【摘要】微信作为新兴的、广泛应用的网络社交平台,具有强大的媒体属性,对人们的生活方式产生了巨大的影响。加强以微信公众号、微信群管理为主要内容的微信阵地建设,对走好群众路线,服务大众,牢牢把握舆论主动权,提升主流媒体传播力,构建符合党治国理政需要的新型传播体系,具有十分重要的意义。
【关键词】微信阵地;传播体系;群众路线;舆论掌控
目前,媒体融合已经进入后半场,中央、省级媒体在融合的道路上走得平稳,而处在风口的地市及县级媒体仍在深一脚浅一脚寻找自己的路,主流媒体的声音在自己的融媒平台上“挣扎”。尽管这些媒体为重建新型传播体系进行了各种各样的探索和尝试,但因为种种原因,收效甚微。因为旧有的体系在本质上不仅是一种传播模式,还是一种经济模式。在市场经济时代,任何不重视市场规律、无视市场反应的改革,都注定难以为继。一切创新都源于生产实践,一切改革都肇始于实践中出现的问题。豫东平原县级市项城所属的市融媒体中心就在建立新型传播体系的探索实践中走出了一条成功之路。他们深入贯彻群众路线,创新工作方法,集中力量抓好覆盖全市的42个微信公众号和1080个微信群的管理和建设,利用微信阵地的特有优势,一杆子插到底,打通了信息“最后一公里”,直接面向群众,做到了读者在哪里,新闻宣传的触角就伸向哪里,信息服务就开展到哪里,极大提高了为人民服务的能力,提升了新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力,实现了“新闻+政务+服务”的融合,构建了高效、亲民的新型传播体系,牢牢掌握了宣传思想工作的主导权。
一、项城市在构建新型传播体系中的具体做法
(一)整合官方号
项城市融媒体中心通过整合市域内的所有资源,接管并维护了42个行政事业单位的微信公众号,成为当地新闻传播和舆论引导的核心与主导力量,提高了信息发布质量,关注了民生,满足了社会对有用信息的需求;[1]重大活动和重要行动采取集中统一发布,充分发挥合力作用,使这些曾经的“僵尸号”重新焕发了活力,粉丝大量增加,影响力大幅提高,形成强大的传播覆盖能力,“集团军”效应开始显现。
(二)加入群众号
项城融媒体中心利用微信群深入群众,扎根社会,建立起全覆盖的信息采集网络。和很多媒体一样,项城市融媒体中心也经常面临稿源不足的困扰。有的记者为了完成每月的报道任务,有意识地加入各种微信群寻找线索。这一尝试竟带来了意外的惊喜,群里大有乾坤——新闻线索、原发视频、求助信息……有了这些群,记者们每月发稿任务完成得顺当了。项城一位高中教师在回家途中遇到有人溺水,他二话没说就下河救人,然后离开。救人场景被一个网友拍下并发到“项城跑友”群,被这个群里的记者发现。记者立即联系这位群友补充采访,成稿后推出,在全市形成寻找救人者的热潮。这位老师最终被成功找到,不但传播了正能量,还为提升项城市融媒体中心的影响力打下了基础。
项城市融媒体中心注意到这个情况后,这一经验很快得到推广。中心要求120多名员工每人进群、建群5~10个,不得重复。为了激励群友多报料,项城市融媒体中心出台红包报销规定,要求记者们对群里有效报料的群友发红包进行奖励,且红包可以报销,这很快就产生了效果。经过一段时间的培育,中心的稿源丰富了,而且多是接地气、纯民生的稿子,微信推送的稿件阅读量也大大提升。
深厚的群众基础给记者们提供了丰富的线索,蕴藏在社会中的丰富的信息资源得到越来越多的开发和利用,成为取之不尽、用之不竭的营养源泉,滋润着新型传播体系的发展。经过两年多的探索实践,项城融媒体中心记者直接加入并负责维护的微信群已有1080个,群成员总数达37万人,占全市人口的三分之一!他们把这些群分为八大类:一类是机关,二类是教育,三类是卫生,四类是乡镇办事处,五类是街道社区,六类是运动群,七类是行业群,八类是商业群。每个类别一个组长,他们一周举办一次例会,交流经验。现在,不管是芝麻大的事,还是多年未办的“积案”,只要在群里出现这样的信息,不管是刮风下雨还是高温寒冷天气,记者们都会自觉不自觉地到大街小巷求证、帮办。这些信息经采访成文推出后,再“反哺”到群里,主流媒体的声音一下子呈裂变式传播,久而久之,这些群被他们戏称为除报纸、杂志、电台、APP、网站、微博之外的“第七媒体”。
(三)打造民生号