工信部约谈18家垃圾信息问题严重企业 小米二次
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11月29日,工业和信息化部信息通信管理局针对部分移动转售企业垃圾信息严重扰民问题,集体约谈了18家移动转售企业。
工业和信息化部信息通信管理局严肃指出,部分移动转售企业罔顾企业主体责任,漠视用户利益,治理垃圾信息不力,影响十分恶劣。明确要求被约谈企业务必提高认识,端正态度,吸取教训,务实整改,加强企业内部管理和渠道管控,建立健全长效机制,促进移动转售行业持续健康发展。
会上,参会企业承诺将提高政治站位,深刻认识垃圾信息治理工作的极端重要性,坚决整改到位,确保按电信主管部门的要求在短期内取得实效,不断提升用户获得感、幸福感。
被约谈企业名单:
中麦控股有限公司
小米科技有限责任公司
青岛日日顺网络科技有限公司
深圳星美圣典文化传媒集团有限公司
苏州蜗牛数字科技股份有限公司
民生通讯(深圳)有限公司
用友移动通信技术服务有限公司
天音通信有限公司
深圳市优友互联有限公司
分享通信集团有限公司
北京互联时代移动通信有限公司
北京迪信通通信服务有限公司
厦门三五互联科技股份有限公司
海南海航信息技术有限公司
青岛丰信通信有限公司
长江时代通信股份有限公司
浙江连连科技有限公司
广州博元讯息服务有限公司
据了解,此次被约谈的企业中,小米科技有限责任公司、北京迪信通通信服务有限公司、海南海航信息技术有限公司、深圳星美圣典文化传媒集团有限公司、民生通讯(深圳)有限公司、分享通信集团有限公司等6家企业,是2019年以来第二次被约谈。
2019年5月17日,工信部曾发布消息称,针对近期“95”号码和移动转售业务“170”“171”等号段拨打骚扰电话严重扰民、群众举报投诉居高不下等突出问题,工信部信息通信管理局分别集中约谈了20家呼叫中心企业和10家移动转售企业。
实际上,移动转售企业一直以来都是垃圾信息投诉的“重灾区”。
据工业部官网9月19日发布的通告显示,今年二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于垃圾短信的举报投诉约16.6万件,环比上升90.4%。
其中,移动转售企业手机号码垃圾短信被举报投诉7.4万件,环比上升461.9%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述举报投诉号码进行核查处置。
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