从《安家》的徐店长身上，我发现了优秀职场人

电视剧《安家》最近很火，它主要讲的是房产中介买卖房子中发生的故事。孙俪饰演的空降店长房似锦因为人设不讨喜，被不少观众吐槽，但罗晋饰演的原店长徐文昌却越来越受到观众喜欢。

因为随着剧情推进，绰号“徐姑姑”的徐店长逐渐显示出他“佛性随缘”之外，更丰富立体的形象，而他工作中的优点和为人处世的许多细节，值得有心的职场人总结学习。

1.负责专业 忠心耿耿

徐店长是基层做起，初入行时婚礼当天还秒接工作电话，接待客户看房；入行不久就获得年度销售冠军，是总公司有意培养的人才；

他有个不可取代之处——老洋房业务，下属学了几年都学不好，而且出版过介绍老洋房知识的书，公司老总看到都赞叹不已；在业内名气很大，客户都慕名而来；

难得的是，他虽然年轻但不气盛，在这家公司一直没有跳槽，安心做好门店店长，和手下员工如同亲人般相处，是员工主心骨，这在行业当中十分可贵。

从徐店长身上，我们可以对照自己：对待工作是不是真的做到尽职尽责了？有没有安排好每日的工作？

在老板或者客户需要我们的时候，能不能及时反馈，哪怕只是在微信上回复一下“收到”，让他人安心？

其次，也是最核心的：是否有难以被取代的过硬职场技能？

这次疫情让很多企业文职类岗位的伙伴都有点慌，生怕再拖下去就失业了还不好求职。

所以我们不能贪图安逸，而要常常保持危机感，增强知识储备，不断打磨、精进，做到未雨绸缪，一旦遇到危机能直接转岗或跳槽，不担心裁员，才能心中不慌。

2.诚实正直 有责任感

剧中房似锦店长常说：“我是房屋中介，我只负责卖房子”，有时为了开单甚至有些急功近利，但徐店长做生意除了提成，更看重道德底线和公司的声誉。

徐店长还是业务员时，同事翟云霄为了业绩，出售了法院不久会查封的房子，徐文昌知道后，出于良知告诉了客户真相。但这样同事就只获得销售亚军，徐文昌便把冠军才有的总部培训名额让给了翟云霄。

徐店长这样做，既帮客户避免了损失，也守住了同事翟云霄的职业道德，更重要的是维护了公司的利益和声誉。

工作中想要有所成就，诚实和责任感也是基本素养。对于职场新人，可能一开始承担不了重要工作，不能独立面对客户，那么对待上级交代的工作能言而有信，件件有落实，事事有回应就是最好的责任感；

而对于掌握一定资源、影响力更大的职场人，做事要按照工作流程，不忽悠、欺骗上下级，与客户真诚相待，避免侥幸心理，爱惜自己声誉，才能在职场中走得长远和踏实。

3.广结善缘 真诚待人

平日里，徐店长门店能暂存宠物狗，还帮客户代收快递，有时甚至托管学生写作业。他不仅尽心帮客户安家，对待服务人员比如小区保安、物业也和朋友一样，所以他的人脉从老板、律师、明星到邮差、保安，涵盖社会几乎所有阶层。

在交易向公馆这幢老洋房生意时，徐店长忘年交的邮差叔叔、 救过场的访谈节目主持人、发小律师等很多人都为他提供了力所能及的帮助，最终让他做成了这单生意。

“人情有来去，一厘还一厘”。你帮助的人越多，你得到的也会越多。

在职场中，没有小人物。也许别人一个及时的信息，一句善意的推荐就能促成一单生意。真诚去对待别人，别人也会以礼回之。

莎士比亚曾说：“善良的心地，就是黄金。”平时真诚待人，广结善缘，会积攒好运气，日后会获得成倍的回报。

4. 以德服众 有管理能力

作为店长，除了要有过硬的专业能力，更重要的是能管理好下属，带好团队。徐店长门店的员工，年龄、能力差别很大，但每个人都很敬重他。

他能用不同的方式管理能力不同的下属，也懂得抓大放小，不苛求员工必须遵守刻板的规定。

还能宽严相济，在房店长骂人时站在员工角度替他们说话。

更难得的是他作为领导，在利益分配时能做到“钱聚人散，钱散人聚”，有钱大家一起赚。

职场人想要有更进一步的成长，升职做管理者是很重要的途径，哪怕是仅仅几个人的小团队，也不是每个人都能管理好。我曾经的某位领导，就被下属吐槽过工作能力和利益分配问题，为此也是在工作中埋下了隐患。

当还在底层工作时，为了避免被淘汰，我们要积累更强的工作能力，同时也要留心上级的管理方式。做得好的地方我们学习，被诟病的地方我们要吸取教训，如果有一天做管理者，争取用更加合理的方式对待下属。

毕竟一群人的工作潜能都被激发出来，团队里的每个人才能走得更长更远。

随着剧情深入和更多细节的展示，徐店长这个人物很多的工作方法和为人处世都值得我们思考和学习。

看剧之余，希望大家也能一起不断精进自己，早日在事业和职场更上一层楼！

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