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随着11.11的结束，很多网友都收到了网购的快递，但是又有那么一批人收到快递之后并不是很开心。

近日，来自福建的张先生表示，自己双11期间在天猫商城“吉的堡数码专营店”购买了一张价值2499元的PC独立显卡（铭瑄RTX 2060 Super），结果最终收到的快递包裹里却是一瓶1.5L矿泉水，让人非常的哭笑不得，经搜索查询，张先生发现，有类似遭遇的消费者创建了维权群，成员达148人。

目前天猫方面已经深度介入，配备专门客服小组办理退款，在解决方案上天猫表示，对于未在平台主动申请退款的消费者，商家已开始主动联系，如果还想要显卡，会及时补货补发，而且目前在天猫已无法搜索到上述店铺。