来自 财经 2019-11-29 10:59 的文章

酒店行业“狼来了”,印度创业公司OYO,在中国

旅行出差少不了要住酒店,目前中国比较有名的三家连锁酒店分别是如家、汉庭和7天,他们分别属于如家、华住和铂涛三个集团这三家集团和国内最大的OTA平台——携程有着千丝万缕的联系。但是就是看似再也闯不进另一个平台的国内酒店行业,就在过去一年半的时间里,被一名印度小伙的OYO冲击的不敢放松一丝一毫的警惕。

经营策略本土化

OYO不仅仅有中国市场,更是在全球80多个国家开展了酒店管理业务,其中印度和中国市场分别占比30%,美国和欧洲市场、日本和东南亚市场分别占比20%,创始人Ritesh将10亿美元中的6亿砸到了中国,这么大的投资想必一定很重视中国市场,重视是真的,但是如此的重视却也没有空降一个印度高管前来中国,中国市场的管理靠的就是中国的本土团队,其中OYO的高级副总裁王平来自于瓜子二手车。Ritesh认为在中国发展酒店行业,重要的是不仅要把市场放眼到大城市,让那些小城镇享受到更为低价优质的酒店服务,才是OYO的特色。

OYO在中国

在中国的连锁酒店有着无法撼动的地位时,OYO想要快速打入中国市场是需要头脑的,它在刚进入中国市场的时候,主要是负责给小酒店进行装修改造、提供管理培训服务、收取佣金为酒店提供流量,这样的方式快速获得了OYO和大量酒店的合作。

之后,在没有万全之策撼动中国酒店市场的前提下,他们采取了十分讨巧的做法,就是将很多被消费者瞧不上的小酒店迅速改造成能和连锁经济酒店相媲美的样式,OYO很快走进了大街小巷。可能是发展的脚步太快,一时之间管理混乱,更是在今年十一黄金周期间接到了消费者的大量投诉,但是,投诉也是动力。

OTA的围剿

在中国,70%的线上流量来自于OTA的两大巨头携程和美团,OTA更加明白OYO的野心不容小觑,所以即便是每年OYO支付给OTA平台的通道费用高达5亿,但是在携程和美团上依旧还是找不到任何有关OYO的搜索结果。OYO几乎野蛮的生长方式当然是无所畏惧的,线上不行就靠线下,愣是从原来不到30%的入住率提升到了70%。

其实OYO是很聪明的,就算是在OTA霸占局面的情况之下,还是看到了那些零星的散户,OYO也知道和连锁酒店硬刚,和OTA反目都不是一件值得骄傲的事情,他只是善用自己的资本和头脑,将大量的散客资源集中了起来,要知道就算是没有它的出现,也并不是意味着除了如家、7天和汉庭之外大家就没有了别的选择,依旧还是有各种各样的小酒店可供选择。而为低端酒店赋能的思路成就了一个与众不同的酒店竞争格局,中国的连锁经济酒店也是时候提高警惕,充分意识到竞争是存在的,强大的竞争就在眼前,大家觉得酒店的经营管理和各种指标,哪一个更符合你的要求?