网易暴力裁员达成和解：将协助处理方案并宣布

11月29日，针对之前的暴力裁员，网易发布了网易前同事离职的最新结果，再次向相关员工和参与此事的公众道歉，并就目前与患病员工沟通的进展以及外界质疑的内部绩效评估发表了回应和声明。

声明说：网易的管理层多次与这位同事和他的家人联系，真诚道歉，并亲自进行了大量沟通，双方消除了一些误解，达成了和解。接下来，公司将尽最大努力帮助这位同事找到合适的治疗方法，帮助他度过难关，他说。

针对暴力裁员的根本原因，网易承认，这一事件暴露了公司制度实施上的一些明显偏差，目前，公司已在各个环节明确了相应的负责人，对所涉及的四名主管和一名员工实施了不同程度的处罚，同时，管理层也从整体角度对公司制度的实施情况进行了深刻的反思。

针对事件中反映的内部管理体制和组织文化问题，网易宣布了五项反思和改进措施，包括惩罚4名主管和1名员工，实施基层员工护理政策，加强员工绩效评估的及时反馈机制，挖掘员工内部反馈渠道，宣传问题的处理等。

鉴于以前的雇员照料问题，除了社会保险和住房基金之外，NetEase还将确保公司为雇员提供的额外商业保险福利为雇员所熟知和实施；帮助雇员及其家属申请特别帮助基金易补贴(严重疾病和事故等)，有效减轻雇员及其家属的经济负担。

针对绩效考核体系存在的问题，网易将在绩效考核环节增设360度环境影响评估、跨部门专业评审等制衡机制，弱化管理者主观评价比例，确保绩效考核更加公平。

为解决员工反馈渠道不足的问题，公司内部在知识管理平台上建立了一个统一的意见交流和投诉平台，鼓励员工提出异议或投诉，企业道德委员会将独立核实调查结果并跟进反馈意见。

他说：鉴于员工满意的问题，新的离职员工抽样访问已纳入年度主要改善计划，并公布改善工作的进度及结果。

此外，为了回应最近的许多批评，网易说：这对公司来说是一个重大的警钟。我们将面对这个问题，进行实际的反思和调整。更重要的是把它付诸行动，并根据事实发表声明，他说。

以下是网易声明全文：

网易的裁员事件已经结束，但互联网企业内部管理制度的反映和文化的改善仍然是一个长期的问题。

事实上，鉴于疾病、怀孕、最后淘汰、试用期解雇等多种工作中可能发生的复杂情况，我国的劳动法、劳动合同法等相关法律都有详细的规定和要求，法律法规体系对劳动者自身权益的保障也越来越完善，除了政策保护外，企业和职工有必要共同构建和分享这一关系的真正形成。

在网络经济飞速发展的背景下，新的经营环境也意味着节奏更快、竞争更激烈和自上而下的压力。新员工关系的适应和构建是每个员工和企业共同面临的新问题。

人民日报在谈到职工的劳动权益时强调，企业从大到强，保持奋斗精神，畏惧法律底线，重申劳动权益，随着劳动者自我保护意识的增强，企业管理主体在处理具体矛盾时所突出的法律非理性和缺乏人文关怀等问题正在得到分析和改进。然而，企业内部制度的反思和调整仍将是一项需要时间和耐心、理性和人性的系统工程。