来自 科技 2020-03-18 17:29 的文章

华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何

​任正非曾经说过,企业管理最难的工作是如何分配利益,说白了就是分钱。在他看来,企业的核心竞争力不是人才,而是培养和保有人才的能力。而维持企业发展的动力也是利益分配。


近日,有华为员工发帖称,武汉研究所现场办公人员每人每天补助2000元(自1月23日始),湖北以外其他地区1000元,海外每天150美元。


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


消息一出,立时在互联网世界搅动了一场不小的风浪。网友纷纷留言表示:我酸了,还缺人吗?好想去!


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


对于此说法,华为方表示,确实如此,但实际情况是:深入湖北新冠肺炎医疗救治定点医院和发热门诊等危险区域,进行应急通信工程保障的作战人员,每人每天2000元,其中包括由华为负责网络建设、6000万人“云监工”的火神山医院项目中的员工。


据一位华为内部人士透露:华为其实有5类艰苦补助费,而眼下湖北地区的状况符合补助范围。


当然,华为此次“天价补助事件”也让华为的员工薪酬、福利和待遇等再次蒙上一层神秘面纱。


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


分钱的基本动因是什么?


这个一定要回到人性底层的动因来讨论。


我给大家总结成三个词:动机、动力、动作。并且一定要串起来理解,首先我们要深刻理解员工的动机,然后再去激发他们的动力,最后让他们表现出来的动作符合企业的期望。


现在90后的工作动机跟以前70、80后是不一样的。70后以前生活比较艰苦,所以用钱来激励可能就管用。


但是现在的90后呢,他们没吃过苦,并且普遍是独生子,从小到大基本没吃什么苦,因此钱对他们的激励就没那么明显了。


那么90后的工作动机是什么呢?他们希望得到表扬,得到肯定。所以,要把90后的工作动机跟华为的愿景价值观进行链接,通过一些工具和方法,让他们感觉就跟打游戏一样,要有娱乐化的思维,还有相应的荣誉激励,这样的激励可能就更有效。


还有,华为一直强调,基层员工要有饥饿感,中层员工要有危机感,高层员工要有使命感。这里面实际上就是对人性底层的动机的深刻洞察。


一定要把动机、动力和动作串起来,而且不要错配。现在确实有很多年轻的创新性人才,他们真的对钱没有那么重视,所以企业在吸引这些人的时候,要去理解他们工作的动机。


分钱的基本内容有哪些?


经常有企业创始人跟我说,我们公司不像华为那么有钱,他们能分的东西太多了。我们给不了员工那么多钱,那么我们这个激励如何做呢?


其实,如果大家把思维打开的话,能分的东西不仅仅是钱,还可以分权和分名。钱是分配资源,权利也是分配资源,荣誉也是分配的资源。


从时间上延展,我们还可以分未来的钱。记得有一次,我在深圳大学研究院讲课,有个学员,企业规模做得挺大,年收入30个亿,但是刚好赶上行业转型,近两年公司都是亏的,但是他坚信未来两三年会赚钱。他说,如果不分,留不住员工;就算想分,现在也没钱分。怎么办?


我告诉他,如果你对未来这么看好的话,为什么不把未来的钱拿来分,给员工发股权、发期权呢?很多创业公司在招揽人才的时候,是拿不出很多的钱的,但是他们经常就是那股权来吸引人才。所以,只要你的思维打开,其实就会有很多的激励资源。


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


那么,权利是怎么分的呢?例如,华为就有各种各样的委员会,例如战略委员会、薪酬委员会等等。中国一直都是官本位的,有个一官半职对于员工来说既是一种荣誉,也是一种激励。


而且,华为连总裁都给分,华为的轮值CEO大家应该都知道吧,今年开始还有轮值的董事长。当然,这同时也是一种培养接班人的方式。


分钱的基本导向是什么?


首先是战略导向。


战略是什么,战略就是业务。华为公司有一个干部配置模型,就是各个部门的一把手一定是懂市场,从一线调回来的。


为什么呢?因为只有从市场回来的,才真正知道客户需要什么,才知道如何去配合前线的同事去满足客户的需求,才能做到快速的响应。


华为反对烟囱式的领导。所谓烟囱式的领导,就是直接一条线升起来的,例如人力资源的一把手,可能就是从HR一路做起来,他们不懂业务,不懂技术,也不懂供应链,所以配合起来效率非常低。

后来,华为为了快速的响应一线作战,规定所有的中后台的一把手必须出自市场。


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


其次,是奋斗者导向。


华为的核心价值观是:以客户为中心,以奋斗者为本。


华为把员工分为三类:第一类是普通劳动者,第二类是一般的奋斗者,第三类是有成效的奋斗者。


对于普通劳动者,要按法律相关的报酬条款,保护他们的利益,并根据公司经营情况,给他们稍微好一点的报酬。这是对普通劳动者的关怀。


对于一般的奋斗者,我们要允许一部分人不是积极的奋斗者,这种人是可以理解的,也是人的正常需要。只要他们输出贡献,大于支付给他们的成本,他们就可以在公司存在,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点。


而对于有成效的奋斗者,这才是公司真正需要的人。华为要让他们分享公司的剩余价值,而分享剩余价值的方式,就是奖金与股票。


在一个激励竞争的市场环境中,必须区分清楚哪些是劳动者,哪些是奋斗者,并且通过激励,让奋斗者一起冲锋上阵,才能保证公司的核心竞争力。


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


最后一个导向是内在激励。


我们不希望因为分钱,搞得大家斤斤计较。所以要通过分钱,综合分名和分权,来达到员工内在的、自我的激励。


华为将员工区分为奋斗者和劳动者,就是在打造这种无需扬鞭自奋进的“千里马”,尤其是对于奋斗者而言。华为通过分名、分权,更好地导向员工的内在激励,而不是一味地强调分钱。


企业一定要将员工导向自我激励、内在激励,而不能导向处处谈钱,不给钱,不干活。


如何分钱确实是一个非常具有挑战性的工作。任正非曾经说过,华为发展到今天,他自己没做什么实质性的贡献,如果一定要说有什么贡献的话,就是华为在分钱的问题上他没有犯大的错误。


价值创造:人有多大胆,地有多大产


华为的价值创造理念是高增长、高压力。


一些中小企业达到10%~20%的增长就很满意,但这样的增长方式是没有未来的,因为财富贬值的速度太快了。


价值创造中的常见误区是,根据内部的资源能力和条件定目标,而不是根据外部的市场和机会定目标。


华为定了一个目标,2020年做到1300亿美金,接近万亿人民币。


其实这个目标多多少少是拍脑袋拍出来的,体现的是企业家的追求,当然前提是市场有这么大容量。“拍出”这个目标以后,整个企业就开始全力以赴驱动这个目标的实现。


普通人往往会被逻辑骗,逻辑只是用来解释观点的,无法创造任何新的财富和价值。


当公司总体目标出来后,会出现这样的情况:下属中有人接招,也有人不接招的。


在华为,不接招的会被直接拿下。


一般来说,面对拍出来的目标,大家开始都会说:这是不可能完成的任务。真实情况是,到年底这些目标全部完成了。


俗话说的“人有多大胆,地有多大产”,就蕴含了这个意思,前提是有科学的方法去实现,华为为这些“科学的方法”做了大量的投资。


所以说,企业家要有雄心揭开目标的“盖子”。从这个理解来说,目标管理的机制就是一种“自己给自己下套”的机制,并非分解目标。


在华为,老板只关心自己的目标。下属的目标如果不支持老板的目标,就打回去。


在华为,目标是自己定的,叫目标解码,不叫目标分解。解码是由下到上,这样目标就上去了。


企业的能力都是逼出来的,要用高的目标倒逼内部的能力提升。这样,企业的管理才会有效,蛋糕才会做起来,价值才会创造出来。


价值创造者,一个是劳动,一个是资本。


要么资本雇佣劳动,要么劳动雇佣资本。谁被雇佣谁就是手段,更强的一方则是雇佣方,二者共同的目的是把蛋糕做大。


第一类的价值创造者是劳动者;


第二类的价值创造者是知识贡献者,举例来说,通过工艺改进降低成本10块钱的人,就是知识贡献者;


第三类价值创造者就是企业家。


企业家跟常人不一样的地方就是追求不确定性,因为不确定性才是利润的来源。其实不确定性就是风险,企业家正是通过管理风险,获得高额利润。


企业家一定要能看到将来的机会,然后指挥团队往那个地方打。


有远见的企业家,还会同时布局市场和能力。当市场和能力能够跟机会匹配的时候,就是所谓抓住了机遇。


价值分配:过程很辛苦,结果很舒服?


价值分配就是“油门”,一脚油门踩下去,推背感出来了,这个价值分配就对了。如果“油门”踩下去车没有加速,就是价值分配出问题了。


在华为,价值分配是要导向冲锋,导向企业的可持续发展,凡是不围绕“冲锋导向”的价值分配,一定是错误的。


很多企业经常讲公平,这个企业不会有发展,企业要的是效率而不是公平。


比如可乐的销量对天气的依赖很大,如果有人说,今年是因为天气太热,导致销量井喷,所以年初定的奖金计划不能原样照发,要平衡一下。


如果这样搞,这个企业就没有活力了。企业家要尊重这些不确定性,不能消灭偶然性。

常见的价值分配错误有几种。


第一种就是按工龄分配,工龄越长的人会享受更多的待遇,工龄长的人在后期对企业的贡献是递减的。


以前IBM犯过这个错误,后来郭士纳改了。


华为没有工龄工资,有个退休政策,年龄达到45岁,工作满8年就可以光荣退休。


华为后来又出一个政策,年龄达到40岁以上的亚健康的人都可以退休。


都知道华为比较辛苦,年轻人加班睡一宿就缓过来了,年纪大了加班要用一个星期缓。


华为工作是很紧张的,在市场上打得西方公司节节败退,那是玩命干,艰苦奋斗出来的。


为了确保活力,干不动了干脆退休,把位置退出来,让年轻人上。


华为又发“天价”补助,这篇文章讲透华为如何给员工分钱


第二种是按学历、认知水平分配,学历并不必然带来企业价值,本科不一定比硕士、博士弱。书读得多,业绩还出不来,开高薪就是坑企业。


第三种是工资普调,无论谁按照比例加薪水,这些一旦变成福利就麻烦了。早期华为还有住房补贴什么的,后来没有了。


华为一定不让雷锋吃亏,能干的人肯定升上去,而且加薪非常快,这是华为的特征,就怕你没本事。


华为就是创造了这么一种长期艰苦奋斗的文化,能够冲锋。大家很辛苦,但是结果是好的。


不想过程辛苦,又想要好的结果,如果这个想法在企业实现了,说明这个企业出了很大的问题,人才肯定会离开。


“过程很舒服,结果不舒服”和“过程很辛苦,结果很舒服”,很多人还是选后者的,因为不管怎么说都有一个不舒服,好歹后面的还赚了不少钱。


所以说,价值分配要导向做大蛋糕、创造价值。