【科技战疫】钉钉5.0新增在线办公室、圈子 全面

　　2月25日，钉钉5.0在线发布。阿里钉钉CEO陈航称，新版名为巴颜喀拉，是钉钉上线五周年后的全新升级，包含在线办公室、圈子等功能，旨在满足安全复工场景下超2亿用户的个性化深度需求。

　　巴颜喀拉是中华民族母亲河——黄河的发源地，孕育了华夏五千年的璀璨文明。钉钉新版如此命名，希望唤起用户保护水源地的公益之心，让自然更纯净，让生活更美好。

　　见面会全程线上直播。陈航说: “从3.0‘红树林’，到4.0‘珊瑚海’，再到5.0‘巴颜喀拉’，我们坚持初心，全力支持中国4300万企业组织实现在线化、数字化的工作和教学方式。”。

　　

陈航发布钉钉5.0巴颜喀拉

　　在线办公室，协同零距离

　　面对超过1000万企业组织复工场景下的协同需求，钉钉5.0推出全新升级的“在线办公室”，提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件，让在线办公协作零距离。

　　

陈航发布钉钉在线办公室

　　全新的钉钉文档空间包含在线文档、个人便签、知识库、钉盘等功能。

　　其中，钉钉文档能高效实现多人同步编辑，支持精准溯源历史版本，并与组织关系、沟通等无缝连通；钉钉便签支持消息转便签，个人日常信息随手存档并自动聚合到文档空间；知识库是在线管理项目和文档的平台，通过场景化的应用，形成真正的知识沉淀和高效创作；钉盘将所有文件进行云端加密存储和共享。

　　钉钉项目则将项目协同与沟通进行深度融合，以项目为核心，构建简单高效的项目沟通协同场，打造高度融合的协同平台，实现项目标准化、数字化、透明化管理。

　　陈航表示，项目管理行业化属性明显，钉钉将完全开放项目能力，欢迎各界合作伙伴加入，共同满足各行业需求，共建产业生态。

　　此外，基于“智能软硬一体”的特点，钉钉数字化办公空间让高效协作得到进一步延展。数字化会议室已与钉钉项目、知识库等深度融合，提供会前、会中、会后整体解决方案；钉钉视频会议最高可支持302方同时在线，软硬一体化的视频会议能力支持4K高清，全面覆盖大中小型企业的远程会议需求。

　　圈子上线，钉钉全面开放私域流量池

　　在流量获取越来越难、越来越贵的背景之下，企业如何寻找新的流量入口？钉钉5.0推出圈子，首次全面开放私域流量池。

陈航发布圈子产品

　　据了解，钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。

　　企业和组织可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。对内可以帮助打造公开透明、有活力的组织文化；对外可以链接上下游合作伙伴、学员、门店和粉丝，形成数字化社群。

　　“群是社群的即时沟通场，社区是精华内容的沉淀互动场。圈子和群聊融合在一起，社群更有活力，更像一个整体，而不是各种零散工具的拼凑。”陈航说。

　　见面会上，据秋叶PPT创始人张志介绍，作为在线教育内容提供商，秋叶PPT以前运营一个社群需要使用五六个分散的工具，学员需要在多个平台间切换，流失量大。“现在在钉钉群活跃的学员占比超过了70%，在线教学一个圈子就够了，完课率可以达到80%。”

　　“不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营，比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。”陈航表示，圈子是面向所有企业组织的数字化社群运营平台。

　　更多一站式服务

　　除了在线办公室及圈子，钉钉5. 0还有两个“大招”。

　　钉钉还推出钉钉智能客户管理产品，包含客户通讯录、客户群、客户服务工具三个主要功能模块，提供一站式客户管理和客户服务，帮助客户提升服务的质量和效率。

　　值得一提的是，钉钉5.0中，一站式企业服务广场——“钉钉广场”正式上线。钉钉广场将提供管理、财务、业务流程、培训、行政管理等企业应用，工商注册、LOGO设计、系统集成、定制工作台等企业服务，以及智能前台、智能会议室等智能硬件，为企业提供软硬件服务一体化的一站式解决方案。