流、配送到支付方式和货源,从投资到自营都一揽其身。
截止2019年,亚马逊在印度市场的累积投资超过50亿美元,与此同时,商业情报平台Tofler提供的数据指出,其亏损超过700亿卢比(约9.89亿美元),换来了电商市场的三成占有率,与flipkart只有1%的差距。
02
中企建立印度的电商生态
阿里巴巴则与之相反,著手建立印度的支付平台、物流等产业生态。在2016年印度废除大额纸币之前,收购印度本土电子支付平台Paytm50%的股权,并先后注资9亿元,截至今年平台市值超过150亿。
除此之外,阿里巴巴积极投资当地的的中小企业,以“支付+电商+物流”的组合拳建立本地的电子消费生态,先后投资Zomato(印度版点评)、Paytm E-commerce(旗下平台Paytm Mall)、TicketNew(在线电影票预订)、XpressBees(物流公司)、Paytm E-commerce(旗下平台Paytm Mall)。
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这种在地化的投资策略为阿里换取丰厚的投资回报,并进一步在印度电商领域的布局,帮助Paytm建立Paytm商城。但是返利和营销上的巨额花销,使Paytm商城陷入了“烧钱”的困境。2018财年,Paytm商城公布亏损约合人民币17.9亿元,阿里的投资策略仍然需要不断调整。
03
深入印度内部的中国中小企业
印度在2019年2月推出电商法,禁止企业透过持股的公司销售自家产品,也禁止与卖家签家签订独家的平台销售协议,并限制大量海外制造的货品湧入印度,以平息印度当地零售商对电商巨头的怒火。
新法严重打击大型电商销售模式,迫使亚马逊下架40万件自家产品,更有市场传言沃尔玛计划将会出售flipkart的持股。
与此同时,印度本地的制造业水平过于落后,不足以支撑电商平台所需要的货物种类和数量,部分电商出现货源不足的问题。中国中小企业抓住这个机会,尝试把生产线转移到印度,以踏足印度的电商市场。
在印度不明朗的投资环境下,不论是电商巨头,还是中小企业都面临着诸多挑战。
谁能啃下印度电商行业这块大饼,仍然存在诸多变数。
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“智造之王”系列之遂鹿印度
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编辑:舜炀、撕纸小妹