360金融报告：假借贷App近半受骗者轻信工本费诈

新京报记者 陈鹏

“假冒借贷App”有哪些诈骗套路？新京报记者1月7日获悉，360金融反诈实验室联合360手机卫士发布了《2019年假冒借贷App电信诈骗分析报告》。报告显示，该骗局最常见的手段是诈骗团伙假冒正规借贷平台客服，通过编织莫须有的名义向受害者收取费用。在收费名目中，工本费以42.8%的占比位居第一，紧随其后的解冻费、保证金和修改费分别为32.9%、13.1%和4.9%。

单个诈骗案中23.6%受害者被连续诈骗

随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，人们习惯通过手机App办理各种金融业务。然而，有不法分子打起“假冒借贷App”的主意实施诈骗。

报告指出，假冒借贷App骗局是2019年高发的电信诈骗手段，诈骗团伙通过假冒知名借贷类App，以短信、网页广告等形式广撒网，通过放贷前收取工本费、解冻费、保证金、担保金等费用名目诈骗用户钱财，不仅给消费者带来财产损失，还损害正规借贷平台的口碑。

根据该报告的统计，2019年9月以来假冒借贷App骗局呈直线高发趋势，10月增长率甚至达到223%，为此骗局的高峰期。从走势来看，11-12月骗局发生率有所下降。在单个诈骗案例中，23.6%的受害者被连续诈骗，被诈骗金额从几千元到几万元不等。其中，被诈骗金额5000元以内的受害者占比为63.8%，超过10000元的受害者占比达17.5%。

报告分析认为，该骗局最常见的手段是诈骗团伙假冒正规借贷平台客服，通过编织莫须有的名义向受害者收取费用。数据显示，在收费名目中，工本费以42.8%的占比位居第一，紧随其后的解冻费、保证金和修改费分别为32.9%、13.1%和4.9%。有不少受害者表示，之前以为在网络平台借款需要缴纳保证金和有关手续费，所以才上了骗子的当。

80、90后网络生力军更易被盯上

记者了解到，高仿App一般和正规App的名称、图标以及功能体验十分相近，让大多数用户难以分辨，诈骗团伙通常会通过电话、短信、QQ等形式诱导用户点击链接下载。

报告指出，受害者接触到假冒借贷App或假冒客服最多的渠道依次为电话、短信、微信、搜索、QQ、网址，其中电话渠道占比52.1%，骗子会假冒平台客服致电用户，引导用户下载假冒App再进一步实施诈骗。在受害者分布地域中，北上广等一线城市及广东、云南、山东、广西等沿边城市居多。而受害人群中，80、90后人群占比超过78%，网络生力军更易被诈骗团伙盯上。

针对此，360金融反诈实验室和360手机卫士在报告中也给出防骗建议：首先，要明确的是，正规的网络借贷平台不会在放款前收取任何费用。其次，正规网络贷款平台客服也不会通过非官方渠道和用户联系，也不会索要个人信息和验证码。此外，用户在下载App时一定选择正规官方平台，务必在App STORE和手机应用市场下载，不要轻易点击来历不明的应用供应商、链接以及二维码下载安装软件。

监管层警示“仿冒钓鱼现象”风险

值得注意的是，针对“假冒借贷App”和借贷类App的管理，监管部门和行业协会也在保持关注。中国人民银行科技司司长李伟也在出席会议时点名，一些金融机构客户端软件存在仿冒钓鱼现象。

2019年12月3日，中国互联网金融协会召开了金融业移动金融客户端应用软件（简称“客户端软件”）备案管理工作试点启动会议，安排部署金融机构客户端软件备案试点工作。协会会长李东荣、顾问初本德、秘书长陆书春等出席会议并讲话。

会议指出，推进金融行业全覆盖的客户端软件实名备案工作，对于提升客户端软件安全防护能力，加强个人金融信息保护，保障金融消费者合法权益具有历史性的重要意义。会议明确，各试点机构应于2019年底前通过客户端软件备案管理系统完成第一批试点客户端软件的材料提交和备案申请，协会完成备案审核工作后择期发布第一批通过备案的客户端软件清单。下一步，在全国范围内分批次组织开展客户端软件备案推广并逐步落实风险信息共享、投诉处置机制以及行业公约、黑白名单、自律检查、违规约束等自律管理工作。

出席会议的中国人民银行科技司司长李伟表示，针对当前一些金融机构客户端软件存在的安全防护能力参差不齐、超范围收集个人信息、仿冒钓鱼现象突出等问题，各金融机构要建立客户端软件安全管理全程覆盖机制，相关部门要建立健全客户端软件监督处置机制。希望中国互联网金融协会认真贯彻落实中国人民银行工作要求，多措并举做好客户端软件实名备案管理，发挥好行业自律管理和服务职能。