原标题：【中国新闻奖一等奖获奖体会】一档无法作秀的节目如何“硬碰硬”？

2018年初春，我们开始着手《向前一步》的筹备工作。领导交代，这档民生节目要解决的是城市市民和公共领域之间发生的问题。当时大家的第一反应——不可能！要想探讨问题，就要把相关部门负责人和当事人请到节目现场，赤裸裸地展示问题、矛盾和最真实的情绪，甚至还要当场解决。一个节目怎么可能做得到？我们甚至想不通为什么要做一档如此艰难的节目。

在一万个不可能当中，我们迎难而上，启动了录制工作。

开始时，最难的就是找选题。虽然有无数个线索，但是愿意配合我们录制的却少之又少。在没有捷径、没有经验的情况下，最好的办法就是贴近新闻事件的第一现场。节目组分派十几名记者到北京各个区县，进行前期的调查采访。终于，在经过近两个月的奔波后，我们有幸挖掘到石景山鲁谷街道拆违建的选题，这对于一个艰难的新生节目来说可谓是无价之宝。

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记者的使命

在“疏解整治促提升”的行动当中，拆违可以说是一项任务重、难度大的工作。因为很多违建或涉及个人利益、或牵扯历史遗留问题，要完成这项任务，基层政府工作人员就要硬着头皮解决一个又一个难题。《八米阳光》就是一个典型案例。

2018年6月底，在了解到鲁谷街道双锦园社区拆违工作遇到障碍后，我们第一时间赶到社区。彼时，我们并不知道当事人是谁，也不知道拆违遇阻的原因是什么，我们在小区里转悠，与看门的大爷交流，与坐在门口聊天的大妈沟通，一点点寻找线索。原来，小区南侧一条原8米宽的人行道被7号楼的铁栅栏圈起占用，甚至还盖起了小房，周围百姓长期“无路可走”，过路的行人只能和机动车抢道，存在极大的安全隐患。

当时，小区多数违建都已被拆除，可7号楼却迟迟未拆。为了找到愿意上节目的当事人，我们试着敲开沿路十几户居民的家门，有的以最冷淡的方式拒绝，有的以不出镜为由简单跟我们吐槽几句，找不到一位有勇气直面镜头的当事人，这让我们感到不安。如果沟通的平台无法搭建，这期节目极可能流产。

某个炎热的午后，在无比焦虑之时，我们偶然遇到了两位阿姨，她们是社区的老住户，每天出门买菜都要经过这条路，对7号楼侵占人行道的违建意见很大。知道我们是记者，并想要通过节目解决这件事的时候，阿姨们特别激动，带着我们满社区地转，协助我们了解具体情况，临走还拜托我们一定要帮助居民解决问题。我以前从未做过民生类节目，那是我第一次真真切切感受到作为一名记者的光荣和使命。

从两位热心阿姨那里，我们得知7号楼还有13户违建未拆，而其中一位名叫张海力的住户，是他们的带头人，基层工作人员多次与他沟通，却始终没能劝服他拆除违建。没见到张海力时，我们都觉得这个人肯定非常蛮横不讲理。但见到他时，却发现他不仅说得“有理有据”，还是个热心肠。作为违建住户代表，他积极维护大家的权利，提出自己的诉求与质疑。

对于节目组而言，遇到一位愿意表达观点的当事人，如获至宝。前期我们以记者身份围绕违建问题倾听他的看法。他搬出各种法律条文，列出数条相关政策。他认为，在很多问题还不明确的情况下，不能说拆就拆，到底这里属不属于违建？这8米人行道是属于7号楼小区的权利范围，还是属于市政公共道路？要弄清楚这些问题，并且让张海力信服，就必须跟住建委、规划部门、城管部门等一一核实。第一次的沟通让我们感到有些吃力，因为其中涉及法律和相关政策，我们也只能尽快补课。

▲当事人张海力情绪激动，提出对三条红线的质疑。

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录制前的那些事儿

见过张海力，一切才刚刚开始，接下来就是和鲁谷街道、区宣传部、住建委、规划部门、城管部门以及法律专家、规划专家进行数次沟通。除此之外，我们还要继续和支持拆违的居民与13户违建业主沟通，找到愿意发声的代表参与节目的录制。

为了解每个当事人的诉求和整个事件的细节，我和同事去了现场十多次。我们不仅要了解各方当事人不拆违的原因，还要尊重和了解他们的合理诉求；不仅要了解整个事件，而且要了解当事人的心理、性格。只有做好充分的准备，我们才有向前一步的可能。

功夫不负有心人，通过不断挖掘事件背后的故事和细节，我们找到了因为没有人行道在过马路时发生车祸的大爷，以自己的亲身经历说明人行道的重要意义；我们还了解到张海力有一个心结，就是在事件沟通中和街道主任产生了一些矛盾，迟迟得不到化解；我们还了解到7号楼一层的住户，因为临近马路没有安全感，需要有形式上的隔离这样的合理诉求……许许多多这样的小细节，都是完成节目所必不可少的。

为了精确每一个数据，在40多度高温的午后，我们自己进行测量。没有专业的工具，就用皮尺一点点测量，我现在都还记得同事被汗水浸透的后背。