来自 科技 2020-02-12 14:42 的文章

一场“冰箱+辅食”直播做4900单,卖好辅食还少个

文 | 中童传媒记者 亦心

难以想象,有一天冰箱能和辅食结合起来做营销,而且大受欢迎。

12月26日,海尔冰箱通过海尔智家APP进行了一场直播。直播中,海尔母婴冰箱在存母乳时自动调整到了4℃,连接在线营养师为宝宝定制健康辅食菜谱……可以说,不仅存得好母乳,还能教爸妈辅食喂养,引发围观。据了解,这场直播不仅吸引了千万人观看,更有超4900位用户当场下单抢购。

不卖产品卖场景

当然,促使消费者在直播间下单的原因,除了母婴冰箱的母婴适用家电认证,更关键的是其满足了宝妈多样的喂养需求。

第一,满足简单喂养的需求。很多宝妈白天上班,宝宝喝的母乳、辅食要提前放冰箱里,母婴冰箱能保持4℃的黄金温度,联动手机APP还能远程看母乳、辅食的储存情况;冰箱联动温奶器自动温奶也提供了便捷,省去了很多繁琐的程序。

第二,满足经验喂养的需求。新晋爸妈带娃,往往会遇到“宝宝挑食”“宝宝体重不达标”等问题。而对于每个宝宝的具体情况,现有的经验以及二手经验不足以支撑科学喂养,母婴冰箱通过食联网连接专业营养师资源,营养师会根据宝宝体质,在线定制食谱并给出饮食建议。试想,如果有这种准确又便捷的“育婴师”服务,绝大部分家长难以拒绝。

第三,满足健康喂养的需求。如果只选冰箱,消费者可以有很多选择,而冰箱+母婴,冰箱的使用价值变得独一无二。因为冰箱要存母乳、放辅食,直接关系着宝宝的身体,母婴冰箱不仅能智慧存母乳,还能对母婴6大阶段综合指导,消费者无法忽视母婴冰箱带来的健康意义。

卖辅食or解决方案?

单单是一款冰箱的直播试用,很难做到如此火爆。冰箱市场目前集中度高,产品同质化严重,所以智能化冰箱这种差异化产品越来越受到消费者青睐;且目前行业大多数产品还停留在基础保鲜,无法全面满足母婴用户的需求。因此,设置母婴专区、提供母乳存储等功能的产品应运而生。

值得注意的是,在母婴冰箱的场景中,海尔智家APP发挥了重要的作用。记录母乳存入时间、提醒用户及时食用,联动开启温奶器、辅食机等皆可一键完成。综上来看,推出母婴场景的冰箱无疑为母婴群体带来了更具场景、更便捷的解决方案。

母婴冰箱卖得好,是因为真正满足了宝妈们的需要,通过用场景替代产品,用户买回家的不再是一台冰箱,而是一套宝宝的美食解决方案,让用户得享买、存、吃都健康的饮食体验。

反观辅食市场,同样是同质化严重,向有机和高端迈进,打造差异化产品。按理说,辅食行业要比家电企业更专业,但是,辅食行业却未形成有效的辅食解决方案。这背后原因值得我们深思,仅仅是因为缺少冰箱这样一个载体?或是缺乏新型辅食技术?

事实上,辅食企业很多新产品在研发上都独具优势,也有强力的动销策略来支撑市场,只是在终端,产品与喂养没有做到有机结合。行业分散的资源需要深度整合,以寻求更加集中的营销突破。