12月24日，菜鸟裹裹宣布，与中国铁路上海局集团有限公司合作，将于2019年1月16日，即小年夜的前一天，开通快递员春运高铁专列送快递员返乡，具体线路为上海往安徽方向。

这是菜鸟连续第三年与铁路部门合作开通春运专列，送快递员返乡与家人团圆。

该趟高铁专列始发站为上海虹桥，开往安徽亳州南。由菜鸟裹裹出资购票，快递员及家属可免费乘坐。上海及周边地区的快递员，可通过菜鸟裹裹所属的“菜鸟包裹侠”APP在线报名。快递员只需填写基本报名信息，报名成功后，中国铁路上海局将第一时间安排出票。此外，每位快递员可携带两名家属上车。

上海是中通、圆通、申通、韵达等多家中国主要快递公司总部所在地，也是著名的“江浙沪包邮区”、“快递24小时达区域”。统计数据显示，在上海及周边从事快递、外卖工作的人群中，来自安徽的位居前列。

为期五天的报名期，已于12月21日上午开启。菜鸟裹裹相关负责人介绍，“开放报名仅十几个小时，就有上百名快递员踊跃报名。”

中国铁路上海局集团公司方面介绍，该局一直探索推行铁路订制化客运服务，让快递员等务工团体春运顺利返乡，是上海局义不容辞的责任。该局今年推出的务工团体包车返乡服务举措，也得到了务工人员及社会各界的广泛支持。

除了持续三年的快递员返乡专列以外，菜鸟裹裹还连续第二年邀请全国部分优秀快递员赴海南度假。

在去年，菜鸟也与铁路部门合作，包下了一辆高铁专列免费送快递员回乡。当时承担运送快递员“任务”的车次为G4037，始发站是北京西，经过涿州东、保定东、石家庄、高邑西、邢台东、邯郸东、安阳东、鹤壁东、新乡东、郑州东，最后一站是洛阳龙门。

至于当时为何选择这样一条路线，据当时菜鸟相关负责人解释，在北京工作的快递员中，来自河北、河南的人数分居前二，他们也是回乡大军的主力人群。

作为国内最大的在线寄件平台，菜鸟裹裹的年寄件用户量累计已经超1亿，连接了40万名快递员向用户提供寄件服务。

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