受疫情影响，实体商业受挫，而部分线上业务迎来了一波增长。36氪曾采访过的S2B2C跨境电商平台「魔法灯」告诉36氪，近期平台销量同比增长了超500%，客单价增长约25%，单日GMV已经接近2019年的双11活动销量。

魔法灯的前身是于2015年成立的新西兰阿拉丁公司，之后于2017年正式成立香港魔法灯集团（Mofadeng Limited），是一家采取S2B2C模式的跨境电商平台。

36氪曾介绍，魔法灯的服务对象是跨境电商小B用户，包括微商、KOL、白领、家庭主妇、海外留学生、新移民等，其中60%长期生活在海外，从去年开始国内用户的比例也逐渐增大。平台为他们提供供应链、仓储、物流、清关、系统等方面的支持，服务于想要购买海外优质商品的消费者。目前魔法灯已经服务了全球近20万小B用户。

早期魔法灯从澳大利亚和新西兰市场起步，目前已经在欧美、日韩、东南亚等国家和地区均设立了自营海外仓。魔法灯挖掘这些区域本地口碑好的高质量品牌，涉及母婴、美妆、个护、保健、生鲜等16大品类，目前已与1000多家海外品牌达成直接合作，共有1万多个SKU。

创始人王凯向36氪介绍，2月开始平台订单暴增，团队做了一组数据的对比，从春节结束到2月第一周，平台销量同比增长了约500%，订单增长约290%，新上线的小程序端口实现了超过100%的增长，2月第一周GMV将近2000万。

他认为，过年期间国内的电商平台大多属于休假状态，且部分商品出现紧缺情况，供不应求反而刺激了跨境电商的发展。除了因疫情需要的口罩、消毒类产品，平台上维生素C、乳铁蛋白、蛋白粉等提高人体免疫力类的产品也呈现出大幅增长。

当前的情况对跨境电商确实具有推动作用，不过需求的增长也给供应链和物流带来了很大的压力。王凯表示，平台能及时处理订单，源于魔法灯多年扎实积累的货源能力和物流能力。

对于海外厂家来说，全年生产都已经做好了排期规划，面对临时爆发的需求，厂家也不敢完全放开生产。这个时候平台的数据能力显得很重要，平台根据对未来订单进行预测，以此为厂家提供生产建议，优化生产线。

目前美国、法国、澳大利亚等国家陆续宣布取消部分航线，国际物流成为跨境电商要解决的一个难题。2018年魔法灯收购了新西兰本地的一家国际物流公司新顺丰（NSF），因此目前已经拥有自主物流资源。NSF是澳新地区的排名前五的国际物流公司，成立时间超过7年，这次为魔法灯带来了一些优势：

首先在信息层面，仓库与物流深入对接，能实现更快速的订单响应；包裹离境后各环节的真实信息自动传输到订单物流信息中，用户可以自主查询；

其次，在航空运力方面，当前新西兰各大航空公司运力减半，澳大利亚的直飞航线更是全面停飞。王凯表示，目前魔法灯通过NSF与各大航空公司多年建立的稳定合作关系，预定好了由澳大利亚飞往其它国家进行中转的航班；而新西兰则在运力减半的情况下，提前预约好了接下来一个月的舱位，以保证包裹顺利发出。

而在国内的清关和派送环节，也因部分口岸海关及快递延期上班时间，导致清关和派送时效有所延误，目前魔法灯已经协调多个口岸进行清关准备，后续全程采用顺丰派送。

目前魔法灯正在寻求A+轮融资。王凯表示，2019年平台GMV为4个亿，在不借助外部资金的情况下，预计2020年可以翻两倍；如果2020年融资能够到位，业务能实现5-8倍增长。