雷军重建小米「金字塔」权利秩序
小米求变,雷军纳新。
Tech星球(微信ID:tech618)
文 | 杨业擘
头图 | 小米官网
没有遮遮掩掩,在发布Q3财报的两天时间后,小米董事长雷军以发布内部信形式,宣布小米“金字塔”的权利秩序重建。
一边是将老将“杯酒释兵权”,联合创始人黎万强和高级副总裁祁燕分别离职和退休,同时林斌担任集团副董事长,其精力将从一线业务转移到董事会层面;另一边是提拔新任干将,将对国际业务领导有方的王翔,晋升为小米集团总裁。因Redmi成绩出色的卢伟冰,出任中国区总裁。CFO周受资也被轮岗到国际业务部门任总裁。
雷军这次大调整,可以说是意料之外却也是情理之中。从11月27日晚间发布的财报看,小米Q3取得营收536.6亿和经调整净利润34.7亿的成绩,两项数据都同比增长。但小米目前市值280亿美元,较最高峰跌去60%,形势逼迫雷军必须有所行动。
作为2018年香港上市的新经济代表,小米和美团点评的市值走出了不同的走向。美团经历短暂下滑后,自2019年Q2财报数据显示扭亏为盈后,市值一路高歌猛进,如今已经成为国内继阿里、腾讯后,市值第三大互联网企业。而小米则在发售价定在17港元/股后,一路跌到今天的8.95港元/股,股价已经跌去了46%。
股价跌跌不休难以向投资人回报,2020年也将是5G决战年份,双重关隘下,联合创始人在解禁后兑换股权,为年轻化的战斗力让路,也是雷军所做的正确选择。
一起喝小米粥的日子
近10年前的2010年4月,小米在保福寺桥银谷大厦悄然开张,雷军和6位联合创始人一起创办了小米。
小米成立的当天,包括雷军和6位联合创始人在内的14位伙伴,一起喝了一碗小米粥。这锅粥是小米联合创始人黎万强的父亲,早上5点钟起来熬粥的。
这次晋升为小米副董事长的林斌,在加入小米前就做到了谷歌全球工程总监。但在2010年,还是出售持有的所有微软和谷歌股票,与雷军共同创立小米。一直负责小米销售体系的林斌,经历过小米创立时的爆发式增长,也经历过2015年,小米全球销量下滑的窘境。
小米IPO后,林斌退居幕后负责技术开发。小米技术团队也从此前的400人,扩展到如今3700多人。小米MIX Alpha环绕屏和1亿像素手机小米CC 9 Pro,都是林斌负责技术开发团队的成果。不过,传言仅小米MIX Alpha环绕屏就耗费资金5亿元,小米的澎湃S2芯片却迟迟无法上市,坊间对小米的技术研发投入方向也颇多质疑。
此次小米调整中,“二进宫”的联合创始人黎万强正式离任。黎万强曾带领MIUI、小米网(小米销售与服务体系)、小米品牌市场体系等多项业务的开荒。尤其值得一提的是,2014年8月出版的《参与感》一书爆红,是很多人学习小米互联网模式的必读书籍,黎万强也奉为“移动营销之父”。
但2016年初回到小米后,黎万强并没有获得核心职位,一直负责小米市场和小米影业等非核心业务。爱好画画与摄影的黎万强,此次预计将寄情山水,不会再回到小米。
相比黎万强曾淡出又回归,2018年4月,小米IPO前夕,小米两位联合创始人周光平、黄江吉直接辞去公司职务。周光平曾负责小米的供应链体系, 但在2016年左右小米的供应链问题不断,雷军取代周光平亲自接手业务,才挽回和三星、高通等重要厂商的合作关系。
另一位离开的联合创始人,也与公司业绩有关。黄江吉在小米期间,曾带领米聊、小米云、IOT战略等业务的拓荒。实际上,黄江吉最被给予厚望的业务是小米路由器,事后证明智能家居的关口并不是路由器,黄江吉自此也没有负责核心业务。
2018年9月,还有一位喝小米粥的联合人被赋闲。当时小米宣布组建集团组织部,负责生态链业务的刘德改任组织部部长,全面负责小米公司的人力与行政体系,刘德自此也退居二线。
目前小米的联合创始人中,除了雷军,仅有王川仍在业务一线。王川现任职务为集团高级副总裁、大家电事业部总裁,负责除电视之外的空调、冰箱、洗衣机等大家电品类的业务开展和团队管理,向CEO雷军汇报。
小米重建新权利秩序
从2018年上市后 ,小米至少进行了13次以上的组织架构以及高管人员的调整,为管理团队年轻化以及有成绩的人让路。
首先是基于过去4年国际业务出色成绩,晋升王翔为集团总裁。海外业绩快速增长,是小米近几年为数不多的业绩亮点。
自2017年开始,小米就大力推进国际化战略。根据IDC数据,小米智能手机在印度已经连续九个季度保持出货量第一。Q3季度,西欧市场小米手机出货量同比增长90%。
从Q3财报看,小米海外市场收入为261亿元,同比增长17.2%,占总收入的48.7%。海外市场收入在总收入中的占比也达到季度新高。可以说,海外市场为稳固小米全球出货量第四的位置,提供了重要支撑。有此成绩,小米公司高级副总裁王翔晋升集团总裁也顺理成章。
另外是原Redmi品牌总经理卢伟冰,同时将升任小米中国区总裁。对标华为荣耀的红米品牌,是雷军为守住低端市场,执行双品牌策略的核心举措。
在卢伟冰带领下,Redmi品牌独立后的首款产品Redmi Note7,上市四个月全球销量破千万,成为小米历史上销量最好的产品之一;K20系列手机发布首月销量过百万。曾经在2015-2016年错过下沉市场换机潮的小米,依托红米有逐渐挽回市场份额的趋势。
因此,卢伟冰的晋升,也意味着小米的双品牌战略取得初步成功。雷军卸下亲自担任的小米中国区总裁,也是放心将核心业务交给卢伟冰打理。
其他重要任命,是轮岗小米CFO去国际业务。无法判定原CFO周受资,是否因为小米跳水的股价负责,从而被调岗。但雷军期待新任CFO能够扭转股价颓势,也是此次调整涉及财务线的关键因素。
仅有37岁的周受资,曾在DST投资工作,小米官网介绍其曾参与投资小米、京东、阿里巴巴、滴滴打车等明星公司。小米上市前夕,周受资被任命为小米集团高级副总裁。不过,小米上市后的股价表现并不如预期,关于周受资能力产生质疑、周受资会离开小米的传闻也甚嚣尘上。
此次周受资轮岗的部门是国际业务,出任国际业务总裁后,周受资依然直接向雷军汇报,也是雷军对其仍抱有期待。
相比过去雷军、林斌、黎万强等组成的核心权利中心,如今小米由年轻态的王翔、卢伟冰以及周受资等人组成了中坚力量。
雷军在公开信中,如此解释调整的背后原因:“明年是小米5G业务的冲锋年,也将是小米推动“手机+AIoT”的关键年,我们需要更强有力的集团管理支撑,需要干部轮岗机制持续带来的组织革新活力。”
小米能否走出新天地
上市不是雷军对小米的所有期望,雷军一直希望小米能实现其千亿美金公司梦想。
早在2007年10月16日,雷军就曾带领金山首次上市。投入15年心血的金山,上市后市值不过6.261亿港币,雷军心有不甘。对比同年在香港上市的阿里巴巴,市值15亿美元,百度当时市值更是达到了39.58亿美元。
2010年,雷军创立小米时,立志要做市值千亿美金的公司。2018年上市时,雷军的预想小米的市值也是在1000亿美金,不过市场给出的预期是800亿美金,到香港路演后发现,资方给出的价格远低于预期。最终以450亿美元成功上市。
今天小米市值已经跌破300亿美元大关,“要让在上市首日买入小米公司股票的投资人赚一倍”的承诺,已经越来越远。雷军希望对组织架构大调整,以期挽回市场对小米的信心。
小米一年股价变化图
小米能够重返辉煌,新组织能够把握住5G机会至关重要。但更重要的是,小米的“进化版Costco”故事能否讲成?
雷军曾多次提到,自己多次带高管去Costco考察,学习Costco是如何在不超过14%的毛利率情况下,做到1300多亿美元市值。作为Costco忠实信徒,小米手机也承诺利润永远不会超过5%。
小米学到了Costco性价比的精髓,这点可以从小米一直很低的销售费用率和管理费用率中得到验证。但小米有两点没有学到精髓:
第一是小米的米粉体系虽然成功,但是却和Costco的会员体系有本质差别。Costco在最新发布的2019年三季报中,会员费所得23.02亿美元,也是其主要利润来源之一。
小米最后一次公布米粉数量是1.5亿,但是这部分无法贡献纯粹的会员收入。我们姑且可以将米UI最新的月活2.9亿用户,算作小米的“会员”。今年三季度,小米互联网收入达到了53亿元,仍不足Costco会员收入的一半。
小米互联网服务虽然有60%以上的毛利率,但是始终存在营收占比和增速不高的问题。此前MIUI曾加大广告的投放力度,招致用户的不满。如何提升小米的互联网营收,也是新任中国区总裁卢伟冰需要解决的难题。
第二是小米手机属于低频 、低复购率低的数码3C产品,与Costco主要零售日常用品,属于高频、刚需的产品服务不同,Costco依靠低价走量模式仍可维持一定的利润,小米手机无法达到日常用品的复购率。因此包含小米电视、小米空调、小米手表等AIOT产品,才是小米“进化版Costco”模式的核心。
幸运的是,2019年前三季,小米三大主营业务收入分别为:手机913亿、IoT与生活消费产品426亿、互联网服务142亿。其中,Q3的IoT生活消费产品销售收入156亿,同比增长45%,IoT生活消费产品营收占比越来越高。
据统计,小米自己或由生态链企业生产的手机、路由器、智能音箱、电视、笔记本电脑、Pad等产品,总共有600百多个SKU。其中小米电视在三季度全球出货量超过300万台,中国市场连续三个季度出货量第一;在今年10月12号小米冰箱正式发布,小米已经全面布局空洗市场。小爱AI助理同学月活用户为5700多万人,同比增长68.6%。
可以看到,小米电视算是成功突围,小米冰箱和空调等产品,则会面临格力和美的等传统空洗企业的强力竞争。小爱音响则要等未来5G时代,才能迎来高速发展。小米的智能家居梦想,需要小米新任总裁王翔来实现。王翔也是雷军能在5年后,能否赢得和董明珠赌约关键人物。
2016年,遭遇华为和OV等手机企业强力竞争后,小米手机销量大幅下滑。雷军亲自上手接任多项业务直接负责人,成功扭转局势,在全球市场重回增长。2019年,小米面临的市值低谷和5G挑战,局势凶险一点不输当年。
只是这一次,雷军不是选择自己上阵,而是选择相信新任团队,小米新权利架构,能带领小米走向更美好的明天吗?