腾讯爱奇艺超前点播打对算盘？业内：易致恶性

法问 李诗韵 （王茜对此稿有贡献）

大IP小说改编剧《庆余年》正在热播中，没想到播出平台腾讯视频和爱奇艺也跟着“火”了一把，缘由就在这两家视频网站推出的“超前点播”问题上。

突如其来的“超前点播”是在薅羊毛吗？

《庆余年》每周一、二、三各更新2集，会员可抢先看6集。而该剧播到21集（共46集）时，腾讯视频和爱奇艺又增添了一项限时权益，在会员基础上再付50元，每个更新日可比会员多看6集。或者会员也可花费3元购买解锁超前看单集，仅支持逐集依次购买，购买集数不能超过“超前加速包”已解锁集数。

为了此剧购买了会员的网友们纷纷吐槽实属憋屈，这是花了钱还要被“薅羊毛”？腾讯视频爱奇艺“超前点播”话题也被推上微博热搜，连日来法律人士、媒体界以及网友对该话题的讨论热度不减。上海正策律师事务所吴声威律师和林健律师（知名法律博主“逻格斯logics”）分别在向北京和深圳起诉爱奇艺和腾讯视频，对两家平台《VIP会员服务协议》中的格式条款合法性和有效性提出质疑。

广西广正大律师事务所雷家茂律师表示，“超前点播”显然是违背最基本的诚实信用原则，违背了契约精神，也直接侵犯了消费者的合法权益；知名法律博主“谈典看法”认为，视频网站此举实际上是擅自变更了服务协议，属于违法行为，侵犯了VIP用户的权益。虽然网站通过修改协议条款为规避违约责任，但很明显属于免除自身责任、加重消费者责任的情况，在合同法上是一种无效行为。

在一波又一波舆论攻势下，腾讯视频以及爱奇艺副总裁在12月17日对外回应此事，“口径”基本一致，称付费超前点播的初衷是为了满足“用户更多元的内容需求”和“贴合用户的深层次需求”，但在对会员的告知和消费者心理把握上做得不够好，未来会做好排播的设计和告知工作。

次日早上，双方也将“超前点播”的规则进行了修改。此前在会员基础上再花“50元可再多看6集”被取消，改为会员基础上可单集3元进行二次付费点播。

对于腾讯视频和爱奇艺上述做法，深圳耐看科技有限公司执行副总裁韩宁向法问表示，“这种超前点播，我觉得是市场的退步。就相当于大家开始不遵守规则，以利益最大化为前提，失去了契约精神。”

高昂的版权费 持续亏损的视频网站

贾跃亭的经历证明了，不仅造车烧钱，做视频也烧钱。根据爱奇艺发布的2019财年第三季度未经审计财报，爱奇艺第三季度总营收为人民币74亿元，净亏损为人民币37亿元。在韩宁看来，这样的赔钱短时间内并不会改变。

韩宁认为导致视频网站亏损的原因主要有两个。第一是高昂的版权费，第二则是带宽成本相对比较高。“但核心肯定是因为版权。因为几家视频网站存在竞争，所以各自还都要搭钱去做用户运营。在中国没有形成市场垄断的前提下，几家挣钱肯定会很难，目前看他们还会持续的赔钱下去。”

从过往数据来看，一些大IP、大制作网端版权费动则上亿元。例如由范冰冰和吴亦凡等明星主演的《爵迹》，在爱奇艺独家播放，单集672万，总价2.7亿元。 雷佳音、易烊千玺主演的《长安十二时辰》优酷独家单集1220万，总价7.32亿元。

与此对比下，平均每月约20元的会员费则显得有点“杯水车薪”。爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华曾向媒体表示，爱奇艺正在酝酿会员费用上涨。杨向华认为中国市场（视频会员）价格大概是美国平台价格五分之一，甚至东南亚泰国、越南单价都比国内高，没有一个国家低于两美元一个月价格，爱奇艺定价可能是过低。

那么上调会员费真的是视频网站唯一的出路吗？事实上，几大网站都在尝试各种增收模式。例如腾讯体育单独收费，某些电影单片收费等。韩宁认为，在当前的视频生产模式当中，因视频整个上游制作产业都受到了诸多的限制，网站很难有突破。“他们传统的广告收入肯定是不会放，但投入产出比没有那么理想，所以他们在广告收入突破不大，基本上属于维持原状。”

市场并不反对视频网站在增收模式上的创新，但也要尊重消费者，尊重契约精神。“如果陷入恶性竞争，看似这一波赚钱了。但实际上，最终大家还都会拉平，也都没有那么赚钱了。”韩宁称。