昨天,一张订单截图在群里刷屏了:订单价180多块钱,更关键的是,为小哥包往返机票,提供1000辛苦费,只为送双鞋?
“你去杭州干啥!送什么鞋?少在这儿扯犊子!赶紧给我回来!”
机场大巴上,听着手机里太太传来的怒吼声,付师傅面带难色的解释:“备注里真的写着双贼牛逼的鞋子啊......”
12月25日下午16点44分,哈尔滨闪送员付师傅接到一奇怪的订单。
客户在订单备注中写到,想请师傅帮忙把鞋子从哈尔滨送到杭州,因为需求紧急,客户承诺说可以报销往返机票,并额外给一笔感谢费。
▲小编搜了下,哈尔滨到杭州的距离是2354.6公里
付师傅是今年12月12日刚刚加入的,是一名兼职小哥。之前早就听说用户的需求五花八门,没想到自己一上来就这么不走寻常路的。
付师傅不懂鞋子,但看得出来这位用户非常着急,他就毫不犹豫点下了“接单”,并迅速赶到了发件地点。按照客户在电话中的指引,他取到了这次要递送的物品——两双球鞋。
把鞋子包装好之后,付师傅不敢多做停留,立刻出发赶赴机场。
坐上机场大巴,付师傅才想起来已经答应了妻子晚上一起吃晚饭的,赶紧打电话,结果就发生了开头的那一幕。
“解释之后,我太太就很高兴,说那你快去吧,既然接了单子那就得送到,甚至还劝我在杭州玩一天。”
17:40,付师傅坐上开往太平机场的大巴,客户同步订购机票
19:00,付师傅到达机场,带着递送物品办理值机
20:00,付师傅成功登机等待起飞
“培训的时候,培训师讲过,碰到一些棘手的订单,记得找组织,在候机时,我就联系了我们的城市负责人,他们安排了杭州同事前来接机。”
26日凌晨,付师傅乘坐的班机顺利抵达杭州萧山机场,等候多时的杭州站工作人员立刻迎了上去,接过了付师傅手中的物品,陪同付师傅一起联系收件人。
很快,一个小伙子赶到了机场,看到一脸疲惫的付师傅,紧紧握住了他的手,连声说“感谢”。
这位小伙子是客户的下属。
真正下单的客户名叫小陆,90后,在杭州做生意。说起为什么要跨城送鞋,机票一共花了多少钱,小陆轻描淡写地告诉记者,其实就是很急。“鞋子比较重要,朋友酒吧开业,上台演讲要穿。”小陆说。
小陆是个鞋迷,大概一个月买一双,家里满满都是鞋。“爱鞋的人都知道,我们最怕的是撞鞋了。”
▲小陆的鞋柜
小陆说,明眼人一看就知道,这两双并不是什么限量款、联名款。
“甚至,这两双鞋的底板也就两三百块的样子,一点也不贵,但是却是独一无二的,是哈尔滨的这位鞋匠帮我定制的。”其中,白色的这双看起来平平无奇,但上面不仅加了亮片,还涂上了特殊荧光材料。“大白天在太阳底下走着走着,会变成蓝色的。在强光照射下还会闪着blingbling的亮光,深色那双定制了一些龙纹图案。
两双定制的鞋
“总之,就是帅。”小陆透露,这两双鞋一共给了鞋匠好几千块钱。另外,给小哥买的机票大概花了2000多元,说好的1000元感谢费,考虑到太晚了师傅要住宿,小陆一共给了1800元感谢费。
不过,付师傅却没舍得花钱住宿,第二天一早7点35分飞机就回去了。
对于这场送鞋之旅,付师傅总结了一句话,虽然这事很新奇,但在自己看来,就是接了一个单子,按用户需求完成任务就好了。