都说实体不好做 有几点转型设想或成未来趋势

自从进入互联网商品交易时代，实体店铺越来越难经营，大部分店铺无人光顾，顾客没有几个，何谈成交量？

不仅是中国如此，全世界的实体经济都面临危机。

12月20日外媒信息，美国实体零售行业的寒冬持续了三年，2019 年实体零售店的关店数量更是创下了近年来的新高，2019 年美国实体零售业的净关店（关店数量减开店数量）数量达到 4930 家，比过去两年的总和还多。

很多零售业巨头也不能幸免。美国鞋业巨头 Payless 宣布将关闭在美国的 2100 家商店，其实 Payless 在 2017 年就已经申请了破产保护，在今年 2 月再次申请破产保护。《华尔街日报》指出：“这可能有史以来最大规模的零售商破产清算。”

其实这种现象只能说明一个问题，一个全新经济时代已经到来，实体经济销售模式该改变了！

追根溯源，最早的商品交易并非是实体店铺，商业交易的模式是行商坐贾，就是不固定地方进行交易，行走在各个地区的货郎这样的模式，或约定一个时间统一到一起交易，在中国古代被称之为赶集。后来，随着对商品质量的要求，和品牌、字号等形式的发展，才衍生出百货商店、店铺，实体店其实也是商品交易模式发展的产物。

既然可以由行走交易变为实体店铺交易，为何不能再改变一下呢？

如今，互联网商业交易在全世界都成为商品贸易的主要模式，中国有阿里巴巴、京东和拼多多，美国有亚马逊和易贝，亚马逊的总销售额从1999年的17亿美元增长到2018年的2770亿美元。美国、中国的电子商务兴盛，挤压了其他渠道市场的经营，带来了实体店倒闭潮。

未来实体店铺想要生存，必须或者被迫要转型，以下几种或成为未来能实现生存的实体形式：

第一，逐渐转型成为难以被互联网取代的便利店、体验店等主打便利、体验为核心的经营模式，尤其是在教育领域、便利生活领域服务等的商店。

比如方便孩子学习、阅读的电子书屋，能提供声控的学习，或者有专业老师的语音解析名著章节，家长带孩子过去，随时选择一个段落进行学习，或者提供名师讲堂，从小学到高中的内容一应俱全，这样可以实现家长碎片化时间没法管孩子学习的问题，还可以设定一些电脑学习的区域，这样小孩在里面待一天各种知识都能涉猎，家长可以腾出时间来做其他事。

再比如超市、小吃、餐饮、上网、喝茶、商务谈话综合一体的店铺，满足各类人群出门的饮食、购物、随时办公、销售人员与客户谈话等实际需求。

为老人服务的商业模式，包含老人棋牌、喝茶、晒太阳、按摩座椅、舒适沙发、适合老人的轻微运动器械等服务的店铺，有医疗资质的还可以备有老人急救区和专业救援的设备。

第二，被互联网企业所收购，在中国就是非常流行的新零售、无界零售这样的产业模式，随着互联网的发展，线上线下的边界将会逐渐被打破，最终互联网将会逐渐进入实体店，让实体商业被改造成为互联网所想要的样子。

比如线下体验店，线下的店铺完全是为了给客户展示和体验的地方，客户进来就是免费的感受，最大程度的将产品的展示程度做到最好，同时提供在线预订购买的平台，客户除了感受产品，还可以看到生产产品的过程、企业的文化、背景资料、技术实力等信息，像一个文化展厅的模式，人们是进来游历感受，而不是被推销员跟在身后，急于完成销售业绩，这样的模式也许更让消费者接受。

实体店的模式转型已经是大势所趋，不是实体店铺不能做，而是更多的要关注人们线下随时随地的生活需要。