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2021元旦假期 贵州“带货列车长”暂停带货 持续
“各位旅客,欢迎您乘坐成都局集团公司G2992次列车,贵阳客运段全体职工祝大家新年快乐。2020年我们实‘鼠’不易,希望2021年我们“牛”转乾坤,事事顺心!”
1月3日上午11点10分,贵阳北开往铜仁的G2992次刚驶离贵阳北站,温馨俏皮的问候在每一节车厢响起,让旅客们在寒冬中感受到温暖。
担当这趟高速列车值乘任务的,就是在动车上推介贵州农特产品、助力脱贫攻坚的网红“带货列车长”令狐绍红和他的班组乘务员(本报、本网曾重点报道)。
假期客流陡增,1月1日-3日,令狐绍红班组连续3天担当值乘任务,暂时没有在动车上推介贵州农特产品。
假日期间,列车上座率高,车厢基本满员。令狐车长带领乘务员在车厢内来回巡视,查验车票,把旅客没放到位的包裹理好,提醒大家“接开水时不要太满,防止开水溢出烫伤人”。
令狐绍红在工作中。从贵阳北至铜仁,G2992次列车运行327公里,历时1小时52分钟。
帮老年旅客倒茶送水、给旅客查询换乘车次、为带小孩的旅客送去祝福、和经停站站务员交接……乘务员来回穿梭忙碌中,时间飞逝。中午12时59分,列车抵达铜仁站。
乘务员在值乘中。大伙抓紧整理列车座椅、头枕片、行李架、清扫车厢。13时22分,G2992次列车返回贵阳,原班人员继续值乘,车次变更为G2991次(铜仁——贵阳北)。
据了解,1月1日-3日,令狐绍红带领班组乘务员每天要往返值乘多趟列车,累计达10多个小时。
“假期旅客大幅增加,正是最需要乘务员的时候。”令狐绍红说,“服务好每一位旅客,把他们安全满意地送达目的地,就是我们最开心的事。”
贵阳日报融媒体记者 曾秦 文/图