疫情下外贸商家众生相：电商“输血”打开内销
【环球网科技报道 记者 王楠】随着海外疫情态势的逐步严峻，国内大批出口外贸订单推迟甚至取消，这给外向型经济主导的大中小外贸企业带来了冲击。
外贸型商家发出“红色预警”
“影响太大了，海外客户定的货全部中途叫停，全部成为库存积压在仓库。而且我们以前主要做跨境电商，要求三年内的产品无条件原价退回来，这是非常大的打击。多重打击让我们的资金链已经基本断了，公司和员工的生存都成问题。”钟表品牌周连发负责人周海波面对当下情况感到十分焦虑。
周连发是一家典型的外贸企业，疫情发生前，其年营收可达1000万元，90%的销量来源于外销出口，主要销往东南亚、东北亚、欧洲、中东、非洲、北美、南美等地区。周海波告诉记者，它的海外客户定的货大部分都是成品，中途被叫停后损失非常大。“我们的企业有自己的生产供应链，会提前生产热卖品备货，30天为一个周期，也就意味着工厂会一次性生产出30天库存的订单。当海外订单受阻后，成品只能放到库房里，这就造成了库房与工厂的库存压力上升。”周海波解释称。
据了解，当全球疫情暴发后，出口订单急剧下降，短时间内，周连发失去了99%的外贸订单，仓库内积压了价值高达800万元人民币的库存。
同周连发一样，在疫情影响下，众多从事外贸的中国企业陆续陷入困境。
浙江宁波的运动户外品牌菲莱仕从2月开始的订单生产也被叫停。
“订单相比往年下降了四成，虽然受损失的户外装备是小类目，但损失起码几十到上百万元。”菲莱仕负责人刘君向记者坦言。
以往，这家偏传统的研产销一体化企业年营收达3000万元，主要向中东地区出口登山杖、灯具等户外装备，外贸业务占公司总营收的6成以上。
疫情爆发后，菲莱仕的销量出现了断崖式下跌，价值500万元的货品积压仓库。“没有订单，但成本并没有减少，员工、工厂运营等等都需要开支，真的非常困难。”
商务部数据显示，今年1-2月，我国外贸进出口总额4.12万亿元，同比下降了9.6%；其中，出口2.04万亿元，下降15.9%。随着全球疫情的持续蔓延，外贸企业开始陷入困境，不得不将目光转向国内市场。
近日，京东旗下的社交电商平台京喜正式推出专项“出口转内销商家扶持政策”，从金融保障、入驻服务、流量扶持等多个方面进行帮扶，全力扶持外贸企业开展出口转内销。
电商“输血”打开内销新局面
“疫情发生以来，京喜平台快速推出了多项扶持政策，针对农产品滞销型、品牌积压型、产业带工厂型、传统线下档口型等四类商家予以重点帮扶，截止4月8日，已有超过1.2万家中小企业入驻京喜，开辟社交电商线上新渠道。”京喜业务商品运营负责人杨绍晖告诉记者。
4月6日晚间，京喜紧急上线“工厂价买光外贸货”会场，助力外贸商家打开销路。联动京喜直播百大专项主播团队，构建产业带直播基础能力，产业带溯源直播+商家自播培训多模式赋能，打通商家直播带货新能力。同时，开通了“ 京喜工厂”、“京喜农场”、“京喜砍价”、“天天赢免单”等60多种王牌社交玩法开放平台，帮助商家快速获取粉丝流量，转化助销。在一定程度上减轻了外贸商家的库存压力，回流资金，经营情况慢慢在好转。
“在供给端，京喜结合对产业带工厂和商家提供供应链管理、物流解决方案、线上运营及流量资源扶持等，去除中间流通环节，打通积压库存品从产到销的最短销售链路，全面提升用户对产业带’源头好货’的认知，更深度地帮扶到源头商家快速复苏。在一定程度上减轻了外贸商家的库存压力，回流资金，经营情况慢慢在好转。”杨绍晖说。
在京喜的扶持下，周连发在京喜平台的店铺——GF手表拼购旗舰店，在调整产品策略的同时，积极参加平台帮扶活动，其销量迅速提升， 3月一个月的订单量，环比增长率高达1424%。
“在京喜平台上我们看到了希望，我们想抓住新社交电商平台的第一拨红利期，而通过这段时间的销售，在资金回笼、销售方面我认为也比较理想。”周海波告诉记者。
与此同时，为了缓解压力，菲莱仕也在积极拓展国内渠道。在京喜的扶持下，菲莱仕借助京喜直播、1元拉新等多种社交玩法，迅速吸引了大量用户关注，快速成为了京喜平台户外装备TOP商家。
此外，刘君告诉记者，他们增加了符合当下国内市场消费者需求的室内健身商品，比如瑜伽类商品等。为了用最短的时间摸准消费动态，菲莱仕将借助京喜提供的条件，采取分品类分客户群体，使得低价多订单与高价高品质高客单相结合的路线。刘君表示，“国内客群的客单价较低，一些在海外市场销售比较好的产品，由于定价较高难以打开国内市场，因此未来会在价格定位、产品设计生产上找到平衡。”
而针对传统产业带商家普遍存在线上平台运营能力缺乏的困难等问题时，杨绍晖表示，京喜将结合平台现有外贸型商家和新入驻商家的实际情况，联动第三方服务商体系，提供首月代运营服务及专场培训，同时提供运营专人对接,免费提供定制化支持，帮助商家快速完成线上转型。
“从出口转内销，首先要了解京喜等一系列新型电商平台的后台操作。京喜的后台每一步操作都会有讲师讲解、有视频介绍操作方法，能够帮助商家快速地了解这个平台，并且京喜提供运营一对一免费专人对接。提供免费培训课程、直播指导、等系统性成长路径课程，能够帮助商家迅速上手成长。”周海波说。
作为最早布局全国产业带的电商平台之一，京喜已经布局了100多个产业带，成为源产地、制造商与消费者之间的桥梁。
“布局百大产业带，帮助京喜建立了稳定的与下沉新兴市场匹配的供应链竞争力，那些来自产业带、产源地的产品，可绕过中间渠道直接送达消费者手中，这正是目前外贸企业最需要的。”杨绍晖说。
