标检集团上榜2020年最受外贸企业信赖的检测认证

2020年全球疫情的背景下，对外贸服务行业市场有哪些影响？企业选择外贸服务时考虑的因素有哪些，是否有改变？哪些外贸服务第三方检测机构脱颖而出，成为2020年最受外贸企业信赖的合作伙伴？

STC标检集团

2020年中国外贸行业受全球疫情的影响是危机和机遇并存的一年，据海关总署公布的数据显示，其中2020年1月-3月份为负增长，从4月-8月连续5个月转为正增长，1-8月份总体同比增长0.8%，由于我国较早的控制住了疫情，外贸行业在4月份开始逐渐复苏，受此影响和外贸行业有着相关业务的检测机构仍然不可避免受到了冲击，营收额有所下降。是危机也是机遇，与此同时很多外贸企业开始转为内销，随着国内疫情有效的控制，医疗类产品出口及国内销售都出现了增长，受此影响检测认证行业国内市场业务保持了增长态势，中国区业务成为许多检测认证公司全球业务的增长点。

截止2020年8月，检测认证机构品牌信赖度调查结果显示，标检集团上榜“2020年最受外贸企业信赖的检测认证机构”之一（见图1）。

2020年外贸企业信赖的检测认证机构排名

2020年4-8月调查数据结果显示，在选择检测认证机构的主要依据上，品牌“知名度”这一选项在经历2018和2019年从高到低波动之后，2020年又开始上升（见图2），图2的数据一定程度上反映了国内的检测认证行业在逐渐向品牌化、规模化靠拢。在2020年的调查数据结果显示，“根据采购商要求”和“价格”在选择检测认证机构的主要依据中都呈现了下降的趋势，这表明随着国内产业升级和消费升级，企业在产品品质方面的投入正从被动转向主动，对服务价格因素不再那么敏感。

企业选择检测认证机构主要因素

在检测认证机构迫切需要提升的方面数据结果显示，“服务效率”和“专业度”上升比较明显（见图3）。“性价比”和“服务态度”两项选择占比有所下降，这一点与上面提到的选择检测认证机构依据调查结果也保持一致，这意味着即使在国际贸易环境低迷的情形下，性价比不再是企业追求品质服务首要考虑因素，产业和消费升级必然带来服务升级。

检测认证机构需要改进的地方

2020年调查数据结果显示，企业在对检测认证服务费用的投入上，41%的企业选择与2019年投入持平，比2019年下降6.4个百分点；36.1%的企业表示会上调2020年的该项支出，比2019年提升2.2个百分点；另有23%的企业表示会下调此项支出，比2019年增加4.3个百分点（见图4）。从2020年外贸企业对检测认证服务费用投入的情况看，2020年整体上与2019年相比略有下降。结合2020年的经济形势和贸易环境，这个降幅在可预见范围内。

企业用于检测认证费用

上海标检产品检测有限公司(SHSTC)成立于2005年，经过多年的发展，业务范围不断扩大，SHSTC的母公司标检集团又称STC(香港标准及检定中心)，成立1963年，是香港首家独立的测试检验及第三方认证机构。标检集团在上海、东莞、深圳、中山、常州、广州、哈尔滨等城市设立分公司，此外在越南、日本、德国、意大利及美国、加拿大、澳洲设有实验室，上海标检产品检测有限公司作为标检集团在长三角地区的中心，是一家集检验、鉴定、测试和认证的综合性第三方检测机构。

标检集团上榜“2020年最受外贸企业信赖的检测认证机构”，这是对我们综合实力的认可，更是驱动我们精益求精的动力。我们秉承“一次检测 . 通行全球”的服务愿景，坚持通过技术创新，开发新的测试项目及方法，提供优质的服务，为客户提供一站式解决方案，协助更多的企业迈向更高质量发展，持续推动STC标检集团品牌文化，努力成为全球首屈一指，专业及广受认可的检测机构，助力推动中国第三方检测行业技术的发展和进步。

以上解读是来源于《进出口经理人》杂志2020年4月-8月中国外贸服务市场调查，仅供参考。部分图文信息来源互联网，版权归属原作者。如有侵权及时告知，经核实后立即删除；

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