阿里斥资224亿买的大润发,时隔2年,如今变成了
时至今日,马云当年提出的“新零售”理念已经被不少企业付诸实践,除了将新零售玩得风生水起的苏宁,阿里自身也在其斥资224亿购买的大润发里将新零售概念展现得淋漓尽致。而如今,大润发创始人出走时的那句“我们战胜了所有的对手,但却输给了这个时代”依旧犹在耳畔,那么时隔2年,现在的大润发变成了什么样子呢?
众所周知,自2017年开始,受到线上电商的冲击,实体零售商的经营愈发困难,而当时的大润发,虽然在之前的博弈中顺利打败了沃尔玛等连锁超市,但寻求新的改革也是势在必行。在被阿里以224亿的价格收购之后,大润发内部也经历了不小的动荡和转变,如今根据双11大润发的反馈来看,似乎成效不错。
据悉,11月12日夜间,阿里巴巴现任CEO张勇到上海大润发杨浦店了解今年商超在天猫双11期间的数字化进展。在双11期间,大润发针对10个核心品类,70个品牌以及9000款商品在线上和线下同步推出五折优惠,将线上线下完美地结合在了一起。让消费者不论是在线上购物还是线下体验,都能享受到最大的实惠。
在此全新的变革下,大润发业绩增长十分迅速,线上订单直接翻了一倍,而总营业额也呈现出两位数的增长。其中最令人惊讶的是淘鲜达的线上订单和营业额,同比增长率均超过100%。
而且值得一提的是,虽然在双11期间,因为大润发五折优惠让淘鲜达的线上订单数量暴增,但大润发目前配送的准时到达率依旧保持在99.5%以上。由此不难看出,大润发的实体零售再配上阿里巴巴先进的数字化物流服务和技术,足以将线上和线下完美地结合在一起。
不仅是淘鲜达,阿里在大润发推出自助付款服务同样备受消费者青睐。在传统的实体店购物理念里,往往选好商品付款的时候,用户都要排队等待销售员结算,而如今,大润发却设立了自助收银的机器。
消费者可以自行操作付款,而刷脸支付的功能,更是大大缩短结账时间,极大提高用户外出购物的效率。不仅如此,大润发在被阿里接手之后,在各方面的服务都有了明显的提升,比如在蔬菜保鲜方面,大润发还贴心地为其设计了喷雾保鲜,而这一小细节也得到张勇的称赞。那么对于大润发的现状,你有什么想说的呢?
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