来自 社会 2020-09-10 15:44 的文章

“马大哈”旅客遗失背包 热心车长帮其找回

据中央广播电视总台中国交通广播《交广会客厅》报道:“马大哈”旅客列车遗失背包 热心车长帮其找回——哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段k725次列车竭诚服务旅客安全出行受好评。

“真是太谢谢你们了,要是找不到包,我这趟旅游还没开始就得结束了!太感谢了……”k725次列车旅客李秋妍一边接过背包一边激动地说。“列车工作人员太尽心尽责了,车长帮我找回的不是一个包,更是一份安全和信赖。”

2020年9月6日早5点20分,哈尔滨西站开往昆明站的k725次旅客列车从贵阳站开出13分钟后, 18号车厢10号上铺旅客李秋妍十分着急地找到列车长石磊,称她和男友去昆明旅游,列车在贵阳站站停期间两人到站台吸烟,回到车厢后发现其放在铺上的背包没了。

k725次列车长石磊得知旅客丢失物品后,急旅客之所及,一边安慰旅客,一边找来列车乘警,立刻来到18号车厢,对旅客所在10号上铺进行无死角查找,对10号中下铺也进行了检查,均未发现丢失物品。之后,列车长和乘警商量后,对18号车厢所有上铺再次逐一登高摸排,最终于12号上铺发现一女式背包,经与当事人李秋妍确认,正是她要找的背包,并当面清点包内物品,身份证、驾驶证、银行卡、现金等均无任何缺失。旅客李秋妍拿出包内现金表示感谢,列车长和乘警婉言相拒。

中国交通广播:高雅 通讯员:石磊 郑佳平王宏兴