流失惨重！2月份三运营商全网流失用户1945万

C114讯 3月24日消息（乐思）虽然我国“新冠肺炎疫情”已经得到有效控制，但是其产生的影响还在延续。

受疫情影响，2020年开年，三大运营商创下4G商用以来最差开局，并将这一糟糕的势头延续到了2月份。运营商移动用户和4G用户数据欠佳，宽带用户增长放缓。但是，2月份是值得被通信行业铭记的月份，因为从这个月开始，中国电信不再公布4G用户数，转而开始公布5G数据。而此前，中国移动也已经开始公布5G数据。一方谢幕，一方登台，属于5G的时代真正开始了！

移动／4G用户跳水 未来将成新常态

纵观运营商2月份的移动用户数据和4G用户数据（中国电信未公布），依旧是“熟悉的味道”，均延续了1月份的下滑趋势。

数据显示，中国移动2月份移动用户净减725.4万户，累计达到9.42161亿户。中国电信移动用户2月份净减560万户，移动用户数累计3.304亿户。中国联通移动出账用户2月净减660.1万户，累计达到3.1亿户。对比更为惨烈的是中国联通，这已经是其移动用户连续下滑的第五个月份。

数据显示，2019年11月份，中国联通移动用户数减少85.6万户；2019年12月份，移动出账用户减少278.8万户；2020年1月，移动用户数减少118.6万户；2月份则是出现大幅下滑，净减660.1万户。

对此，中国联通表示，“2020年1至2月，面对市场饱和、激烈市场竞争以及新型冠状病毒感染肺炎疫情等挑战，公司自律坚持理性规范竞争，加强差异化和互联网化运营，创新通信供给，强化融合经营，严控用户发展成本，积极清理低效无效产品和渠道，维护公司价值，扎实推进高质量可持续发展。”

笔者认为，在这一领域，中国联通颇具有代表性，三家运营商移动用户下滑的共同原因在于以下几点：一是漫游费取消后，用户迁移换号和一户多卡的需求明显下降；二是企业加大新业务推广，将营销重点转向深挖存量用户价值；三是网络建设资源投向4G和5G，部分地区3G用户数大幅下降；四是来自转售企业的用户分流，已开展业务的38家转售企业新增移动用户超4500万户。

在4G业务上，2月份值得被历史铭记。中国电信宣布从2月份起就不再公布4G用户运营数据。对此，中国电信表示，为配合公司移动业务发展战略，进一步提升披露信息的精要度，公司推出5G服务后，将仅披露5G套餐用户数和移动用户数，不再披露4G用户数据。

这也意味着，通信行业曾经辉煌的4G高光时刻就此终结。中国电信开了一个头，预计后续中国移动和中国联通的4G用户也将不再公布。2月份，中国移动4G客户数净减1247.4万户，累计达到7.4537亿户；中国联通4G用户2月净减267.1万户，累计达到 2.5亿户。

电信分析师付亮表示，三大运营商移动用户和4G用户减少基本正常。比如去年12月的4G用户已包含5G套餐用户，今年只是分开统计。2020年4G用户减少、5G用户增加是大势，三大运营商都会如此。

5G用户缓增长 下半年或将迎来高速发展期

随着4G时代终结，运营商的5G业务表现成为焦点。

2月份，中国电信继中国移动后也开始在主要运营数据中公布5G用户数。数据显示，截至2月底中国电信5G套餐用户数累计1073万户。值得注意的是，在今年1月份的“中国电信2020年终端生态合作推进会”上，中国电信曾表示其5G用户数已超过800万户。

中国移动依旧延续了1月份迅猛增长的势头，2月份，5G客户数净增866.3万户，累计达到1539.9万户。遗憾的是，2月份，中国联通依旧没有披露5G用户数。

虽然运营商的运营数据某种程度上受到了肺炎疫情的影响，但是从前两个月的趋势来看，今年将是运营商5G用户迅猛增长的一年。

自2019年6月6日，工信部发放5G商用牌照以来，国内的5G商用进程一直在加速前行。截至今年2月初，三大运营商共在全国开通5G基站约15.6万个。今年将是5G发展的关键年份，截至今年2月底，我国80%的5G网络建设按计划实施，运营商保证全年5G建设目标不变，将在年底建设不少于55万个5G基站。

在终端侧，2020年前两个月相比较，5G手机出货量占比明显提升。其中，1月5G手机占国内手机市场总体出货量不到三成，2月则已经近四成。来自中国信通院的数据显示，2020年1月国内手机市场总体出货量2081.3万部，其中5G手机546.5万部，占比为26.26%；2月，国内手机市场总体出货量638.4万部，5G手机238.0万部，5G手机占比37.3%。

目前，华为、中兴、小米、vivo、oppo等主流终端厂商都推出了5G手机。小米更是将5G手机拉低至2000元内的档位。近日。小米高管称，将会把5G手机的价格拉到一千五左右；目前市面上还没有这个价位的5G智能手机。这也意味着，未来将会有更具性价比的5G手机飞入平常百姓家。

随着5G手机的普及，运营商的5G用户将会随之迅猛增加。目前，我国的主要城市的热点区域多数已完成5G网络覆盖，5G手机不再是测试网速的“玩具机”，而是真正能提高消费者体验的“全能机”。

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