网曝圆通快递员下跪道歉，仅因未提前电联

一段“圆通快递员给中国人保工作人员下跪磕头道歉”的视频在网上流传。据网友爆料，中国人民保险前台工作人员因圆通快递员送快递未打电话通知，于是不断投诉，要求快递员当面道歉。事后，中国人保新郑分公司工作人员称：已经报警，具体情况以通报为准。

据网传消息，快递员将该女子快递送到前台桌子上，但是未打电话通知她。随后该女子多次给圆通总部打电话投诉，新郑圆通问怎样才能不投诉，她说当面道歉，就有了视频里的一幕。而据快递网点称，确有此事，原因是在送快递时没给客户打电话，将快递放在前台引起客户不满，快递员被多次投诉，向公司申请调监控遭拒后，快递员近乎崩溃。

对于该消息，人保新郑支公司回应称已经报警，圆通速递回应称，事发后双方已和解。

来源：时间视频，物流指闻整理发布