“凌晨3点的武汉也是灯火通明的，楼宇大屏上播放着‘我爱中国，湖北加油，武汉加油’的字样，心中很温暖，也很感动。”3月2日，山东第十二批援助湖北医疗队护士韩慧慧同往常一样乘坐着班车从医院下班返回驻地，静静地看着武汉凌晨的街道，心中思绪万千。
疫情发生后，全国多省相继派出医疗队重兵驰援湖北，山东先后派出了12批援助医疗队，其中7个批次来到武汉。精锐尽出，投入这场没有硝烟的战争。
当前，武汉疫情快速上升势头得到了扼制，但形式依然严峻复杂，确诊患者基数大，正在救治的患者有3万多名，强化救治是当前武汉抗击疫情的重点。
自2月2日首批进驻武汉的山东医疗队抵达至今，时间已满一个月，来自全省各地各级医院的医护人员在这里重新凝聚成一支支高效的团队，他们用自己的拼搏与汗水，让这座城市逐渐恢复曾经的容貌。
前线工作步步谨慎
安全防护反复操练
“做好感染防控和个人防护，是所有工作的重中之重。”
2月21日，山东省援助湖北医疗队总领队、山东省援助武汉医疗队临时党委书记左毅先后到山东省第十二批援助湖北医疗队、山东省第五批援助湖北医疗队和山东省第七批援助湖北医疗队住地，给他们送去相关物资，并对住地相关防护措施进行检查和督导，一再叮嘱队员们做好个人防护。
随着山东第十二批援助湖北医疗队170名医护人员进驻武汉，山东已累计派出了1797名医护人员援助湖北。保障前线医护人员的安全成为一项重要的工作，队员上岗前必须经过安全防护考核。
“院感无小事,每一步都是关系到自己的安全。”作为山东第十二批援助湖北医疗队中班长之一的姚霈对队员们说，防护措施上的每一个步骤都不能马虎，否则就多一分感染的风险,“防护一定要十分细致,哪怕是一根头发露了出来,也会成为一个传染源。”
在第十二批山东援助湖北医疗队中,与姚霈一样有进入隔离病房工作经历的医护人员还有十几名,他们分别带领大家进行穿脱防护服的练习,认真负责地指导每一个队员进行每个步骤的操作,最终达到烂熟于心的程度,因为其中的重要性不言而喻。
连夜选人动员
不到24小时进驻阵地
“要像一把尖刀一样,直插病魔的心脏！”2月25日下午1点半，山东第十二批援助湖北医疗队中15人组成的临时医疗班向武汉市金银潭医院出发，一路上，山东第十二批援助湖北医疗队队长张凤伟为即将站上一线岗位的队员们打气加油。
作为山东第十二批援助湖北医疗队第一支入驻武汉定点医院的团队,从连夜研究选人到组织起来做动员,并委以这项艰巨的任务,这支15人的队伍组建起来还不到24个小时,就已经抵达“前线阵地”。
作为武汉最早打响“抗疫”之战的医院之一,金银潭医院也曾是收治新冠肺炎病人最多的一家医院，山东医疗队这支15人护理团队面临着他们职业生涯中前所未有的压力。
“各种各样的工作让我停不下脚步。”护士李升美说，病房里物品的放置需要尽快熟悉，病人的生命体征需要记录，打针、插胃管、吸痰、采集咽拭子、查血气分析、上中心静脉压，帮队友的病人抽血，随时接到医生的呼叫：10床血氧低马上看一下、7床的血压低用肾上腺素……“此时真想自己是三头六臂，耳听八方。”李升美说。
“每次下班我都跟他们聊天，安慰他们鼓励他们。”护士长宋建伟说，队员们最小的是1996年的，抗压性很强，尽管累，但大家的士气都很高，没有一个退缩的。
强力支援
出人出力贡献“山东经验”
“来武汉，我只是换了个战场。”来自临沂市人民医院的马颖霞告诉记者，从1月19日开始，她在自己的医院便参与进了新冠肺炎患者的接诊，来武汉前已连续工作了30天，在连续的作战中，作为医务部主任的马颖霞总结出了一套“金字塔形”救治体系。“把对病人的救治和对医师的管理结合起来，规范流程达到同质化管理，提高诊疗方案执行效率。”马颖霞介绍。
在进驻武汉市第三医院首义院区后，马颖霞对每个流程都走了一遍，把每一个环节进行了熟悉，经过前期磨合，山东第十二批援助湖北医疗队在该院确定了“专家会诊”加“远程会诊”的诊疗体制，定期就重点病例进行会诊，同时连线山东后方的相关专家进行指导，“多长时间进行一次会诊，我们还在进一步协调，我们为的就是尽最大可能降低死亡率。
“下班时常听到有医生感慨‘希望快点结束吧’，我也很感慨。”马颖霞说，感慨之余，她也在思考，如何能做到所谓的“快点”，她和同事们也在一直朝这个方向努力。
暖心关怀
患者们逐渐露出笑颜
“来，阿姨们，你们的脚掌跟着我学，右边抻直保持三秒，三、二、一……”在武汉市第三医院首义院区病房，陈斌带领着患者进行踝泵运动，让他们原本抑郁的心情得到了舒缓。
长时间的住院，给病人的身心都带来了极大的压力，山东医疗队员常通过聊天、拉家常、小运动等方式为患者打开心结，舒缓心理压力。
“他们心里不踏实，会把小的不适进行放大。”护士刘媛媛说，这时她就会根据患者的心理进行“对症聊天”。“一个是转移他们的注意力，一个是通过聊天发现他们的心结。”刘媛媛说，患者爱和她聊家常，有的会拿出孩子的照片，和她说起孩子的学业、找对象等问题；有的没有安全感，她让患者家人带来他平常爱把玩的手串；还有的跟她介绍起武汉的美食景点，邀请她疫情结束后再来玩。看着患者从最初的焦虑到能露出笑容，刘媛媛感到非常欣慰。
根据患者的心理状态进行情志干预已成为日常护理的工作之一，这也是山东第十二批援助湖北医疗队在该院区开展中西医结合治疗的一个缩影。
2月28日，国家中医药管理局副局长闫树江到武汉市第三医院首义院区看望慰问在此工作的山东省第十二批援湖北医疗队队员，要求学习好、运用好第六版《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》，切实把中西医结合起来，发挥好中医药参与重症、危重症病例治疗的作用。
山东第十二批援助湖北医疗队领队贾青顺介绍，下一步将依据相关诊疗方案，结合山东积累的有效经验和中医药方法，并根据当地病人体质状态、气候环境等多因素，综合分析得出一个针对性更强的中医药处方方案参与治疗。
团队凝聚力
他们是战友更是家人
“我在病房外，愿做你的眼。”李明慧在结束一天的工作后，在日记里写到，为了方便进入隔离病房的同事开展工作，她用最快的速度为他们整理好进入病房后所需的材料，有时一个班下来，才完成了一小部分，为了不影响工作进度，回宾馆匆匆吃了几口饭，又返回医院加班。
在这支临时组成的团队中，队员们迅速拧成一股绳，各尽所能相互帮助，培养出了“把背后交给队友”的信任感，更培养出了家人般的关照之情。
“这段时间我感觉自己的眼睛都带了钩子，他们进出病房时每一个细节都要抠，真的害怕他们出事。”山东第十二批援助湖北医疗队副队长马颖霞告诉记者，现在自己的口头禅就是“戴好了吗”、“穿好了吗”还有“加油”， “看着他们从病房进去出来，每次都很感慨。”
马颖霞对记者说，穿防护服进隔离病房真的很难受，全身汗湿不说，脸上手上都会被勒出一道一道的印子，有时候皮肤都破了，“看到他们这样特别心疼，但为了安全也没有更好办法。”
在武汉市金银潭医院，护士长宋建伟对队员们的防护盯得尤为谨慎，下班时间到了，她就在病房出口透过玻璃向里张望，护士杨晓宇对她说：“宋老师，你刚刚的眼神就跟妈妈等孩子似的。”
同心战“疫”
为武汉留下了山东身影
“谢谢你小姑娘，谢谢你的父母养育了一个好女儿！”在武汉市第三医院首义院区病房里，护士们经常会拿东西送给病人，因为患病隔离而感到孤独寂寞的病人，也被山东医疗队员的举动暖化了心房，七楼病区的一位老人对刘慧和她的同事们大加赞赏。
山东医疗队在武汉能够迅速开展工作，除了队员间的默契配合外，更少不了本院医护人员的指导帮助以及医患之间的相互体谅，山东医疗队员、武汉医护人员和新冠肺炎患者三者间形成特殊的关怀、默契。
“他们确实很不容易，从疫情一开始就奋战到了现在。”在跟武汉市第三医院首义院区的本地护士共事了三天后，山东医疗队员赵昕说，作为医护人员，她非常能理解本土医务人员的处境，在一同脱下防护服后，她看到带领自己熟悉环境的护士手上的勒痕，她决定把自己前一天刚收到的护手霜送给这位护士老师。
山东医疗队员积极、踏实的工作也给武汉市金银潭医院带班组长郭慧玲留下了很深的印象，在交流会上，她向山东第十二批援助湖北医疗队“尖刀班”班长宋建伟大加称赞。“工作被认可，队员们都非常受鼓舞，同时我们也知道，来了就是要把我们的作用发挥到最大。”宋建伟对记者说。
目前，山东第十二批援助湖北医疗队的工作步入正轨，专业、细心、真诚的表现也给当地医护人员、患者留下深刻印象。虽然他们戴着口罩、身披防护服，基本没露过真容，却在对方心中深深刻下了山东人的身影。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 黄翔 发自武汉）
