滴滴顺风车北京“复出” 严格限制司机挑单

下线整改一年多后，12月23日9点，滴滴顺风车在北京、武汉等城市重新上线启动试运营，行程前人脸识别防止账户盗用、行驶路线异常危险预警、限制司机随意挑单等安全措施随之上线。

在此前多起顺风车安全事件发生后，对司机真实身份的核查和实时确认成为顺风车的一大关注点。重新上线后，车主和乘客注册顺风车均需要通过身份证和人脸识别验证，车主注册时平台还将以动态拍摄方式采集驾驶证、行驶证和身份证信息，防止证件造假。在行程开始前，车主还均需通过人脸识别，避免账户被盗用。

在司机背景筛查及身份确认方面，除联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外，平台还引入失信人名单筛查机制，可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。

对于借用顺风车之名进行“拉客”的司机，平台通过限制车主接单线路、频次的方式来限制，保证车主仅因“顺路”而发单。例如，车主需要设置自己的常用地点，仅可在常用地点间接单，不接受无明确目的地的挑单。为了去“社交化”，顺风车平台下线了个性化头像、性别等个人隐私信息。

随着保护女性用户安全成为顺风车备受全社会关注的能力，重新回归后的滴滴顺风车针对女性推出了特殊保护内容。进入滴滴顺风车页面后，可看到页面上有明显的“女性安全助手”按钮，滴滴方面称，对于行驶路线异常、车辆异常停留或中途轨迹消失等异常情况，女性安全助手将及时进行危险预警。当出现距离较远的行程时，女性安全助手会提供自动录音、增加同路人人脸识别的频次等多项安全保护。据悉，女性用户可以看到合乘人的一系列信息，包括驾龄、车龄、通过人脸识别的具体时间等。

此外，平台将通过“行为分”对司机和乘客进行约束，根据最近收到的评价、投诉等信息，行为分在400分以下的将停止其服务。

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