来自 科技 2020-12-14 17:46 的文章

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

日前有称号“快手一哥”的主播“辛巴”被指售卖燕窝为糖水一事,近日备受关注。

11月27日,辛有志通过官方微博发布一篇声明,表示经检测直播间销售的燕窝确实存在夸大宣传——燕窝成分不足每碗2克,对此其表示道歉,并向购买燕窝的消费者承诺“退一赔三”,共赔付6198万元。

辛巴团队在社交平台上也发布了此事件的回应声明,声明的落款公司为广州和翊电子商务有限公司,淘宝店“辛有志专属店”经营信息也显示为该公司,登记机关为广州市白云区市场监督管理局。

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

据红星新闻消息,广州市白云区市场监督管理局一名工作人员表示,辛巴假燕窝事件被媒体曝光后,“因为公司在我们管辖范围以内,我们已对公司立案调查。”这次调查的重点产品是相关公司售卖的燕窝,其售卖的其它产品也在调查范围之内,因为涉及询问当事人、检测售卖商品等,目前正在处理过程之中。

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

事件回放

11月4日,一位网友公开质疑辛巴徒弟“时大漂亮”直播间售卖的燕窝是糖水。

视频中,该网友用勺子在一杯打开了的燕窝里搅拌了几下,燕窝便瞬间变成水。

为此,她忍不住发问:

"这不都是水吗?你们在这给我闹着玩的吗?这是什么东西?"

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

辛巴方迅速做出回应,亲自验证所售燕窝并非虚假。

直播间内,辛巴打开一罐新的燕窝,将产品过滤出一勺透明固体,称这就是燕窝,绝对没有售假。

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

随后,燕窝品牌所属公司也发布了律师声明,称发售的燕窝是经过各项环节的质检流程,不存在质量问题。

在做实验+律师声明一套组合拳下,辛巴团队销售假燕窝的事情也很快平息。

但出人意料的是,没过几天,这件事又迎来了一个大反转。

此款燕窝再被打假

11月19日早间,“职业打假人”王海发布一份检测报告,并配文称:“经过检测,辛有志当燕窝忽悠粉丝的风味饮料就是糖水。


辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

据检测结果,该产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。”

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

根据相关规定,燕窝中的蛋白质含量标准要求在30-50%之间,显然辛巴所售燕窝是不符合标准的。

另外,王海还补充道,该“燕窝”的唾液酸含量仅有万分之一点四,价值人民币0.07元,连带包材、内容物、加工费、工业,成本不超过1块钱。

有知情人曝光了一张协议价格表,辛巴引起争议的燕窝进货价只有4元,是委托某贸易公司生产的,但却在直播间口口声声说击穿底价,卖给粉丝40元。

这也太坑了吧!

辛巴团队回应

对于王海提供的质检报告,辛巴团队则在声明中表示:

公司只负责推广,不涉及任何采购销售行为。

事件发生后,已经第一时间将产品送检,待结果回传后公证并公布给广大网友。

如果消费者对产品有任何不满,可以向该品牌的天猫旗舰店申请退货退款。

对于这份声明,部分网友并不买账:

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

11月27日,辛有志在其个人微博发文回应,称辛选现提出先行赔付方案,召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承担退一赔三责任,共销售57820单,销售金额1549.6万元,共需先退赔6198.3万元,先解决问题

辛巴直播销售假燕窝!已被立案调查

声明显示,经检测,“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。

辛有志表示,此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,以及冲动回复,引发舆论风波,对此再次向广大消费者和社会各界诚挚道歉。